魔點科技CEO肖傳寶：人臉識別是便捷生活的基礎技術要素丨億歐專訪

人工智能產業把人類快速帶入“智能化時代”，各國紛紛圍繞機器學習、自然語言處理、計算機視覺等技術領域佈局，其中人臉識別應用已然成為計算機識別應用發展的主流技術之一。

據億歐智庫《計算機視覺人臉識別市場研究報告》預測，2021年中國人臉識別市場規模為529.7億元，年均複合增長率保持在52%，前景相當看好。

風口之上，無數的企業前仆後繼湧入人臉識別的市場，而魔點科技是早期的拓荒者之一。你一定體驗過釘釘人臉識別打卡，沒錯那便是魔點科技的產品。

人臉識別戰場硝煙瀰漫，魔點科技於2016年底成立，短短不到四年，就憑藉自身實力拿下了多領域頭部企業的訂單，如阿里巴巴、中國鐵建、兗礦集團、美的等，同時通過與釘釘合作，將自身的影響力覆蓋到到各行各業，這些離不開魔點科技CEO肖傳寶對行業的深刻理解。

肖傳寶表示，人臉識別將會和我們的生活結合得越來越緊密，成為給人們生活提供極大便利的基礎技術。如果把人臉識別技術比喻成“電”，那麼藉助電力服務於大眾的“電器”就是——產品和服務。

提到阿里巴巴，人們會想到支付寶和淘寶；提到百度，人們會想到搜索引擎；提到小米，人們會想到手機，但是提到人臉識別的頭部企業，你會想到什麼？

不出所料的話，大多數人應該只依稀記得某個企業人臉識別的高端技術，卻對相關產品毫不熟悉，而這也是人臉識別領域的主要問題——技術發展日漸成熟，但和具體場景結合的能力較弱。

肖傳寶認為現在很多人都有個誤區——將技術本身當作產品，目前中國人臉識別領域的發展重點並不在於技術本身，而是如何進行更廣泛的應用。

那麼人臉識別和具體場景結合的最佳載體是什麼呢？魔點科技的選擇了相對困難的一條路——智能硬件。

智能硬件是通過硬件和軟件相結合對傳統設備進行智能化改造，讓其擁有智能化的功能，實現互聯網服務的延伸，形成“雲+端”的典型架構。

以人均一件1000元的智能終端硬件來計算，中國的總市場規模可以達到1.4萬億人民幣。

智能硬件的出現和盛行是不可阻擋的趨勢，互聯網前期的發展積累了大量數據，成為反哺智能硬件的能力和條件。而線下不斷智能化的設備，為人們的工作和生活帶來了前所未有的便捷。

肖傳寶表示：“互聯網智能硬件時代已然到來，我們的方向是順勢而為。”

2019年我國智能硬件終端行業進入高速發展階段，阿里、小米、華為紛紛開始佈局，初創型的智能硬件終端企業逐漸壯大，出現了像科大訊飛、京東方、華米科技等新的上市公司。

問起肖傳寶如何找到人臉識別和具體場景的結合點，他答道：

“人待時間最長的是哪些地方呢？除了家裏就是辦公室，我創業的時候，辦公場景並沒有線下產品化的服務，這是一個很好的市場，魔點科技不過是順勢而為。”

這句話點出了魔點科技做服務的理念——以“組織”為中心，換句話來説，以人的社會關係為中心。從人的社會關係中去發現需求，解決問題。

肖傳寶告訴億歐，線下智能硬件服務的背後邏輯是‘組織’。具體來説，場景是由人組成的，而人是社會化的動物，難以脱離社會關係存在，而社會關係往往通過“組織”的形式呈現。以“組織”為中心，意味着對目標人羣的深入考察，真正以“用户”為中心。

正如他所説：“我們做服務的核心就是‘組織’，需要搞清楚這個人是組織內還是組織外，他和組織內的人如何協作，我們服務目的就是做好人的智聯與協同，打造好產品化服務。”

同樣的，辦公場景同學校場景不同，組織不同，人與人之間的關係不同，那麼隨之需要的場景化服務就不同。

因時制宜，因地制宜，因人制宜，當然是很好的解決方案，但是對於企業來説，這並不符合“盈利”需求。根據不同的場景定製方案，勢必會消耗大量的成本，而最終拿出的方案可能只能適用特定場景，不具備遷移的能力。

對於這個問題，魔點科技的解決辦法是打造場景化“原子級”服務，最大程度地將產品做成一個個原子級的部件，根據不同場景的需求，搭建模型，基於組織進行協同，在最短時間將部件組合完畢，類似於“拼圖”。

然而並不是什麼圖可以拼成，肖傳寶表示，對於不熟悉的行業，難以形成原子級的協同機制。

換句話説，魔點科技是一個產品型的公司，給不同的行業SaaS提供標準化、可複製的產品，並且基於對行業的深刻理解，通過對產品進行原子級的解構和重塑，為各行各業實現數智化賦能。

然而“人臉識別”的隱私安全問題被詬病已久，近日“人臉識別”隱私第一案更是將產品和個人信息保護的矛盾變成熱點話題。

肖傳寶認為，應該從社會發展的角度來看：“首先我們要判斷‘人臉識別’是否有利於整個社會的一個發展，如果是的話，作為企業我們需要做到‘好用’和‘用好’。”

“好用”意味着企業需要做到數據保護。肖傳寶表示，隨着算法的升級，很多東西可以放到邊緣，無需通過企業，包括用户隱私，“人臉”在服務器上就是一段代碼，不需要知道具體樣貌就可以識別，技術的發展可以解決隱私問題。

而“用好”是指，人臉識別產品需要給社會帶來價值，給尋常百姓的生活帶來便利。有價值的產品自然會被人們所接受，例如在線支付，一開始確實有很多質疑，但是產品過硬，依舊可以被大眾認可。從這個角度來説，人臉識別如果讓尋常百姓得到便利，產生社會價值，就可以順利推進。

魔點科技做了一個很好的範例。新冠疫情期間，魔點科技研究出即便帶着口罩依舊可以被快速識別的新產品，準確率依舊很高，節省了人力和物力，在疫情期間被普遍使用。

對此，肖傳寶告訴億歐：“其實口罩識別我們也有個契機點，去年的時候我們接到了一些工地訴求，工地需要戴口罩和安全帽，我們做的研究是檢查工人的安全帽是否帶好，口罩是否符合標準。”

工地項目的模型和檢查口罩的模型是大同小異。春節後，魔點科技敏鋭地意識到這是一個普遍需求，放假期間進行模型訓練，復工的第二天便推出了新產品。

人臉識別系統是“人眼”機能在機器上的延伸，魔點科技巧妙地將人臉識別技術同生活化場景結合，以智能硬件為切入點，解放人力的同時，也為社會創造了利益。日前，智能硬件已然成為風口，大風起兮，誰將獲利？誰又將湮滅在歷史洪流裏？