<p>弗朗斯·穆勒: 重視打造本土品牌</p>
Ahold Delhaize(阿霍德·德爾海茲)是一家總部位於荷蘭的全球知名零售企業,也是歐洲超市、電子商務及可持續零售領域的巨頭。弗朗斯·穆勒(Frans Muller)是該公司的總裁兼首席執行官。
在加入Ahold Delhaize之前,弗朗斯在德國零售商麥德龍工作超過15年,擔任過許多高管職位,擁有豐富的零售經驗。自2013年起,弗朗斯開始擔任Delhaize(德爾海茲)集團總裁兼首席執行官。5年後,他正式成為Ahold Delhaize的總裁兼首席執行官。
Ahold Delhaize成立於2016年,由擁有上百年零售歷史的荷蘭食品零售商阿霍德集團和比利時連鎖零售商德爾海茲集團合併而成,Ahold Delhaize致力於幫助客户在任何時間、任何地點、以任何方式購物,無論是在店內還是在網上。相關負責人解釋稱,兩家公司的合併能加速創新,將其專業領域進行結合,通過超市模式和在線平台為客户提供更高的價值和選擇。
作為世界領先的零售商,Ahold Delhaize在全球擁有近7000家門店和38萬名員工,公司以其優秀的本地品牌而聞名,每週為5400萬顧客提供服務。此外,Ahold Delhaize還使用了區塊鏈和人工智能等最新技術,為客户提供個性化信息,比如通過忠誠度應用或在線建議,幫助客户做出更好的選擇。弗朗斯表示,Ahold Delhaize的目標是通過創新商品搭配和銷售規劃,為客户提供更好的實體店和網店購物體驗,同時公司進行價值投資和增加新店,提高其在當地社區的關聯性。
隨着數字技術和移動互聯網的不斷髮展,零售商正在經歷一場如何將客户、產品和門店統一管理的變革。弗朗斯表示:“如今,Ahold Delhaize已經為未來做好了準備,公司擁有非常強大的財務背景和適當的組織結構,可以在商店和網店進一步發展我們的品牌。”公司計劃通過加快對全渠道增長和技術的投資,加強打造本土品牌。2019年,Ahold Delhaize正式宣佈與Hanshow Technology(漢朔科技)建立戰略合作伙伴關係,實現其門店數字化升級,並建立聯合創新實驗室,開發更多創新型門店的功能及應用。(海外網 陳菲揚)
《 人民日報海外版 》( 2020年07月08日 第 08 版)