傳統電商平台瞄準內容直播

人民網北京6月12日電(記者畢磊)2020年，如果有人被問到最近家電行業裏最火是什麼，那麼答案一定是“直播帶貨”了。其中，傳統電商平台依靠流量、供應鏈以及物流等資源優勢，紛紛直播電商新風口。近日，國美總裁王俊洲在接受記者採訪時表示，國美在直播帶貨這條道路上找到的是依託已有的供應鏈優勢和快速形成的社羣營銷優勢為基礎的新道路，建立起“知識型 場景化”的“內容直播”，形成了直播領域的差異化競爭力。

據悉，早在5月1日，國美零售總裁王俊洲與央視新聞主持人朱廣權、撒貝寧等人聯合進行的家電直播活動，總銷售額5.286億元；而在不久前，國美又先後攜手格力、央視網，連續兩天交出了累計銷售額超5.62億、7.228億的成績單。

“社羣營銷、直播帶貨等新型消費模式的市場潛力。培育以‘直播帶貨’為代表的線上新型消費發揮着重要作用，以‘直播帶貨’為突破口帶動更多消費。順應網絡化、數字化、智能化的趨勢，不僅能用‘直播帶貨’等方式激活消費一池春水，還能化危為機，實現經濟轉型升級。”王俊洲表示。

王俊洲指出，國美的直播定位則是“又好看，又好玩，又能賣東西”，在直播中傳遞關於生活與家庭的信息、理念，是在家與生活的經營中嵌入合適的商品，與用户討論家庭場景功能的實現方式，引導消費決策，而不是低價刺激消費。

簡單地説，國美直播是由那些具備豐富銷售經驗和家電使用知識的員工擔綱主播，相較於網紅主播的泛泛而談，員工能在直播賣貨的同時從專業角度分享家電使用、維護經驗，並與線下門店的實際應用等場景相結合，向觀眾推薦演示更加個性化的商品，進而建立用户粘性，引導消費決策,具備專業化、場景化、高轉化和品牌力的特點。

據介紹，國美直播的主角是“貨”而不是以主播的個人IP為主導。在國美看來，好的商品才是最大的“吸引力”。通過“知識型內容 場景展示”的帶貨方式，最終實現把“對的貨”推薦給“對的人”的流量轉化。

另外，和普通網紅帶貨的一次性銷售不同，國美直播不僅僅可以銷售產品，還能依託門店提供完善的售前售後標準化、產品化服務，從而帶給觀眾羣體更多信任感和購買慾望。

“我們要將社羣放到離顧客最近的位置,實現最短時間觸達和響應。”王俊洲表示，我們的直播不僅是帶貨，重要的是給消費者帶來一種全新的生活方式。