楠木軒

兩知名互助平台關停,千萬用户已交錢好多年

由 東方崇學 發佈於 科技

水滴互助和輕鬆互助兩家網絡互助平台將於本月31日正式關閉。

輕鬆互助關停

3月24日,輕鬆互助官方發佈關停公告。公告稱,關停後,對於關停前符合互助條件的會員,將核定合理的互助金額進行最後一次均攤,同時所有會員健康服務權益繼續保留。對於2021年3月31日前不幸確診大病並在此之前提交救助申請的會員,輕鬆互助將繼續提供合理的互助金妥善救助。

水滴互助關停

3月26日,水滴互助在其官方公眾號發佈了關停公告。公告稱,原互助計劃將於2021年3月31日18點正式終止。為了提供更全面、更穩定的保障,將進行升級。

在會員的解決方案中,水滴互助表示,在此之前,不幸確診大病的會員,自首次診斷之日起180天內,可繼續向平台發起申請,若符合原互助條件,將由平台提供合理賠付。對於用户賬户內的餘額,平台將從26日起5日內發起退款。

關停早已開始

從2017年開始,同心互助、17互助、蒲公英互助等等眾多平台業務均已陸續關停。近兩年,百度燈火互助在2020年8月份關停,美團互助於2021年1月31日關停。

據瞭解,水滴互助2019年2月1期參與分攤人數4352萬,2021年1月1期分攤會員1295萬;輕鬆互助較為穩定,目前分攤人數在1800萬上下。整體而言,用户數量下降明顯。

網絡互助在模式上存在bug

互助產品優勢在於低價,隨着用户增加,出險率也會順勢增加,那麼賠付金支出會變高,進而要求互助產品漲價,最終失去低價優勢。一旦沒有新用户進來,資金鍊就會陷入不健康狀態。

此次,最大兩家互助平台關停,有網友表示感到意外,不少用户發現,關停前幾天賬户還在扣款,值得欣慰的是兩家平台公告的後續措施較為妥善。

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