昨天,交通部談到順風車時指出,合法的私人小客車合乘與網約車經營性客運服務有很大區別,不需要辦理網約車相關許可。
交通部回覆截圖
那麼,如何界定順風車和網約車?
交通部稱,順風車應當符合以下要求:一是應以車主自身出行需求為前提、事先發布出行信息;二是由出行線路相同的人選擇合乘車輛;三是不以盈利為目的,分攤部分出行成本或免費互助;四是每車每日合乘次數應有一定限制。
其實,這已經不是交通部第一次談順風車了。早在去年11月,交通部就向各家平台提出了上述類似的4點要求。那麼,如今正在運行的順風車們是否達到這些要求呢?為此,紅星資本局進行了實地體驗。
測評:發紅包後打車成功率更高
1、是否真“順風”?
在交通部上述談到的順風車中,低一點就明確了要“真順風”——由出行線路相同的人選擇合乘車輛。
昨晚,紅星資本局以乘客的身份,從成都市紅星路二段打車至成都市龍潭立交橋。在“嘀嗒出行”發佈行程後,10分鐘左右打到順風車。
今天(週六)上午9點,紅星資本局以乘客的身份,準備從成都市玉雙路8號院打車至成都中醫藥大學(十二橋校區)。在“哈羅出行”APP發佈順風車形成後,平台提出,有9位與記者順路的順風車車主。為了提高成功率,記者順路的9位順風車司機中邀請了其中的6位(注:APP上顯示,邀請司機會提高成功率)。
APP提示,車主通常需要10至15分鐘接單。不過,記者等待滿1個小時,仍未見車主接單。隨後,記者在平台上選擇了發放5元的紅包後,最終成功打到車。上車後,這位朱姓順風車車主告訴紅星資本局,“今天雖然是週末,但由於天氣較冷,順風車不好叫。”
2、是否以“盈利”為目的?
從記者今早的行程來看:成都市玉雙路8號院出發,終點為成都中醫藥大學(十二橋校區),同樣的路線,在“哈羅出行”平台,如果是通過網約車的形式,其價格預估在16元至69元不等(其中,豪華車的價格預估在69元);如果通過順風車的形式,其價格預估在12.1元。也就是説,在“哈羅出行”,與網約車最低價格相比,順風車價格都將便宜25%左右。
不過,由於發出5元紅包,整段行程的費用為16.1元,明細顯示行程共計6.2公里,行程費用11.1元,感謝費用為5元。算上感謝費用,其價格與網約車的價格相當。至於所發的紅包,該車主朱先生當時即表示,“我已經收到。”
而從成都市紅星路二段打車至成都市龍潭立交橋這段行程中,網約車的預估價在19.5元至73元,記者最終以17.1元的實付價格打到順風車。順風車價格比網約車最低預估價低12%左右。
爭議:“嘀嗒出行”順風車可以私下解決
1、如果乘客上車後,臨時有事改變路線咋變?
以車主自身出行需求為前提的出行,如果乘客臨時有事改變線路怎麼辦?在昨晚的測評中,“嘀嗒出行”順風車車主項先生告訴紅星資本局,雙方可以私下解決。
據介紹,一般情況有三種解決方案:第一、如果臨時改變的地址與原定地址不遠,司機一般情況會無償送到臨時改變之地;第二、如果兩地相差太遠,乘客只得下車自行前往。“不過,其損失則由乘客承擔。”第三、司機自願改變行程。
今天上午的測評中,記者就遇到線路問題。據車主朱先生介紹,其終點並不是記者的目的地,但是由於其“操作失誤”,將記者送至行程終點後,自行繞路前往了自己的目的地。
2、搶到紅包後再出行,紅包算盈利嗎?
上述朱先生認為,“這只是一種激勵,不算盈利。”
據透露,車輛每跑一公里所耗的油錢在0.6元左右,如果遇上擁堵其行程費用可能還高一些。“跑順風車本來就不以盈利為目的,只能掙會一些成本。”不過,項先生透露,如果是跑電或者汽的車輛,其成本可能更低一些,如果合適可能會多跑幾趟。
經濟學家丁孟告訴紅星資本局,上述行為算一種盈利的方式。“原本順風車的價格比較少,但又獲得了5元的紅包,乘客繳納的車費增加了相應的金額。對於司機而言,肯定是一種盈利。”在丁孟看來,正是司機有了5元紅包利潤的驅使,才提高了乘客的約車成功率。
另外,上海漢聯律師事務所合夥人律師宋一欣也認同了上述觀點。“如果順風車出現拼客的現象,司機還應該徵得第一乘客的同意,方可加入第二乘客,第二乘客的線路應首先服從第一乘客,而且第二乘客的支付款部分還應補償第一乘客。”
此外,一位從事網約車行業的人士認為,“這種加價都是直接給到司機手裏,其目的就是鼓勵其積極性。”在該人士看來,順風車司機開車的目的是首先滿足自己的出行需求,然後再看能否節約一定的出行成本,其目的不是為了拿紅包;另外,通常紅包的金額也遠沒有達到一次出行的車費標準。“發紅包,可能是為了乘客表示幫忙或者感謝之意,是人之常情。”
紅星新聞記者 李偉銘 李晨
編輯 鄧凌瑤
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