近日，一電商平台發佈公告，將退出“鼓吹過度消費、為銷售數字狂歡”的雙11。實際上，複雜的優惠規則已成為近年來各大電商雙11的標配。從紅包、津貼、優惠券、定金，再到蓋樓和養貓，玩法推陳出新。雖然，電商平台均表示將簡化玩法，但仍有用户表示難以摸清規則。
在很多“剁手黨”的印象裏，想買到物美價廉的產品，只需到雙11當天直接下單就可以。但如今，這種直接的打折方式已經很難見到，取而代之的，是各種複雜的促銷方式。比如滿減紅包、直降紅包、返現券、預付券等。的確，適時改變能給消費者帶來不一樣的體驗，有一定的趣味性和新鮮感。但是，部分商家打着預售的幌子，設置了很多陷阱，消費者一不小心就會落入圈套。
不難看出，無論是滿減紅包、預付現金，還是消費返現，都有一個共同的前提——預售。也就是説，消費者必須支付定金，到雙11才能享受優惠。比如一款預售“滿599元減100元券”的產品，需要先支付9.9元，表面上看很划算，實際卻有很多限制。據相關部門調查，不良商家的預售模式“坑”主要顯現在三個方面：第一個坑是“限制合併坑”，就是指預售的商品到時必須單獨購買，無法合併訂單，而單一商品數量根本達不到優惠底線，多買又不合算。第二個坑是“限制同款坑”，就是到最後消費者才知道這個優惠只支持同色同尺寸同款式，其實就是在誘導消費者上當。第三個坑是“限制人數坑”，就是所謂的優惠限制人數，但過程不透明，消費者到最後自然不在優惠之列。
縱觀這些年的雙11，規則愈來越複雜，活動時間也不斷加長。表面上看，似乎給消費者帶來了更多的計算和選擇餘地，實則耗費了消費者更多的時間和精力。作為消費者，一定要提高警惕。面對複雜的網購規則，一方面要儘量選擇正規的、成規模的、信譽度高的交易平台；另一方面，也要在交易過程中注意存證，儘量保存好聊天記錄、宣傳介紹截圖、消費憑證等維權依據，維護好自身合法權益。當然，作為監管部門，也要積極履行監督責任，對違規行為加大打擊力度，增加違規成本，倒逼平台和商户走上正軌。
其實，消費者的需求很簡單，那就是在保證質量的基礎上省時、省力、省錢、省心。如果平台和商家能夠堅持誠信為本、不斷簡化規則，真正讓利於消費者，雙11背後的“消費坑”自然就會煙消雲散。
來源:重慶日報網