微熱點大數據研究院&新浪輿情通發佈《2021年Q1中國智能手機行業網絡關注度分析報告》,本報告通過大數據視角解析中國智能手機行業發展現狀,從市場概況、品牌熱度、人羣畫像、產品關注點等方面對2021年第一季度主要手機品牌進行洞察分析,以下為報告詳版。
各大廠商集體發力 智能手機出貨量大幅增長
2021年Q1,全球手機市場穩步發展,據Strategy Analytics數據顯示,一季度全球手機出貨量達到 3.4 億部,同比增長 24%,總體情況較為可觀,成為自 2015 年以來,同比增長幅度最大的一個季度。而隨着國內疫情防控形勢良好,人們生活迴歸常態化,令市場表現迴歸至2019年的水平。據中國信通院發佈的數據顯示,國內手機市場總體出貨量累計9797.3萬部,同比增長100.1%,其中,智能手機出貨量9618.2萬部,同比增長101.5%,佔同期手機出貨量的98.2%。除了國內大環境逐漸向好等利好因素影響,各大廠商在產品、營銷等環節的持續發力,進一步助力中國智能手機市場穩步發展。
全球知名市場研究機構Strategy Analytics發佈的《2021年第一季度全球手機出貨量報告》顯示,2021年Q1,三星的手機出貨量高達7700萬台,同比增長32%,蘋果以5700萬台出貨量位列其後,小米、OPPO和vivo三家國內手機廠商位列第三至五名,且出貨量增長迅速,vivo、小米較去年同期增長分別為85%和80%。而華為則受“芯片禁令”的影響,令其手機終端業務發展持續受阻,在第一季度出貨量出現大幅下跌,市場份額跌出全球前五。
據新浪輿情通統計,2021年Q1,全網相關手機的信息量達9209.0萬,信息走勢波動幅度較大,一季度後半段信息量波動更為顯著。2月22日,realme手機官宣楊冪成為全球品牌代言人,而隨着楊冪的加入,令性能旗艦新品真我GT熱度攀升。可見,商業合作、明星代言等營銷方式,有效促進了各手機品牌及行業整體聲量上漲,側面反映出明星代言的營銷方式成為各廠商提升品牌影響力的重要方式;3月3日,vivo S9系列代言人蔡徐坤發佈微博為vivo新品發佈會宣傳,引發網友熱議;3月29日,熱門綜藝《極限挑戰第七季》官宣定檔引發廣泛關注,助力冠名商vivo聲量上漲,全網信息量達到統計時間段內最高峯,數值為198.2萬。
分析關鍵詞雲可見,“vivo”“照亮”“手機”“喜愛”等成為2021年Q1手機行業的傳播熱詞。“vivo”“oppo”等熱門手機品牌被廣泛提及。各營銷代言活動也產生較大影響力,不僅有“王俊凱”“楊冪”等明星代言人,與熱門綜藝“極限挑戰”“青春有你3”以及熱門組合“時代少年團”的合作同樣獲得較高關注。此外,“自拍”“變色”“視頻”等產品功能及亮點也引發網友熱議。
從信息來源佔比可見,微博成為手機相關信息傳播的主要平台,佔比達69.29%,客户端和論壇位列其後,佔比分別為8.90%、8.29%。多家廠商選擇在微博平台發佈產品相關訊息以及開展營銷活動,吸引眾多網友參與互動,帶動相關信息量上漲。
通過對相關信息進行地域分析可見,來源於北京和廣東的手機行業信息量高於其他地區,分別為2869.0萬和1222.8萬。將手機行業信息地域分佈與當地人口數量對比後可見,上海位居首位,佔比為147.33%,北京以133.20%的佔比位列其後。側面體現出,人口密度相對較高的一線城市,由於科技類企業較多、外來務工人員眾多、地區經濟發達且居民消費水平較高等因素影響,網友對手機行業的關注度更高。而上海佔比超過北京,或説明上海網友對手機相關信息有更高熱情。此外,江蘇、浙江、江西、山東等地網友對手機行業同樣較為關注。整體來看,經濟發達、沿海地區網友相對更關注手機行業,或與當地消費水平和消費理念有關。
蘋果成最熱手機品牌 90後和80後更加關注智能手機
2021年Q1,蘋果以68.30的熱度指數成為最受關注的手機品牌,vivo、小米位列第二、三位,熱度指數分別為65.17和61.12。榮耀、華為、OPPO等品牌,同樣以較高熱度位列TOP10榜單,熱度指數均超過50.00。而在手機品牌美譽度方面,realme、vivo、iQOO的美譽度相對較高,均在98%以上,敏感信息較少。
從手機品牌關注用户性別分佈可見,男性對手機的關注度總體高於女性。其中,一加和realme品牌獲得更多男性關注,佔比分別為84.72%和83.40%,或説明一加和realme的品牌影響力以及產品特性在男性羣體中具有更深影響;而蘋果品牌的關注者中,女性佔比高於其他品牌,佔比為44.38%,側面體現出iPhone系列產品在設計、配置等方面的出眾表現獲得更多女性的青睞。
從手機品牌關注用户年齡分佈可見,90後及80後人羣成為關注各大手機品牌的主力軍。其中,90後對一加品牌的關注度佔比高達63.12%,蘋果、iQOO、realme、三星品牌的佔比均超過40%。而80後的目光更多落在vivo、華為、榮耀、OPPO等品牌,關注度佔比超過90後。側面體現出,各品牌在年輕羣體中滲透率更高,90後對此持有更高熱情,如何滿足年輕消費者需求並收穫更高關注度,已成為各品牌未來發展布局中的重要一環。
各廠商掀起新機發布熱潮 中高端價位產品更受青睞
據中國信通院發佈的數據顯示,2021年Q1,國內智能手機上市新機型累計98款,同比增長44.1%,佔國內手機市場上市新機型數量的80.3%。統計新機發布節奏可見,相較2020年同期,2021年第一季度新機發布數量有一定提升,而與2020年第四季度相比,數量有小幅減少,或與春節假期有關。
2021年Q1發佈的新品手機在各價位段的分佈總體較為均衡。在新機發布價格佔比中,3000-4000元以及5000元以上機型數量較多,佔比均約22%;其次為2000—3000元機型,佔比約為21%,4000—5000元機型佔比約20%,2000元以下機型數量相對較少,佔比約15%。可見,一季度各手機品牌推出的新機型提供了較為豐富的選擇,但更多集中於中高端價位。
在2021年Q1發佈的新機型中,國產手機品牌收穫較高聲量,得到更多消費者的青睞。小米11成為最熱門新機型,以22.00的熱度指數位列第一。vivo S9、小米11 Pro位列第二、三位,熱度指數分別為19.50和15.00。綜合新機型關注度TOP10榜單可見,配置豐富、設計新潮、性能卓越的產品更受關注。如小米11作為小米新款旗艦手機,全球首發驍龍888處理器,一度掀起科技圈及網友的討論熱潮。此外,三星Galaxy S21憑藉較高的品牌影響力也位列該榜單,成為榜單中唯一一個非國產品牌手機。
在1000-2000元價格區間的新機型中,iQOO、OPPO、realme、vivo品牌的新機型成為該價位段關注度TOP5;2000-3000元價格區間的產品中,紅米K40 Pro成為關注度TOP1,熱度指數為13.97,真我GT以9.42的熱度指數位列其後。總體看來,在1000-3000元價格區間的新機型中,多個品牌均展現出較高影響力。
在3000-5000元價格區間關注度TOP10中,小米11以22.00的熱度指數位列首位,vivo S9、榮耀V40分列二、三位。5000元以上價位區間受關注度最高的是小米11 Pro,熱度指數為15.00,華為Mate40 Pro和三星Galaxy S21關注度同樣較高。華為Mate X2、OPPO Find X3 Pro、三星Galaxy S21 Ultra等也位列該榜單。總體看來,3000元以上的中高端機型中,各廠商均展現出較強品牌影響力和產品力,三星在高端手機市場仍然佔據重要地位,而小米憑藉兩款關注度較高的機型,成為中高端價位新機型中的“翹楚”。
明星代言成最熱營銷方式 顯著效果帶動品牌熱度上漲
在2021年Q1手機品牌明星代言方面,vivo代言人蔡徐坤以10.36的熱度指數位居首位,紅米代言人王一博、榮耀代言人李現分別以7.29和6.60的熱度指數位列第二、三位。此外,人氣女星楊冪擔任realme全球品牌代言人、姜文代言OPPO Find X3系列、周迅和胡歌共同代言一加9系列等新晉代言案例,也有效提高了品牌及相關產品的關注度。
統計手機品牌營銷方式可見,明星代言最受關注,熱度指數為81.00,推出特色功能以75.59的熱度指數緊隨其後,微博活動、產品風格定義、飢餓營銷等方式也獲得較多關注。可見,明星代言的營銷方式效果顯著,各品牌陸續邀請符合品牌或產品定位的明星參與合作,達到了較好效果。而廠商推出的特色功能也吸引了眾多網友的關注,側面體現出消費者對產品亮點的重視。
“客服服務”成為最主要的服務關注點,熱度指數為32.18。“店面服務”“維修服務”“售後服務”等位列其後。
統計消費者選購手機時的關注點可見,系統以74.41的熱度指數成為最熱關注點,設計緊隨其後,熱度指數為71.70。配置、價格、拍照、屏幕等方面也是消費者關注重點。側面可以看出,消費者更加註重產品使用體驗和個人喜好。
統計手機行業技術關注度Top10可見,5G以57.16的熱度指數成為最受關注的手機行業相關技術。此外,各品牌近年來宣傳時格外關注的閃充、高刷新率屏幕、無線充電等實用性較高的技術同樣備受關注。
5G手機市場發展持續加快 產品亮點更受消費者關注
隨着5G行業相關技術和服務不斷迭代、完善,5G手機逐漸走入越來越多消費者的生活,2021年Q1,5G手機市場發展進一步提速,市場滲透率不斷提升。通過中國信通院發佈的數據可見,國內5G手機出貨量總體呈上升趨勢,一季度國內5G手機達6984.6萬部,佔國內手機出貨總量的71.3%,3月出貨量佔比更是高達76.2%,其中上市新機型64款,佔比達52.5%。
設計成為消費者對5G手機最關注的方面,熱度指數為40.64,配置、系統分列第二、三位。價格、品牌、續航等關注點也同樣被廣泛提及,而資費、信號、網速的關注度相對較低。可見,隨着5G技術的逐漸普及和不斷完善,以及5G手機產品的豐富,令越來越多消費者把目光聚集在5G手機產品本身,而並非5G技術及配套服務。
“國潮”“設計”“性能”“影像”“閃充”等5G手機產品亮點獲得廣泛關注。“realme”“三星”“華為”“小米”等5G手機廠商也被廣泛提及。此外,“錦鯉”“禮物”“抽送”等與廠商、博主開展的福利活動相關的詞彙同樣被廣泛提及。從關鍵詞雲可以看出,隨着各廠商不斷推出5G手機新品,令全網與產品相關的內容引發更多網友熱議。
2021年Q1,國內智能手機市場告別低迷期,實現穩步發展,與良好市場環境、各廠商的優質戰略佈局等因素密不可分。此外,5G手機市場發展成果喜人,進入5G時代後,國內各手機廠商將重心向5G智能手機轉移,而一季度多家廠商密集發佈多款5G新機型,掀起新年換機熱潮,也帶動5G手機的用户數迅速增長。如今,5G手機市場發展空間巨大,但伴隨而來的也是激烈的行業競爭,誰能突出重圍收穫更多消費者的青睞,同樣值得期待。
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