騰訊攻入阿里後院電商夢不止步

(觀察者網 文/易佳穎)騰訊再度發力電商,繼今年4月底推出了根植於微信的拼購產品“小鵝拼拼”後,近日QQ又推出了3款內測電商玩法,全面覆蓋拼購、直播、社交。

6月10日,據Tech星球消息,QQ團隊在QQ中推送了一篇名為“QQ惠購,邀您內測”的推文。據悉,QQ惠購是一個分享型社交電商小程序。除了QQ惠購外,QQ羣同樣在內測的還有“QQ羣櫥窗”“直播購物”功能。

其中,QQ惠購以小程序的形式呈現,借鑑拼多多以小程序為載體的“拼團”這種模式,引導用户分享。羣櫥窗的入口在羣應用和羣聊天輸入欄上,當前只有部分羣主有權限開通該功能,羣主可上架不同的商品供羣員購買。而“直播購物”則與“我的超級會員”一道放置於QQ的一級入口內,幫助QQ上的主播直播帶貨。主播可以在直播界面的商品架上新商品,用户可以直接購買。

從2014年開始,受困於與微信同質化競爭,QQ開始轉型年輕化社交,此次在QQ上線電商小程序,很大可能是看重背後消費強勁的年輕羣體。根據《騰訊00後研究報告》顯示,00後的存款是90後兩倍多,而且更加願意為興趣消費。

Tech星球報道稱,QQ惠購小程序對分享沒有限制,這讓人不禁聯想到被拼多多砍價支配的恐懼,如此被迫社交是否也會成為一種負擔?此外,電商玩法的引入會不會影響QQ原有的用户體驗?以及00後是否買單QQ電商?這些都還尚未可知。

這背後,其實是騰訊放不下的逐夢電商路。

從拍拍網2005年上線開始,其一度依靠騰訊QQ巨大的社交網絡得到快速的發展,用户數量大幅度增加。2012年,騰訊全資收購了易迅網。並在一年後,騰訊成立了騰訊電商控股公司,將QQ商城與QQ網購平台合併,以QQ網購作為騰訊電商平台的唯一品牌。

但最終都沒能留下,2014年3月,騰訊以2.14億美元 QQ網購 C2C拍拍網 少量易迅股權(據估算約10%)獲得了京東IPO前的15%股份,甩掉了長期以來拖累財報的大包袱。至此,騰訊投入巨大的人力物力財“自營”電商以失敗告一段落。

2017年騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊COO任宇昕也曾表示,騰訊不再做自營的、中心化的電商業務,而是通過去中心化的方式把平台開放給合作伙伴。

接下來,騰訊陸續投資參股了拼多多、蘑菇街、唯品會等電商平台。目前騰訊已成為京東的第一大股東,拼多多的第二大股東。在中國前三大電商的市場爭奪中對阿里形成圍堵之勢。

但天貓仍在B2C市場中佔領導地位,根據Analysys易觀發佈的《中國網絡零售B2C市場季度監測報告2020年第1季度》數據,2020年第1季度,天貓成交總額較去年同期增長8.5%,佔據市場份額63.1%。

雖然騰訊手持京東、唯品會、拼多多等電商平台,但從份額上看,尚不及天貓半數份額,騰訊電商焦慮仍在。

另一方面有趣的是,這兩大互聯網巨頭常常相愛相殺。騰訊發力電商,阿里也不願放棄社交。

阿里先後投資了微博、陌陌。還在2013年上線的“來往”。但經過僅僅不到半年的嘗試,“來往”就敗下陣來。直至2015年,阿里再次推出社交產品,釘釘低調上線。在此次疫情中,釘釘入選教育部線上教學的首批APP名單,由此坐上了線上教學的一哥位置。就在今年,阿里正式官宣了又一款消費級社交網絡產品“Real如我”,主打真實社交。

但阿里的社交和騰訊的電商依舊在對方賽道上被壓得喘不過氣來,想要突破彼此的壁壘跨界進入市場困難重重。

目前,社交平台下的電商生態尚有可發揮的空間,但電商不僅僅依靠產品、流量,更是考驗整個交易體系和供應鏈的服務。當下電商直播風口再起硝煙,騰訊能否此次一舉能圓夢電商,打造商業閉環生態,撼動阿里的“勢力範圍,尚待進一步觀察。

(編輯 莊怡)

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