楠木軒

菜鳥驛站升級用户無感體驗:不帶手機也能秒取快遞

由 司空梓瑤 發佈於 科技

中新網5月27日電 進站不用帶手機,刷臉取碼,快遞在哪一目瞭然;取到快遞,掃描一下,無感帶走;回家晚了,智能櫃24小時刷臉取件;不想出門,手機預約,無人車準時送達……這不是科幻片中的想象,這是現實場景下,菜鳥驛站帶來的社區數字化生活方式。

隨着天貓618臨近,菜鳥驛站27日宣佈,持續免費保管快遞之外,全國驛站將進行數字化升級,依託全套智能科技,帶來日常服務無感體驗。

目前,全國日均快遞已超過2億件,快遞業加速數字化。據國家郵政局數據,2020 年4 月,全國快遞量達65 億件。這一數字仍將持續增長,天量快遞給末端帶來巨大壓力。

“您的快遞正由菜鳥無人車配送!”此前,菜鳥無人車已在杭州、上海、天津、成都等多地驛站常態化運營,智能秒取、刷臉寄件等黑科技逐步落地。

相對於傳統的代收點、自提櫃,菜鳥驛站作為最後100米物流解決方案,讓原來繁瑣的方式,變得更高效、智能,讓快遞服務也更多元、便利。阿里巴巴最新財報顯示,菜鳥驛站3月日均處理包裹量同比增長超過100%。

如今,菜鳥驛站高科技已無處不在:包裹到站,智能中台讓快遞上架、編碼、通知一氣呵成,效率提升至少一倍;自助無感取件,匹配智能雲監控,又快又放心;獨有的刷臉寄件,方便秒寄;菜鳥無人車集中配送,方便、省力,安全無接觸。

隨着無感服務全國推廣,菜鳥驛站正驅動末端“人、貨、場”數字化升級,極大提升消費體驗。