5月15日晚,董明珠直播帶貨的銷售額超過7億,刷新格力線上渠道單日銷售量,這是她不到1個月的第3場直播。當晚,羅永浩的直播帶貨也進行到了第七期,報道稱累計有691萬人進入直播間,預計總銷售額在2500萬以上。
從網紅到明星、高管,從一線銷售人員到地方官員,進入2020年,似乎大家都去直播賣貨了。據商務部監測數據,2020年一季度,有100多位縣長、市長走進直播間為當地產品“代言”。
疫情期間,不但“兼職主播”多了起來,帶的貨也慢慢超出了大多數人的認知。
5月5日晚,碧桂園在抖音上直播賣房,2小時吸引近800萬人觀看,合計認購金額25億元。從去年年末到今年年初,寶馬、奧迪等數十家汽車品牌的數千家門店已經開始通過直播來賣車。
別説在電商直播誕生之初,就算是在幾個月之前,如果跟你説通過直播來賣房,你大概都會覺得是異想天開。
2016年,淘寶、京東、蘑菇街等電商平台剛開始上線直播功能,電商直播的序幕剛被拉開,還沒有走進大眾的視野。那時,直播還是遊戲和秀場的天下,主播們還靠粉絲的打賞賺錢。
“千播大戰”後,直播行業整體陷入瓶頸,但平台們並沒有停止在電商直播上佈局。2018年,抖音和快手先後正式開啓了直播帶貨。同一年,淘寶日均直播場次超6萬場,全年帶貨超過1000億元。與此同時,薇婭、李佳琦等頭部主播也紛紛成功出圈。
電商直播,無疑成了近兩年最受關注的熱點。
據中國互聯網絡信息中心近日發佈的第45次中國互聯網絡發展狀況統計報告,截至2020年3月,電商直播用户規模達2.65億,佔網購用户的37.2%,佔直播用户的47.3%。
某諮詢機構發佈的相關數據顯示,2019年中國電商直播行業的總規模達到4338億元,與同年全國10.63萬億元的網上零售額相比,還顯得有些杯水車薪。
是的,儘管電商直播這兩年搞得火熱,但依舊不是線上購物的首選,用户直播購物的習慣還在逐漸養成當中。而突如其來的疫情,恰恰為它添了一把火。
某數據服務公司的監測數據顯示,疫情發生以來,網民每天花在移動互聯網的時長比年初增加了21.5%,視頻類應用的使用時長增長尤為突出。
據市場研究集團近期的調研,53%的消費者有過直播電商的購物經歷,其中10%消費者為新用户。
今年一季度,電商直播超過400萬場。家居用品、廚具、健身器材等受到消費者青睞,銷量同比增長超過40%,商務部的監測數據也佐證了近期電商直播的火熱。
現如今,沒守在頂級主播的直播間拼搶過,幾乎等同於和這個網絡世界脱了節。
有錢賺的地方從來不缺人,大批人在直播電商的各個產業鏈上,摩拳擦掌。
目前,直播電商已經形成了較為完整的產業鏈,以品牌商家為代表的上游,以直播機構和服務商為代表的中游,以電商或短視頻平台為代表的下游,撐起了一場場直播。
而直播電商的中游從業者,幾乎可以説是被這個產業造就的,也是和這個業態捆綁最為緊密的。
據媒體報道,近三年中國新增了563家從事電商直播和網紅業務相關的企業,在目前1200多家相關企業中,超過200家曾獲得過融資。
智聯招聘日前發佈的《2020年春季直播產業人才報告》稱,春節復工後一個月內,在企業整體招聘職位數與人數同比下降的背景下,直播相關崗位的招聘職位數上漲了83.95%,招聘人數增幅高達近 133%。
受人社部委託,中國就業培訓技術指導中心11日發佈《關於對擬發佈新職業信息進行公示的公告》,擬新增10個新職業,“互聯網營銷師”就是其中之一,這之下包括“直播銷售員”工種。目前,部分職業院校已經組建了培養專業電商直播人才的院系。
不過,不是所有人都能分到肉,大部分人其實都是喝湯喝飽的。前淘寶直播負責人趙圓圓曾表示:“這個圈子裏,只有兩種主播:頭部主播、其他主播。”大浪淘沙後,能夠成為薇婭、李佳琦的,大概是極少數具有一定專業背景的幸運兒。
因為,對於大多數消費者來説,主播並不是明星,“全網最低價”、“限量”、“秒殺”,這才是最刺激腎上腺素的。
根據中國消費者協會調查的數據,商品性價比高、展示的商品很喜歡、價格優惠是驅動直播購物用户的主要因素。
也就是説,價格是消費者考慮的第一因素,電商主播的用户粘性基本要靠低價來維持,而這就需要強大的議價能力,這可不是一個普通的主播就能辦到的。
與此同時,還有更多的消費者,沒有選擇直播電商購物。消費者協會的上述調查顯示,擔心商品質量沒有保障與售後問題,成為了消費者沒有通過直播電商購物的主要因素,有37.3%的消費者在直播購物中遇到過消費問題。
此外,消費者在直播電商購買的品類大多為服裝、日用品、美食、美妝等單價較低的商品,想要實現“萬物皆可直播”,顯然還有很長的路要走。
某諮詢公司的一項調查顯示,有27.21%的受訪用户看好直播電商的未來發展,46.26%的受訪用户持中立/觀望態度。不少機構發佈的研報也指出,直播電商是否是電商行業下一個風口仍處於觀望階段。
當突發的疫情和平台的扶持等短期紅利被消耗殆盡,電商直播的帶貨能力是否還能持續增長,一切還是未知之數。
數據新聞編輯 李媛
新媒體設計 陳冬
校對 盧茜