面對“圍剿”!張一鳴的TikTok更難了
2020 年,中國通信企業的日子不好過,中國出海 APP 的日子也並不好過。
一邊是印、美等國出手“圍剿”,一邊是海外競品正面挑戰,TikTok 不斷陷入困境。
不少人説,張一鳴做到了很多中國企業家沒有做到的事,將 TikTok 打造成出海最成功的中國 APP。其實伴隨其中的,有鮮花也有荊棘。那麼,張一鳴和他的 TikTok 該如何絕地求生?
含着金湯匙出生的 TikTok
TikTok,也就是我們已經熟到不能再熟的音樂創意短視頻社交 APP「抖音短視頻」的海外版。
2016 年 9 月抖音短視頻上線,一年後 TikTok 也隨即推出,但它的故事要從 2014 年講起。
那年 4 月,一款名為 musical.ly 的 APP 上線了。
這款 APP 來自於一家上海公司,主要面向海外市場,其全球日活曾超過 2000 萬,僅北美活躍用户數量就達到了 600 餘萬。2015 年 7 月, musical.ly 已然超過了 Facebook 和 Youtube,登頂 iOS 總榜。
雷鋒網注意到,這款 APP 的大致玩法是:利用 APP 音樂庫給視頻配 BGM,或者給喜歡的音樂對口型、完成肢體動作。據説,張一鳴創立的字節跳動正是將這種模式引進到中國市場,抖音也便慢慢有了存在感。
2017 年,是抖音面向海外市場的那年。抖音在國內已經站穩了腳跟,字節跳動順勢在海外走了兩步棋:
2 月,全資收購曾一度登頂美國 App Store 榜首的美國短視頻應用 Flipagram,收購後,字節跳動收穫了其產品和運營團隊。
11 月,宣佈以 10 億美元收購 musical.ly,這也成為當時該公司最大的一筆收購案。
可以説,TikTok 就像是一個含着金湯匙出生的小孩。
那麼,TikTok 在海外的發展勢頭如何?
2017 年至今,三年時間,TikTok 早已成為全球增長最快、下載量最高的短視頻 APP 之一——最初全球下載量不到 1000 萬次,如今這個數字已經接近 20 億。
據 AppTrace 的數據,TikTok 在 2019 年 2 月的全球應用下載量排名中從 269 位躍升至第四。
2019 年全年下載量超 7.38 億,全球營收近 1.77 億美元,是 2018 年營收的 5 倍。
2020 年,在疫情的作用下,TikTok 上半年的下載量高達 6.26 億,已經衝到了全球第一的位置。
上個月,在全球範圍內,TikTok 作為營收最高的非遊戲 APP,其用户支出逾 9070 萬美元,是去年同期的 8.3 倍。
一個產品的成功,不僅體現在下載量、營收額,也在於來自競爭對手的肯定。
此前,Facebook 創始人兼 CEO Mark Zuckerberg 曾這樣描述 TikTok:
由中國科技巨頭開發,在世界範圍內表現出色的首個互聯網消費產品。
2020 年 7 月 16 日,成立於 1997 年的美國流媒體巨頭 Netflix 在其第二季度財報的股東公開信中,首次提到了 TikTok,並將其視為“需要認真對待的競爭對手”:
TikTok 的增長令人震驚,這體現了互聯網娛樂的流動性。
然而,沒有誰一生都永遠順風順水,這條法則同樣適用於含着金湯匙出生的小孩。
張一鳴的“政治劫”
當政治因素摻雜進來,TikTok 的成長路上滿布荊棘。
最要命的是,率先向 TikTok 下手的印度、美國,恰好是其第一大、第二大市場。
2020 年 6 月 29 日,印度電子信息技術部發布公告稱,印度政府將封禁 59 款中國 App,首當其衝的便是 TikTok。
2020 年 5 月 5 日前,TikTok 在 Apple Store 印度區排名第 5,一個月後排名第 10;在 Android 平台排名從第 3 降為第 5。
值得一提的是,這一重磅禁令對於 TikTook 的影響絕不止於此。
今年 4 月,字節跳動在印度的大致擴張計劃是:未來 3 年在印度投資 10 億美元,2020 年年底印度地區的僱員數量將增加至 1000。與此同時,此前據廣告媒體 GroupM 預測,2020 年字節跳動在印度的廣告收入將超過 10 億美元,其中大部分將來自 TikTok。
可見,禁令一出,字節跳動在印度市場損失慘重。
沒過多久後,美國方面也開始盤算了。
7 月 6 日,在被問到是否考慮封禁 TikTok 等來自中國的 APP 時,美國國務卿蓬佩奧(Mike Pempeo)在採訪中稱:
它當然已經被我們盯上了。
此後,美國方面對 TikTok 處處為難:
7 月 8 日,特朗普表示,美國政府正在考慮禁用 TikTok;
7 月 10 日,亞馬遜要求員工將 TikTok 從所有“訪問亞馬遜電子郵件”的移動設備上移除,但亞馬遜隨後又表示這封郵件發送有誤;
7 月 12 日,白宮貿易顧問 Peter Navarro 稱,特朗普將對 TikTok 採取強制措施,具體是什麼措施並未表明,但不排除禁用;
7 月 15 日,美國政府方面再次表示,將在幾周內對 TikTok 採取行動;
7 月 17 日,有消息稱美國商務部或將字節跳動列入“實體清單”,結果將於一個月內見分曉;
7 月 20 日,眾議院投票通過了一項禁止國會議員和國會工作人員使用 TikTok 的提案。
如果説最大的兩個海外市場已經讓 TikTok 傷痕累累,那麼其他國家的做法便是雪上加霜。
首先跟風的是澳大利亞。
由於擔心 TikTok“將收集到的用户數據儲存至中國服務器上”,一眾澳大利亞聯邦醫院計劃推動參議院對 TikTok 進行調查,甚至是禁用 TikTok。
隨後在 7 月 15 日,韓國通信委員會宣佈對 TikTok 罰款 1.86 億韓元(約 15.5 萬美元),原因在於:
TikTok 非法收集了 6000 條 14 歲以下用户的數據,並在用户不知情的情況下將相關數據轉移到了其美國和新加坡的服務器上。
另外值得一提的是,TikTok 幾個月以來一直在與英國政府洽談,旨在將其海外總部設立在倫敦,但 7 月 19 日,這一洽談也宣告流產了。
可見,TikTok 成了各個國家「去中國化」的靶子。
在這個節骨眼上,Instagram 更是趁機宣佈,將於 8 月在美國等 50 個地區上線一個內置於 Instagram 的名為 Reels 的功能,其玩法與 TikTok 類似,將直接對標 TikTok,正面進行挑戰。
張一鳴掛帥,提升 TikTok 求生欲
一款出海產品,遭到海外市場接連不斷的壓力,未來可能受到的負面影響不言自明。
不過,字節跳動方面對於抵禦全球化發展過程中可能出現的風險,也有一定的準備。
在 2020 年 3 月 12 日發出的 8 週年全員信中,字節跳動創始人張一鳴就表示:
作為字節跳動全球 CEO,接下來我會花更多時間精力在歐美和其它市場,和 Alex 一起把字節跳動全球管理團隊完善。
6 月 1 日,從迪士尼跳槽到字節跳動、成為字節跳動 COO、TikTok CEO 的前迪士尼流媒體業務高管 Kevin Mayer 正式上任,將直接向張一鳴彙報。Kevin Mayer 不僅擁有着亮眼的簡歷和超過 25 年的流媒體行業積累,更為重要的是,他是美國人。
雷鋒網此前曾報道,外界普遍的看法是,Kevin Mayer 最為關鍵的任務是:
向美國市場和監管部門證明,這款來自中國的 App 是可信任的。
不久後,字節跳動內部也出台一項政策:中國團隊員工不再擁有對海外產品數據和代碼的權限。實際上,這項政策之前,TikTok 就已將國內的海外內容審核團隊解散,並表示:
我們尊重不同文化、法律背景下對內容健康的要求,將把內容運營管理工作交給熟悉當地文化法律的本土團隊負責。
這種策略正是在尋求外國政府的一絲信任,從而間接抵禦風險。
與此同時, TikTok 也在尋求着運營策略的調整。憑藉着用户以素人為主、漲粉速度快的平台特點,TikTok 近日決定啓動 2 億美元基金,激勵平台上的內容創作者,達到留存目的。
不過,上述做法即便有效,但在政府強勢的“禁用”令面前,還是顯得蒼白無力。基於此,業界對 TikTok 未來的命運也很是關注。
近日,更有消息稱:
由知名風投機構泛大西洋投資(General Atlantic)和紅杉資本為首的投資者,正與美國財政部、相關監管機構探討收購 TikTok 多數股權一事。投資者已經和張一鳴進行了初步接觸。
雷鋒網(公眾號:雷鋒網)瞭解到,這一傳聞表示,投資者希望 TikTok 成為一家美國公司,而字節跳動只保留少數股份。
如果事實如此,也就是説 TikTok 要“賣身”了。
不過,這樣的傳聞真假難辨,字節跳動目前也拒絕置評。
現如今,作為中國出海最成功的一款 APP,TikTok 被裹挾在這場地緣政治的洪流之中。在我們面前的,仍是迷霧一片。