文旅部司法部新聞

文旅部司法部開展旅遊投訴調解與仲裁銜接試點搭建旅遊投訴糾紛仲裁平台鼓勵仲裁機構下設“旅遊投訴糾紛仲裁中心”為持續推進旅遊投訴處理體系現代化建設，提升旅遊投訴處理效率，切實維護旅遊者合法權益，推動旅遊業

法治日報全媒體記者 張維為持續推進旅遊投訴處理體系現代化建設，提升旅遊投訴處理效率，切實維護旅遊者合法權益，推動旅遊業高質量發展，文化和旅遊部辦公廳與司法部辦公廳日前就開展旅遊投訴調解與仲裁銜接試點工