中銀協報告：超八成銀行客服中心與遠程銀行提供適老、助老服務發佈於: 財經2023-08-02標籤: 超八成銀行客服中心中國銀行業協會中銀協銀行智能 中國銀行業協會（資料圖） 中國銀行業協會近日發佈的報告顯示，銀行機構大幅提升老年人及部分特殊羣體的服務便捷性和易得性，2022年，87%的客服中心與遠程銀行已提供適老、助老服務，66%具備自動識
