國家郵政局:攬收投遞前要與收件人電話聯絡,提倡智慧快件箱投遞2020-05-14 由 高會雲 釋出於 奇聞國家郵政局近日印發《疫情防控期間郵政快遞生產作業場所操作規範建議(第三版)》(以下簡稱“建議”)。建議提出,要最佳化寄遞服務,攬收、投遞前要與收件人電話聯絡,投遞過程中應當與收件人儘量保持一定距離,提倡使用智慧快件箱(信包箱)投遞。攬投人員要主動向使用者提示、解釋郵件快件在時限及外包裝等方面可能受到的影響。企業要認真做好客服工作,及時處理轉辦的使用者申訴問題。(@中國新聞網)版權宣告:本文源自 網路, 於,由 楠木軒 整理釋出,共 186 字。轉載請註明: 國家郵政局:攬收投遞前要與收件人電話聯絡,提倡智慧快件箱投遞 - 楠木軒