在英國斯塔福德郡南邊的一座小城市裡，有一座規模不大的修道院。由於該修道院地處偏僻，所以，來此修行的人少之又少。多年以來，該修道院一直很平靜。但是，毫無徵兆地，這裡突然發生了一連串詭秘事件……
在2001年夏天之前，這個小修道院一直是一個與世無爭的世外桃源。這裡只有三位修道士和九位修女。平時，修女和修士們各司其職，相處融洽。
第一件詭秘事件發生在2001年仲夏的一個晚上。這天晚上，修女羅莎與路易絲幹完活計後，正準備回房休息。在院子裡，他們遇到了安德森院長。45歲的安德森親切和藹，在這個人數不多的修道院裡，他像家長一樣受人尊敬。安德森親切地向兩位修女問好，並說正要找路易絲有事，希望她去他的房間一下。羅莎準備獨自先回去，路易絲卻讓她在院子裡等自己。羅莎答應了。路易絲隨安德森院長來到他的房間，安德森院長問了她幾個問題，她作了回答，安德森院長滿意地點點頭，便讓她回去了。路易絲來到院中，卻沒看到羅莎。
路易絲一邊喊著羅莎的名字，一邊四處張望。她隱約看見西南方向有個模糊的黑色人影。路易絲以為那是其他修女，她以為羅莎等不及，已經先回房間了。於是，她也匆匆回房間了，奇怪的是，羅莎並不在房間裡。難道她還有別的事情?路易絲這樣想著，也不再等羅莎，做完祈禱後便上床睡下了。
第二天醒來，修女們要去做早課了，路易絲髮現羅莎的床鋪整整齊齊的，人卻沒在。看來羅莎一晚上都沒回來。
路易絲著急了，趕緊把這件事報告了安德森院長。安德森一聽十分焦急，他一邊組織人在修道院的各個角落裡尋找，一邊派人去城中探詢，幾天過去，羅莎修女依然毫無蹤影。
直到一週後的一天，一個居民慌慌張張地跑進了修道院，驚魂未定地報告說，他今天早上在修道院後牆外一個極其隱蔽的枯井中發現了一具屍體，不知是不是羅莎。
安德森忙派拉蒙修士與赫斯本德修士去檢視情況。屍體被吊上來後，因為已經開始腐爛，身上爬滿了蛆蟲，慘狀讓人不忍目睹，但是從眉眼中還是可以看出來，屍體正是羅莎。
路易絲看到這個慘狀，當即驚叫一聲，暈了過去。醒來後，路易絲依然驚恐不已。她無論如何也想不到羅莎已死。她是什麼時候死去的?是失蹤的那個晚上，還是後來?是誰害了她?路易絲百思不解又恐懼萬分。出了命案，修女和修士們都建議安德森院長向郡警察局報警，但安德森院長深思熟慮後卻搖搖頭：“警察插手之後，會影響修道院的聲譽，本地居民也許會將我們趕出去。”這顯然都不是修女和修士們希望的。他們只能把調查真相的希望寄託在尊敬的安德森院長身上。
下午，安德森院長來到路易絲的房間，神情痛苦地問她：“我的孩子，羅莎失蹤的那天晚上，究竟是什麼樣的情形?你詳細地給我講講。”路易絲再次陷入痛苦的回憶。這時，她突然想起那天晚上看到的那個一動不動的詭秘的黑色人影。也許是羅莎的死給她心理上帶來了陰影，她一下子想到了“幽靈”，不由打了個冷戰。“我看到了……看到了幽靈……”她顫抖著把自己見到的都講給了安德森院長聽。很快“幽靈”之說從修道院裡傳開了，整個修道院陷入了恐慌的狀態。人們終日不安，只能祈求萬能的上帝保佑他們。
命案接二連三
一個月過去了，飽受驚嚇的路易絲經常受到噩夢的侵擾，她常和其他修女們說，她總在夢中見到慘死的羅莎。
一天晚上，大家祈禱完後都要上床睡下的時候，緊挨著路易絲睡的修女勞拉突然發現路易絲不在。現在她上哪裡了呢?
教堂響起沉悶的鐘聲，已是午夜十二點，看看路易絲的空床鋪，勞拉不由想起了“幽靈”之說，她把自己的恐懼和幾位修女說了，眾修女都驚恐萬分。這時，一個膽大的修女喬娜建議：“我們必須去向安德森院長報告。”於是，七個修女一起手拉手，穿過漆黑陰森的院落，來到安德森的房門前。
“院長，路易絲修女不見了!”安德森院長大吃一驚!急忙命令大家點燃火把尋找，但是他們幾乎把修道院的角落翻遍，也沒找到路易絲。第二天，路易絲依然杳無蹤跡，不祥的預感再次籠罩在這個小修道院的上空。生性膽小的勞拉修女開始做噩夢，有時候見院中有個黑黑的人影，忽然扭頭朝自己笑，而那人赫然正是路易絲……她感覺自己快崩潰了!
而且，城中很快開始流傳一個訊息，說修道院的地方原先是個殯儀館，現在修道院中可能有了不乾淨的東西，所以才導致“幽靈”出來了。如果這種觸犯神靈的東西不除，會有接二連三的“幽靈”出來，到時修道院就是一座“鬼魂之城”了。還有人說，這些詭秘事件都是赫斯本德修士來後不到三個月發生的。而赫斯本德本人原先並不是一個虔誠的天主教徒，而是一個異教徒。一定是這個緣故，才觸犯了神靈，造成了這些事端，以示懲罰。這些流言越傳越盛，安德森院長不得不找來赫斯本德談話。但赫斯本德說這些傳言都是些無稽之談，自己原先雖沒入教，但後來已虔誠皈依天主教，神靈絕不會再有懲罰自己的道理。安德森無奈，只好讓赫斯本德回去。
但是路易絲還沒找到，事情也許沒有完結。三天後的一個傍晚，修女們去餐廳吃晚飯，勞拉發現自己忘記帶一樣東西，便返回房間去拿。當她走到房間時，驀然發現有一個人影蹲在路易絲的床邊，似乎在尋找什麼東西。聽到有人進來，這個身影忽然轉身，面向著勞拉。在幽暗的燭光下，勞拉嚇得魂飛魄散——此人面目猙獰，齜牙咧嘴、眼睛像狼一樣閃著幽藍的光，陰森逼人!勞拉驚叫一聲，暈了過去。
修女們進餐完畢回來後，才發現了暈倒在地的勞拉。幾位修女把她扶上床，呼喚了半天，勞拉才緩緩睜開了眼睛。她依然驚恐地喃喃著“幽靈，我見到了幽靈……”眾人感到毛骨悚然，互相心懷恐懼地對望著。勞拉斷斷續續地接著說：“路易絲死了……她已變成了幽靈……很可怕……她的眼睛閃著可怕的藍光……”說到這裡，勢拉彷彿又見到了當時可怕的情形，身子猛地一抽，口吐白沫，然後一動不動了。
得到訊息的安德森院長急匆匆地與另外兩位修道士趕了過來，趕忙叫人去請醫生。醫生趕來後，摸了摸勞拉的脈搏，又聽了聽她的心跳，然後遺憾地搖了搖頭——勞拉已經死了。
“幽靈”原是人面魯心
修道院中接連發生的慘劇震驚了城中的居民。住在修道院附近的居民開始搬到別處去住。以遠離“鬼魂之城”。修道院中剩下的六個修女也惴惴不安，有的已動了離開修道院的念頭。不得已。安德森院長再次找來赫斯本德談話，勸他離開。以免招致神靈更大的懲罰。赫斯本德只好離開了修道院。
隨後，安德森召集了全修道院的人們講話，他宣佈了赫斯本德已離開的訊息，並請大家向上帝懺悔自己的罪過，表明自己不再觸犯神靈，求上帝寬恕無知的人們。這件事過後，修道院果然又恢復了往日的平靜，此後幾年裡都再沒發生什麼事端。幾年過去了，修道院中又新添了幾位年輕的修女，其中有一個叫麗達的年輕修女，長得尤其漂亮，品貌嫻雅。但是沒想到，麗達來到修道院沒有多久，“幽靈”再次現身了!
2006年初春的一個夜晚，修女們做完禱告，正要上床休息，麗達忽然想起自己白天晾曬在外面的衣服還沒收回，便獨自來到院子西側的曬衣架前取衣架，這裡靠近修道院的圍牆，比較僻靜，麗達收完衣服趕緊往回走，就在這時，忽然有一個黑影從麗達身後躥出，一隻手緊緊捂住麗達的嘴巴，一隻手用力把她的身體往樹木陰影裡拽去。
麗達嚇得魂飛魄散，雙腳不停地蹬著地。但是，她掙扎的力氣太小了，她被這個黑影快速拽向一個地方，她感覺被拖進了一個地下室，氣味很渾濁。就在麗達感到絕望的時候，忽然一個人從外面奔了過來，將手中舉著的一樣東西狠狠地砸向那個襲擊者!只聽“哎喲”一聲，麗達被鬆開了。隨即，外面人聲鼎沸，許多人舉著火把跑來了!燈火通明中，眾人目瞪口呆——地上，那個頭破血流的人不是別人，正是他們尊敬的安德森院長!而那個砸他的人，正是手持木棍的修女喬娜。
更加令人驚異的是，就在這個地下室裡，人們還發現了失蹤多年的修女路易絲。不過，如今的她已經被囚禁摧殘得面色蒼白，瘦骨嶙峋。雙眼懼光，神態恍惚……
籠罩在修道院的恐怖謎團終於真相大白——真正的元兇，正是道貌岸然的修道院院長安德森。原來，安德森生性淫邪，當他見到美貌的路易絲修女時，便動了歪念，一直想找機會佔有她。那天晚上，他原本想將路易絲騙到自己的住處下手的，但由於路易絲讓羅莎在院子裡等她，他沒敢下手。路易絲從他的房間出來之後，他還不死心地跟著，路易絲後來看到西南角上有一個人影就是他。
就在安德森覺得當晚沒什麼希望準備返回時，卻碰到了羅莎，原來她小解去了，安德森決定乾脆一不做二不休，讓羅莎代替路易絲。這樣想著，他便用藏在袖口裡的木榔頭砸向了無辜修女的後腦，羅莎馬上暈倒在地，然後安德森悄悄把她拖進自己的房間，趁羅莎依然昏迷之際佔有了她。發洩完獸慾，安德森這才發現，由於自己出手太重，羅莎已經沒有了鼻息。於是，安德森連夜把羅莎的屍身投進了後牆外面的枯井中，後來，他又將計就計，把路易絲懷疑的那天晚上見到“幽靈”之說添油加醋地傳播了出去，以混淆視聽，掩人耳目。
但沒得到路易絲，安德森依然不死心。後來有一天，他又找機會將路易絲叫到了自己的房間。他用毛巾塞住了路易絲的嘴，把她手腳綁住，放在了地下室裡，他要慢慢地享用她。此後四年多，路易絲一直生活在暗無天日之中，安德森幾乎每天都要在她身上發洩獸慾。為防止她逃跑和叫喊，安德森甚至給她戴上了枷鎖，除了吃飯，就把她的嘴巴用封條粘住。
至於勞拉的死，則是由於她自己驚嚇過度。那天晚上，安德森趁修女們出去吃晚飯時，他戴了面具，進了修女們的房間，準備為路易絲拿些私人用品。沒想到，卻被提前回來的勞拉發現，鬼怪面具和他那藍色的眼眸在幽暗的燭光下確實顯得詭異，何況又有先前的“幽靈流言”作為鋪墊，膽小的勞拉竟然被活活嚇死了。關於殯儀館和赫斯本德的流言，正是心懷鬼胎的安德森自己散佈出去的。
安德森本來也不想把事情鬧大，他以為隨著赫斯本德被逐出修道院，這一事件就會成為歷史的。然而幾年後，新人院的修女麗達又勾起了安德森的邪念，就在他按捺不住，決定故伎重施時，沒料到膽大聰明的喬娜早已懷疑上了他，一直在暗中默默地注意著他。直到最後，喬娜和眾修女將人面獸心的安德森的罪行捉了個現行……
如今，安德森正在等待教會及法律對他的懲罰。