作者： 古麗娜孜·夏裡哈爾 阿麗亞·阿凱木 來源： 霍爾果斯市融媒體中心 日期： 2020-07-31
近日，霍爾果斯經濟開發區稅務局開啟“非接觸式”服務，透過在微信、QQ等網路平臺公佈《霍爾果斯經濟開發區稅務局辦稅提醒》，積極轉發“非接觸式”辦稅全攻略等方式，為納稅人提供網上辦稅諮詢服務。主動聯絡郵局，為發票使用者郵寄發票，幫助納稅人足不出戶，輕鬆應對各類涉稅業務。
在接到納稅人提交的紙質空白髮票申請後，納稅服務科人員在經過網上受理、查詢核驗、審批等一系列程式後，逐一打通提交申請的納稅人電話，向其詢問詳細郵寄地址、收件人及聯絡電話，並根據納稅人的需求，將每戶納稅人的發票數量核對清楚並打包好，分別附上收件資訊，聯絡郵政部門為納稅人免費郵寄發票，確保發票能準確寄達。
開啟“非接觸式”服務的第一天，稅務局工作人員就完成了第一批共6家企業648份的紙質空白髮票郵遞服務。霍爾果斯某公司辦稅員李富安收到發票後向工作人員表示了感謝：“中午你們才向我詢問了收件地址，下午發票就到我手上了，發票送達的很及時，感謝稅務機關對企業發展的支援，你們辛苦了！”
截至7月29日，稅務工作人員共接聽並解答納稅人諮詢電話84次，辦理前臺綜合業務25筆，受理納稅人在電子稅務局發起的網廳業務101筆。電話諮詢、遠端服務等一系列“非接觸式”服務措施讓辦稅更有溫度、更接地氣，讓納稅人和繳費人在疫情期間辦稅更舒心、更貼心、更暖心。