四屆進博會，上海對外經貿大學會展與旅遊學院的同學們連續四年參與多崗位的服務，在進博會這個中國對外開放三大展會之一的平臺上全面展示了專業風采。在第四屆進博會期間，中國經濟網對上海對外經貿大學會展與旅遊學院會展經濟與管理系主任丁燁老師和三位在現場服務的同學代表進行了採訪。充分感受了師生們在進博會現場透過專業服務實踐，對會展行業的熱愛，和朝著“會展業未來領袖”培養目標邁進的信心。
丁燁：進博會是會展學生專業實踐高規格的平臺
丁燁介紹，上海對外經貿大學會展經濟與管理專業作為國家最早一批會展本科專業之一，2020年獲批國家一流本科專業建設點。自2018年首屆進博會舉辦以來，會展專業師生團隊連續四年深度參與進博會，發揮專業特長服務國家戰略。曾作為高校唯一參展商服務團隊，協助法國科西嘉商會、南非商會、丹麥展團，圓滿完成了從策劃、組織到現場的全過程服務；從第三屆進博會開始，會展專業學生們進一步發揮專業優勢，作為進博會組委會城市保障小組工作人員，跟隨應急管理專家，為進博會提供城市保障服務。
本屆進博會，上海對外經貿大學會展與旅遊學院共派出12位同學深度參與了進博會的組織和服務活動，他們中有的在國家會議中心（上海）對接管理“小葉子”志願者，有的在城市服務保障小組，協助管理人員對進博會提供安全保障。
劉舒曼：連續兩年服務進博會，得到充分鍛鍊
上海對外經貿大學會展與旅遊學院劉舒曼在進博會現場工作（右一）
劉舒曼是上海對外經貿大學會展與旅遊學院研二的學生，本次是她連續第二次服務進博會，去年她作為進博會城市保障小組的成員參與進博會搭建和撤展的安全監理工作，今年她在國家會議中心（上海）負責管理4.2館進行論壇引導的“小葉子”志願者以及第四屆進博會分論壇的工作影像記錄。
談到本屆進博會工作中的挑戰和收穫，劉舒曼說：“進博會是超大型展會，有各種公司和部門的大量人員參與，處理協調好所有事項是最大的挑戰。臨近開展前還因為防疫等工作變動，“白+黑”連續工作，在辦公室住了兩晚。透過這次服務國家級的展會，我覺得自己的溝通、協調、統籌和抗壓能力得到了很好的鍛鍊。也發現會議舉辦過程中有各種各樣的變數，遇到的很多突發問題是會展專業課上不能充分體會到的，需要自己運用所學知識以及工作前輩們的指引去解決。收穫很大。”
劉國泰：進博會讓我更加看好會展專業
上海對外經貿大學會展與旅遊學院劉國泰在進博會現場工作（右一）
劉國泰也是上海對外經貿大學會展與旅遊學院研二的學生。今年是他第一次參加進博會，工作崗位是國家會議中心（上海）的綜合崗，工作的主要內容是處理會議中心各項事務，重點管理國家會議中心（上海）的“小葉子”志願者。
關於工作中的挑戰和收穫，劉國泰表示，在工作中遇到了很多困難，例如物資統籌、人員管理、崗位協調等。其中最大的挑戰在於人員和崗位的協調，因為志願者工作內容和時間會因為會場的突發狀況而隨時發生變動，這就需要我們快速反應並與志願者們做好溝通和協調。
透過此次進博會服務經歷，劉國泰認為，未來會展專業的發展前景會越來越好，中國經濟的發展促進了各種貿易交流的開展，所以展會、會議和各種活動的數量將會越來越多。他相信，會展產業將會是朝陽產業，未來也想在會展行業國企中做展會組織和服務工作。
季菲豔：在進博會學到高規格的展會服務保障流程
上海對外經貿大學會展與旅遊學院季菲豔在進博會現場工作（左一）
季菲豔是上海對外經貿大學會展與旅遊學院研一的學生，作為城市保障小組成員參與了本屆進博會，負責安全監理的工作，工作內容包括展會搭撤展現場的安全巡查、展臺結構安全審查、對不符合搭建標準的搭建商發放整改通知單並給出相應的整改意見等。關於工作中遇到的挑戰，季菲豔說：“我以前沒有做過展會搭建相關工作，雖然學的是會展專業，卻對展臺的搭建、圖紙的審查這方面接觸的很少，所以這次志願服務在一開始時遇到了較大的困難，但是後面在專業監理的幫助和指導下，我很快就學會了如何去審查展臺結構和圖紙，並適應了工作節奏。也學到了高規格的展會服務保障流程。”
本次進博會服務的經歷，讓季菲豔更加堅定留在會展行業發展的信心。今年的進博會能順利召開，作為會展專業學生她頗有感觸：“在新冠疫情形勢仍然嚴峻的情況下，進博會這場特殊的‘東方之約’向世界展示了中國的大國能力和大國擔當。進博會期間，從針對參展人員入境推出‘智慧旅檢’、實施入境人員健康申報電子化，到場館各驗證出入口提供疫情防控一體化服務，從這些努力中，我能夠讀懂中國擴大開放的決心、看到中國推動世界經濟儘快復甦的大國擔當！”
透過多次組織、指導學生服務進博會，讓丁燁在未來會展專業人才培養方面有了新的啟發，她表示：“進博會不僅是國家戰略，更是會展學生專業實踐最高規格的平臺。我們的學生在進博會實習工作期間，專業技能得到極大的提升，國際視野得到了極大的拓展，愛國情懷得到了極大的昇華。新起點上，我們將開啟新徵程：立足上海對外經貿大學國際經貿特色，服務國家新時代對外開放新格局，深耕行業，培養具有國際視野務實、進取、富於創新、開拓精神的會展專業人才。”（中國經濟網記者 周宇寧 實習生 馬金波/圖文）