許多人對出國自由行的一大恐懼，源自於擔心語言不通，遇到各種需要交流的情況就會手足無措。今天我想根據我們走過四十幾個國家的經驗，與大家分享一下，如何在旅行中儘可能克服語言障礙，瀟瀟灑灑地行走世界！注意！今天不是要教大家如何長時間去學習一門語言，而是利用你現有的能力和語言基礎，短時間內最佳化旅行體驗！
外語零基礎篇
這一篇包含兩種情況：一種當然是除了母語，沒有任何外語基礎；另一種則是會英語，但在非英語國家並無法使用，例如日本、蒙古、俄羅斯、南美等等。我們把這兩類合併在一起講，大家可以對應自己要去的目的地，應用在不同語言背景中。
1.提前預習：背下高頻詞
詢問與回應：
在旅行中最常見的溝通就是關於資訊的詢問。所以掌握如何提問，以及確認對方是如何回答的，至關重要。
以我們去南美洲為例，西班牙語零基礎的我，首先反覆練習的就是【什麼，怎麼，哪裡，如何，多少，這個，那個】這幾個詞。學會了以後就可以問路，問價格，問用法等等，包括在日本旅行時常常會去逛街逛集市，這些也都是必須要高頻使用的詞彙。
對於旅行使用而言，語法其實完全不重要！在實際應用中結合自己要問的具體東西，例如只要把“哪裡”和“廁所”兩個詞說出來，或者指著想買的東西問“多少”，對方基本就能理解你的意思。只要能理解問題，他自然可以透過畫圖、計算器或者現場演示等方式回答你。有時為了進一步明確，還要學會說“是”與“否”，這樣就可以透過多次的“是非問答”，來得到更準確的答案。
讚美與感謝：
很多人容易忽略禮儀用語的重要性。其實學會用他國語言對陌生人表達善意，配以真誠的微笑，常常會獲得意想不到的幫助。
我們在蒙古的時候，我最先學會並常掛在嘴邊的蒙語詞就包括：你好，再見，謝謝，很美味，很好，美麗，我愛蒙古，很喜歡等等。每次和當地人說上這麼一句，對方總是會很高興，並且報以熱情的招待。
經典場景關鍵詞：
旅行中有一些反覆高頻出現的經典環境，比如餐廳、酒店、機場、售票處、購物等等。學會在這些地方看懂基本標識，簡單問答其實並不難。例如在餐廳學會看懂雞鴨牛羊豬和魚，看懂“主菜”“飲料”“點心”，點菜就能八九不離十。
在全世界的機場和酒店，基本都可以用英語。登機時能聽懂護照行李“Passport““Luggage”；入住退房時會說“Check in”還是“Check out”；需要出門可以讓酒店幫你叫“Taxi”；在購物地點能懂付款要用現金“Cash”還是信用卡“Credit Card“等等。再學會說些數字、便宜和貴、更多與更少……學會這些用語，其實要不了多長時間，但會在旅途中不斷地被使用到，非常實用。
2.沿路複習：看，聽，說
提前學會這些單詞後，你肯定在出發前就忘得差不多了。學習語言貴在持之以恆，真正在旅行路上的使用中，其實才是能快速記住它們的時候。當詞彙結合了現實中的應用場景，會比抽象記憶容易得多。
旅途中首先要多看：不要眼睛看到外語出現，眼神就飄走掠過去。應該時刻觀察身邊出現的語句，努力在之中尋找辨認你背過的詞，這會讓人產生巨大的成就感。比如“出口、入口、餐廳、廁所、男、女、開、關……”這些都是極其容易一再出現的單詞。
其次要多聽，禮儀性用語尤其要認真聽。人家說了你好和再見，模仿他們的發音，試著用一樣的方式回應。對於不確定的詞語讀法，不要害羞，大膽試著說出來，當地人會很樂意一遍遍教你說到標準。
最後當然就是要努力多說。把學會的單詞掛在嘴邊，念出來一次，頂你用眼睛看十遍。而且只有最簡單的詞敢於開口，你才有動力進一步練習說完整的句子。
我還有一個小竅門，就是多用手機的備忘錄。我在不同國家都會專門新建一個小單詞本，記錄那些路上遇到的新詞。想不起來了，就隨時隨地開啟看一眼。甚至是需要用到的時候，臨場開啟照著讀給對方聽，也都是增進交流的好方法！
(以上節選了Roy手機裡的部分備忘錄~）
3.善用語言翻譯軟體
解決了一些常見場景，卻還是可能遇到溝通不了的特殊情況。這時候，用好翻譯軟體就很重要了。我們一般常用“谷歌翻譯”，當然市面上的“有道詞典”等等也都是大同小異的。根據目的地國家提前下載好該國的語言離線包，這樣即使沒網也能隨時用。
翻譯軟體的幾種用法包括：
1.手動輸入中文翻譯成外語，展示給對方看。
2.用中文點語音說話，軟體會換成外語念給對方聽，也可以點選外語語音，讓對方說再翻譯成中文。不過有時候因為口音的問題，這種翻譯可能不太準確。
3.利用影象識別，把想翻譯的單詞/句子/選單拍下來，然後用軟體識別圖中語句。有些軟體還能做到英語實時識別，也就是你用手機對著哪拍，哪就能直接顯示中文。相信隨著技術的成熟，這種方式會變得更加普遍和高效。
4.肢體語言和紙上交流
肢體語言是全人類共同的語言！！如果你玩“你比劃我猜”很強的話，一定能很好的使用這方法，只是……有時候會顯得略羞恥。我們在一些原始部落裡，大家語言一個詞都不通，憑藉著指來指去動手演示，也能大概領會對方的意思。還有些特殊情況，比如在日韓，雖然大家說話不通，但部分漢字表達的意思是相近的。在紙上或者手機上利用寫漢字、畫圖的方式，也能救個急！
5.當地嚮導翻譯
現在全世界學中文的人越來越多，在發達的旅遊國家常常能請到雙語翻譯。像我們雖然可以用英語溝通，但在去一些比較偏遠冷門的地方，也會按專案或者單日僱嚮導兼翻譯，比如在蒙古/新幾內亞/秘魯等村落裡。但相比於中/外翻譯，這些地方還是英語+當地小語種的翻譯比較多。這就要求你具備一定的英語聽說能力。
那麼對於學過英語，翻譯說的話也聽得懂一些，但卻苦於開口的人，該怎麼在旅行中強化自己的交流能力呢？請繼續看下半篇！
有一定外語基礎
如果你具備一定的外語聽讀能力，那麼其實旅行中大多數場景都足以應付來，但可能只是缺少實戰經驗，所以羞於開口。下面幾個方式循序漸進，可能會幫你從紙上談兵，走向順利雙向交流。
1.常規場景：旅行經典情景用語!
與上半篇提到的是一樣的道理。在旅行中，餐廳、酒店、機場、商場、景區，都是會反覆出現的場景。如果你有一定英語基礎的話，在旅行前，著重按照這些地點進行完整語句表達的練習，和一些特殊單詞的強化，就是成為自由行達人的第一步！
舉例（應該要能看懂並會說的單詞包括但不限於）：
餐廳
Sparkling Water/Still Water
氣泡水和純水
Soda/Soft Drink/Wine/Champaign/Cocktail
蘇打/軟飲/酒/香檳/雞尾酒
Starter/Soup/Salad/Sides/Main Course/Dessert
前菜/湯/沙拉/配菜/主菜/甜點
Beef Rare/Medium rare/Medium/Medium well/Well done
牛排1/3/5/7/10分熟
Tissue/Knife/Fork/Spoon/Bowl/Plate
紙巾/刀/叉/勺/碗/盤
May I have XXX， please？
請問我能不能來一份……
Table for XX， please？
請給我……人桌
Check/Check the bill/The bill
please
買單
酒店
Check in/Check out/Passport/Fill the form
入住/退房/護照/填表
Standard/Double/Twin/Premium Room
標準/雙人大床/雙床/高階間
Wifi Password/Floor/Room Service/Room Charge
無線網密碼/樓層/客房服務/掛房帳
Front desk/Dining room/Buffet/Bar/Pool/Gym
前臺/餐廳/自助/酒吧/泳池/健身房
機場
Check in/Passport/Flight/Destination/Terminal
值機/護照/航班/目的地/航站樓
Check in/Carry on Luggage
託運/隨機行李
Over Weight/Extra Charge
超重/額外費用
Domestic/International/Arrival/Departure
國內/國際/抵達/出發
Lounge/Boarding gate/Custom/Tax refund
休息室/登機口/海關/退稅
這類常用旅行英語其實隨便上網都可以查到更多，你能掌握的越多，就越能熟練把握出境自由行了。而且這些用語，恰恰正是你張口說英語的第一步。每次遇見這些熟悉的場景，強迫自己必須開口說話。從單詞或片語開始，一遍遍重複，把它們都變成張口就來的常用詞，慢慢就可以克服對英語那種陌生的恐懼。
2.被動交流：被外國人搭話如何應對？
如果說上一條還需要你有一些主動開口的勇氣，那這一次可就由不得你了。有時候遇到健談的房東/友善的路人/熱情的餐廳服務生，他們可能會拉你隨意閒聊幾句。這時候該如何做，才能顯得不那麼慌亂？
準備一點自我介紹。
沒錯！就初中那一套就行！！比如We are from China，My name is XX，nice to meet you！And this is my friend/wife/mom/daughter；This is the X time we come here；It is our first day here,；We plan to visit XX next～Oh we love it very much！老外的閒聊通常都是禮貌性的，一般也就進行個三四回合，而且都是點到為止。所以講完這些其實也就差不多了。不用介紹自己的年齡/職業等私人資訊，一般人也不想知道！
掌握話語權，主動發問。
讓對方多說，你微笑點頭傾聽。比如：Is xx worth going? What are the must-have foods here? Would you recommend some local bars? 一般如果是主動找你說話的人，面對這樣初來乍到的小白提問，都會滔滔不絕半天，而你只要穿插一些：Wow，Oh really？I like that！yeah me too！Sounds fantastic！就可以讓對話愉快進行～
即使對方的回答你沒聽懂也不必害羞，就說Pardon me？請他慢一點再說一次，慢慢你也就能聽懂了。重點是尋找說話的語感和鍛鍊心態。
3.主動獲取：善用關鍵詞+手邊道具
除了基本的旅行資訊外，有時我們希望能更主動的在當地打聽情報。但如果自己掌握的資訊很模糊，或者只是有個大概的想法，加上如果你或者對方英語能力不夠，很難組織好語句進行復雜的描述。我建議使用關鍵詞+配合實景道具的手段。
舉例：
有時候希望尋找當地跳蚤市場或者傳統市集，我會著重描述“Flea Market”“Second Hand”“Traditional”等關鍵詞，再拿出地圖，請求對方為我圈出來，標註名字等。或者一邊描述某個節慶，一邊用手機圖片展示，這樣對方就可以迅速理解你的意思。
4.深入溝通：如何在旅行中交朋友
我們出國旅行，除了看異域的名勝美食，還有一個重要的收穫，是與不同文化背景的人交朋友。很多人英語明明還不錯，卻不知道如何找到話題與陌生人破冰。作為超愛破冰，朋友遍天下的我，就來分享一點點自己的心得。
多增進對彼此的基礎瞭解：
為對方更深度的介紹自己的生活和過往，包括職業年齡、旅行經歷等等；向對方有分寸的提問，包括不限於對方的職業，有什麼喜好，與身邊人的關係等等。這些問題必須根據你們聊天的氣氛和對方給的反饋循序漸進，不然就會顯得很冒失。在對方介紹自己的時候，表達欣賞/敬佩/好奇/羨慕，表達自己很有興趣，並尋找雙方生活經歷的共同點，有了共同話題，自然可以越聊越多。
多交流兩國的文化：
一方面，詢問對方對中國的經歷與認識，選擇無傷大雅的文化習俗、生活趣聞、網路奇事分享給對方，為對方的中國旅行想法提供幫助與建議等。另一方面，向對方詢問本地文化相關的知識。這需要自己本身做一些功課，對本地文化有一定的瞭解，再有針對性的提問，對方才會感覺到你的誠意，願意告知更多。
比如我很愛跟外國朋友分享中國好吃的事物，或者漢字作為象形文字是如何有趣，並試著教對方書寫。在亞馬遜酋長的篝火旁，我在深夜給酋長講中國成語的神奇，講葉公好龍、落葉歸根等寓意；在印度，我和卡西族人聊他們的母系氏族和我們摩梭族的異同；在西班牙，我向當地人請教Tapas小館點菜的小技巧；在蘇格蘭，我和房東學習蘇格蘭裙不同花色的含義。總之從文化的異同交流起來，往往有取之不盡的話題。
不要吝嗇對對方的讚美，大大方方的尋找對方的優點：
從房子裝修有格調，到對方的某件衣服某個包你覺得很特別；再到讚賞對方為你做的菜，或者推薦點的菜；乃至稱讚對方的國家有魅力很美，人們很友善。這些都能讓無論任何文化背景的人感受到你的善意，也會反之以更熱情更親密的姿態迎接你。
以上基本就是我能想到的，跟旅行語言交流有關的所有心得。善用各種現在的工具和方式，即使你對英語只懂個皮毛，甚至一竅不通，也並不意味著你的旅行會寸步難行。當然啦，如果你願意花時間提高自己的英語能力，將是受益終生的財富。
很多人可能覺得英語只能在其母語的國家使用，比如美英加澳紐西蘭，其實這是錯的。歐洲的許多發達國家，還有英美曾殖民的國家，比如印度斯里蘭卡菲律賓，英語都十分普及，還有在旅遊業較為發達的國家或城市，比如泰國菲律賓巴厘島，當地旅遊業者也大多能英語交流。所以這一門語言能幫你開啟走進整個世界的視窗。只要你勇敢一點；勤快一點；開放包容一點。我相信，你一定能體會到那種不再依賴別人，而是自由的往來天地間，與全世界交朋友的樂趣！
提升自己隨時開始都不晚。既然現在有時間，不如好好在家充實自己，設想一下自己夢寐以求的旅行目的地，以此為動力，好好開始學英語吧！！