人多好漲粉,政府部門盯上家長群:家校資訊過載盼減負

半月談記者近期調研發現,一些政府部門看中學校人員基數大、易管理等“優勢”,將政務類公眾號、App的漲粉需求,以及各類評比任務,透過家長群轉嫁至學生家長,“指尖形式主義”向學校蔓延。

形式主義向校園傳導,加重家校負擔

半月談記者採訪發現,家長群中出現越來越多與教學內容無關的資訊,給部分家長和教師帶來額外的工作和壓力。

人多好漲粉,政府部門盯上家長群:家校資訊過載盼減負

——文明建立、縣區爭優,政績評比盯上家長。“各位家長朋友,建立文明平安示範區需要您投上寶貴的一票。”“關注公眾號並閱讀以下文章,完成後在本班級群裡接龍。”……不少學生家長反映,家長群裡不時出現一些“拉票”“求關注”資訊。

一位來自江西南昌的張女士告訴半月談記者,家長常常被要求參加第三方投票活動,需關注公眾號並連續多天投票,多是屬地文明建立、縣區評比等內容。一些單位甚至把“行政命令”下達至學校,給各學校排名,以達到“漲粉”“拉票”等目的。

——任務轉嫁、壓力下沉,教師學校不堪重負。廣東清遠一小學班主任感嘆,進了家長群,天天家長會。她對半月談記者說,按照上級要求,要在群裡發各類主題創意、答題等活動,除安全教育等確須向學生普及的內容外,還有不少區域改革、社會保障等“超綱”專業性答題,校方也表示無奈。

不僅如此,上報統計資料也讓許多教師為難。有教師感慨,過多過濫的“額外”工作佔用精力、影響備課。也有校方對上級任務表示“情非得已”,甚至主動“加槓桿”,以達到避責目的。“如將安全教育答題記錄留痕,萬一發生安全事故,和沒有留痕的處理方式是不一樣的。這也是無奈之舉。”江西吉安一名中學管理人員說。

——商業嫁接、流量變現,無關任務不堪其擾。有受訪家長表示,自己手機裡下載了不少“殭屍”App,其中以政務號居多,除日常資訊外,還有酒店預訂功能,可連結到外部商業平臺。

半月談記者調查發現,部分App、公眾號實為商業機構與政府部門合作開發,擠進校園後,為商業服務內容聚集“人氣”。“如果頻繁向家長群推廣此類內容,會讓家長覺得‘不務正業’。”江西豐城一中學教師坦言,之前就出現過家長不滿學校佈置與教學無關的任務,在群裡與教師“開撕”的情況。

三重原因加劇家校資訊過載

一些業內人士認為,家長群資訊過載暴露部分行政部門官僚化的頑疾,也折射“指尖形式主義”從行政單位向外傳導的趨勢,還有一些機構看中了資訊進入校園的“生意”,千方百計“撬開”學校的大門。

——行政任務向校園轉嫁。在受訪家長提供的群聊記錄中,有不少“接上級通知”“按區裡要求”等字眼。南昌市社科院社會所所長戴慶鋒認為,家長群資訊過載,一個重要原因是一些行政主管部門為完成自身職能任務,轉而向學校轉嫁。

21世紀教育研究院院長熊丙奇說,一些政府部門看中學校人員基數大、易管理等特點,利用考核“指揮棒”將“漲粉”任務透過檔案、通知等形式下發至學校,以完成相關行政指標。

——形式主義改頭換面。近年來,中央下大力氣為基層減負,但半月談記者調研發現,形式主義有向學校轉移趨勢。河南安陽一學生家長告訴半月談記者:“完成學校這類任務後還要在家長群裡‘接龍’、發截圖,不按規定完成,又怕影響孩子在老師心中的印象。”

——資訊推廣暗藏商業利益。半月談記者調查發現,有的機構與行政主管部門合作開發App、公眾號,透過家長群積攢下載、關注量,提升平臺商業價值;有的機構以“智慧校園”為名,繫結學生作業、校園繳費等通道,透過優惠、贊助等方式,讓學校幫忙推廣、引導學生下載使用。

“推廣一些有益學生身心發展的內容無可厚非,技術進步應該為教育賦能。但一些‘掛羊頭賣狗肉’的行為,在監管中有一定困難,給了一些別有用心者‘活動空間’,加劇校園資訊過載。”福建天衡聯合律師事務所律師張龍翔說。

資訊減負,打造良性家校互動

針對部分家長反映家長群“變了味”、家校雙方受累的狀況,專家建議,各類家校協作資訊應規範化,謹防“指尖形式主義”滋擾校園,讓家長群迴歸家校溝通的本義。

採訪中,一些教育界人士表示,家長群只是一種交流方式,應當給過載的家長群進行資訊清理,目前教育部門也正在行動,要求相關單位不得利用各類App、小程式隨意反覆採集學生相關資訊。同時,對各類進入校園的資訊摸清底數、建立清單目錄,堅決剷除形式主義的生存土壤。行政部門以身作則,不要利用家長對學生的關切心理,以行政命令等方式,把學校作為完成任務的工具。

熊丙奇等人認為,上級行政主管部門和紀檢監察等相關部門應加強監管,有效遏制過度檢查考核、強行推廣使用、濫用通報排名等方面問題,減輕家校負擔。

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