管理者失去民心的三種常犯錯誤

管理者失去民心的三種常犯錯誤

在管理下屬時,還有三種領導形式也要警惕,否則你一定會陷入上司忙得吐血,而下屬卻閒得難受的結局,這三種領導形式對應的三種領導就是:

①工蜂型主管

②老媽子型領導

③“性冷淡型”老闆

管理者失去民心的三種常犯錯誤

工蜂型主管

蜜蜂和人類一樣,也是群居而生的。在蜜蜂的組織中有一類非常有趣,它們的名字叫“工蜂”,這是一群最勤勞的傢伙,因為每天都在忙忙碌碌中度過,可以說,它們每天除了吃飯睡覺就是幹活,不辭辛苦,任勞任怨。清理巢房,調製蜜粉,飼餵幼蟲,守衛蜂巢,甚至包括產卵生孩子。

可以毫不誇張地講,它們幾乎包辦了蜜蜂社會中所有的工作,基本上就是從一出生就活活幹到累死為止。怎麼樣,聽著很偉大吧?

其實在我們供職的公司中,也存在著像工蜂一樣的老闆,他們事必躬親,想做團隊中最能幹最瞭解業務的人,期待組織中每個人都能對他無比依賴。一個組織要是攤上這麼一個領導呢,他倒是偉大了,團隊中的小夥伴們可就遭了殃了,為什麼呢?

我們試想這樣一個場景:

辦公室裡,三位同事分別抓耳撓腮非常痛苦地在幹活,看起來似乎遇到麻煩了,但一看到老闆立刻如釋重負,一個個拿著電話和資料夾衝向老闆:“老闆你可來了,這個事情我不會做啊?領導啊,這個問題太棘手了,我沒做過啊?經理啊……”老闆一邊罵著他們笨,一邊讓他們都放下不要做了!還是自己來。於是老闆無比繁忙,下屬卻閒得沒事做。

你不得不承認,現實世界裡確實存在著不少此類的領導,他們非常善良肯幹,恨不得包辦了團隊裡所有的事情。而更為可怕的是:他們不覺得這是件錯誤的事,反而以此為榮——因為他們覺得這樣做能夠證明團隊非常需要他;一個好領導就應該是勤勤懇懇任勞任怨的老黃牛,否則下屬們會不服氣的!於是他們什麼都做,什麼都會,以成為組織中各項工作的專家為榮。

這類領導以技術出身的人為多,通常都是從基層透過踏踏實實的苦幹上來的,因此總覺得不幹活的領導就不是好領導,所以還是每天保持著任勞任怨的工作作風。

可是他忘記了,現在自己的位置和責任已經發生了改變:已經不是隻要自己的工作幹好就能成功的個體了,現在手握一個團隊,一群下屬們正眼巴巴地看著你給他們指引方向,調動資源,分配任務,解決問題,獎優罰懶,好讓整個組織都能在公司中勝出,這樣每個人才能從中漁利。如果現在還在盯著一個個細節和具體的東西不放,將來就算是累死,也不可能讓組織在和外部門的競爭中取勝。

那該怎麼辦?很簡單,首先從心理上徹底打消“領導要成為最好的、萬能的勞動者”這樣一個概念。具體的做法是這樣的:

1.多關注大局,把主要的精力不要放在“做事”,而是放在“做人”上。

這裡的做人是指把對的人放在對的位置;尋找和培養好的員工;給團隊制定長期的目標;為同事賦能,解決工作中的問題,等等。用俗一點的話來說,就是多做點高大上的事,別老是當目光短淺的老黃牛。

2.多動腦子,少秀肌肉。

團隊管理得好,和領導者是不是健身達人沒什麼直接的關係。這裡的健身達人,就是指那些只會拼命幹活,恨不得把自己整成全部門最懂業務、最勤勤懇懇、最任勞任怨的人。

但是在職場混,沒人看你勤不勤或者累不累,看的是你做事有沒有效能,有沒有結果,對一個領導者來說尤其如此!所以對工蜂型老闆來講,最好的改進方法就是,再別動不動就扒衣服秀肌肉,學會搖搖扇子,動動腦子,出出主意,可能對團隊的貢獻反而更大。

管理者失去民心的三種常犯錯誤

老媽子型主管

說完了工蜂,再來說“職場老媽子”。職場中還有一類老闆,像極了老媽子:啥事都要管,啥事都要過問,恨不得全天24小時跟著你,結果最後自己累得半死,下屬們也怨聲載道,根本不會進步,為啥呢?因為領導就像唐僧一樣,每天嗡嗡嗡嗡嗡嗡地煩著你,誰能受得了。

這類老闆的思想根源,在於缺乏安全感,或者是控制慾太強:因為他們總是怕下屬犯錯誤,或者擔心下屬做不到自己想要的樣子,於是就事必躬親,當起了超人+唐僧。

打個有點俗的比方:好比給別人介紹物件的媒婆,你不光介紹雙方認識,還要把他們送入洞房,然後還是不放心,接著又教他們怎麼製造下一代。

對於有這種毛病的老闆,我個人的建議是:學會放手,把決定權下移,靠建立機制而不是人治去管理團隊。

怎麼理解呢?先說學會放手,請記住,你是領導,不是超人,你也不應該做超人。團隊的成功是大家的事,不是你一個人能完成的。我最討厭的就是那種搞領袖崇拜的公司,彷彿全公司除了英明神武的老闆,其他人都是蠢豬!

話雖如此,但要想真正認識到而且改掉這個毛病真的不容易。就拿我來說,我也是花了好多年,經歷了好多的教訓才認識到這個問題對我個人,還有整個組織的危害。

記得我剛當上小主管的時候,最享受的狀態就是,我是團隊中的VIP中P!團隊中所有重要的事情都要我親自拍板才能決定;大到組織目標、戰略規劃,小到辦公室桌椅的更換、衛生間衛生紙的選擇,我都要一一過問。因此那時候我根本不敢休假,因為一休假同事們就像傻了似的,完全不會做事了!於是天天給我打電話做彙報,搞得我既開心又痛苦:開心的是這說明我很重要;而不開心的是,自己太累了,而且下屬好像越來越笨,我的事情也越來越多,永遠看不到盡頭。

這種狀況最終是被一次升遷的悲劇給打破了:在做了3年的小團隊VIP中P之後,我終於迎來了一次升遷的機會,為了配合公司整體業務的擴張,我們部門也開始招兵買馬擴充規模,這樣一來就生出了許多新的管理崗位,當時我還是一個基層的小主管,下面有20多條“槍”,再往上就是部門經理級——正巧此時多成立了一個新的部門,需要任命一個新的經理。這簡直就是為我量身定製的崗位!就在我滿心期待這個機會非我莫屬時,噩耗傳來,大老闆們最後從外面招聘了一個新人,擔任這個崗位,我還是原地不動。

而更可氣的還在後頭,當我找到大老闆哭訴時,他給我的理由居然是:因為在我的現有團隊中找不到合適的繼任者,因此如果把我升遷調走,組織的業績會受到影響。

“哎,Peter,都怪你做得太好了!”我至今都忘不了那天送我出門時,那位大老闆,一邊壞笑地看著我,一邊說出的這句讓我百思不得其解的話。

可如今十幾年過去了,我才真正明白:要想讓自己和整個組織快速發展,最好的辦法就是:主動授權,讓大多數的決定出自你的下屬而非你自己,管理團隊不要靠一己之力——也就是人治,而要靠建立機制,給下級賦能,讓他們最終成長起來,變成比你更牛的人,這樣你才能升到更高的位置。

管理者失去民心的三種常犯錯誤

“性冷淡型”主管

第三種奇葩的老闆:性冷淡型。什麼意思呢?職場中有一類領導,他們的眼睛都是長在頭頂上的,每天只對上不對下,看到的都是大老闆的事情,關心的都是如何搞定向上的關係,卻根本不願意花時間和團隊裡的小夥伴們玩耍。

這種人在上級大老闆面前笑靨如花奔放可人,可對待下屬卻冷豔逼人,十足“性冷淡”的嘴臉。時間久了就一定會出現這麼一種結局:領導一天忙著鑽大老闆的辦公室,看著也累得半死,可下面的同事因為得不到及時的指導和溝通,不知道該幹啥,也不願意為這樣的領導賣命,於是成天閒得難受,無所事事。

其實職場中這一類的領導還真不少,因為在這個講現實利益的世界裡,老闆的賞識和信任看起來好像是比下屬的死活更加重要。

於是只為上不為下也就成了一些領導不二的選擇。這個問題確實不好處理,我從來不講漂亮話,其實大夥的這種想法本身並沒錯,搞定上級建立信任關係這是身在職場,每個人都需要解決的問題。

但與此同時,你也別忘了,職場關係是多維的。也就是說,你要具備全方位的視角,同時處理好各個維度的關係,比如除了老闆,還有下屬、平級的同事及外部客戶。因為這些關係之間可能還有著更進一步的關係;與此同時,這些關係也可能是動態的,比如說:誰知道你今天的下屬會不會明天變成了決定你生死的大老闆?你的同事會不會某天成為決定你未來業績的外部大客戶?因此一定要用長遠的眼光來看待關係。

要想避免成為這種“性冷淡型”的老闆,其實方法並不複雜,那就是:一視同仁,上下兼顧。

前文中我們提到了一個概念——領導者的影響力和權威,是建立在價值而非廉價的關係之上的。如果我們把職場的遊戲規則想得通透一點,那麼就會明白:無論職位有多高,頭銜看著有多牛,和老闆的關係有多好,其實都不過是個打工的(除了手握股票的創始人)。既然都只是打工的,那麼我們要想在企業裡生存和發展,最終拼的還是業績和數字。因為就算大老闆再喜歡你,再和你關係好,但如果你不能給他完成業績,不能給他創造價值,那麼最終他受業績所困而下課的!因為他也不過是個高階打工仔而已。

那麼問題就來了,請問你的業績和數字從何而來呢?答案就是你的下屬。

所以別一天到晚只盯著上面了,多花些精力好好陪陪團隊,把自己的臉色搞得和藹一點,沒人願意為一個不顧自己死活的老闆賣命。

管理者失去民心的三種常犯錯誤

小結

最後來個簡短的小結:如果你不想讓自己的團隊出現“上司忙得吐血,下屬閒得無聊”的情況,那麼就絕不能讓自己成為以下三種奇葩的老闆:

第一,工蜂型主管。

別總是把自己想象成最好的、萬能的上帝,多關注點大局,把主要的精力放在“做對的事”而不是“把事做對”上,好好鍛鍊你的大腦而不是秀肌肉。

第二,老媽子型領導。

學會放手,把決定權儘量交給下屬們去做,靠建立機制而不是人治去管理團隊,這樣才能被一堆比你還牛的下屬們送到更高的崗位。

第三,“性冷淡型”老闆。

學會一視同仁,上下兼顧。要明白職業發展光有上級的加持還是不夠的,下屬們的業績和貢獻那也是不可或缺的!

來源:領導者養成筆記(ID:GoToLead)

版權宣告:本文源自 網路, 於,由 楠木軒 整理釋出,共 3815 字。

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