經濟日報:新東方在市場進退中守住了底線

退租教學點,贈送課桌椅,還將轉型做農業平臺,直播帶貨銷售農產品,這是新東方正在或將要做的事情。

日前,新東方教育科技集團董事長俞敏洪在直播中透露了上述舉措,並傳遞了一個觀點:新東方有一個規矩,必須保證賬上有一定資金,能夠支付學費退款和員工工資。

新東方的這個規矩不簡單,不僅是企業要懂的規矩,更是要履行的法定義務。

企業發展遭遇困境,轉型不易。新東方以“一退二進三保”,展現了一家企業的擔當。在有序退出、尋找發展新路的過程中,此番承諾保障支付學費退款和員工工資,保的是底線,守的是責任。

並不是所有企業主都能做到俞敏洪所說之事。面對困難,有的培訓機構一跑了之,員工領不到應拿的工資,家長退學費更是難上加難。這樣的例子不在少數,大企業有,中小微企業更多。就算在平時,也常有使用者投訴吐槽,往往是“支付一瞬間,退款如登天”。

市場有進有出是常態。從企業對待消費者和員工的態度上,能見出責任擔當。有的企業萬不得已才關門大吉,選擇依法破產清算,把維護員工合法權益放首位。然而,有的企業卻是人去樓空,昔日承諾、應盡責任義務一概不管不問。以為是一了百了,實則是陷得更深,甚至在法律糾紛中身敗名裂。

最新資料顯示,全國市場主體總量已突破1.5億戶,其中近10年就新增了1億戶,個體工商戶數量也已突破1億戶。億萬市場主體在市場進退中,守住依法保障消費者、員工的合法權益的底線,既要想在前,也要做到位。

新東方支付學費退款和員工工資,既傳遞了企業的發展信心和底氣,更維護了企業的良好聲譽。畢竟,守得住底線,扛得起責任,企業才能謀發展。

(原題為《新東方這個規矩不簡單 在市場進退中守住了底線》 作者 李萬祥 來源 經濟日報)

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