匯豐調查:內地銀髮族手機銀行普及率全球最高 六成受訪者父母曾遇金融詐騙

9月16日,匯豐釋出有關個人與長輩間財務關係的最新調查。調查顯示,在受訪的內地大眾富裕人群裡,約一半人(49%)的父母經常使用手機銀行,這一比例在參與調查的全球五大市場中高居首位。在金融市場相對更為成熟的香港和新加坡,受訪者父母使用手機銀行的比例分別僅為四分之一(24%)和五分之一(19%),而該比例在歐美市場則更低。

此外,內地受訪者普遍表示,其父母偏好利用移動應用程式或線上工具管理預算,進一步體現了內地市場數字金融的高普及性。與之形成對比,加拿大、新加坡等市場的老年人則更偏愛用傳統的紙和筆作為其日常的預算管理工具。

本次調查覆蓋中國內地、香港、新加坡、英國和加拿大五個市場,參與受訪者共2200名,曾經、目前或未來5年內將贍養1位及以上長輩。

老年人自我防護意識薄弱 六成受訪者父母曾被詐騙

匯豐本項調查選擇了亞洲和歐美五大較具代表性的市場,著眼於年齡在40歲以上的人士與長輩的財務關係以及在照顧父母時所面臨的實際挑戰。該調查將受訪者按個人財富情況分為兩大組別 ——“大眾富裕群體”(年收入為21萬-70萬人民幣或等值外幣)和“富裕群體”(年收入在70萬人民幣以上或等值外幣)。

以大眾富裕群體為例,調查發現,40%內地受訪者的父母允許直系親屬以外的人使用自己的信用卡,這一比例接近全球平均水平的兩倍,反映了內地老人在金融領域自我保護意識的相對薄弱。

此外,調查還發現,雖然有超過八成(83%)的內地受訪者對於其父母識別金融欺詐的能力表示出信心,但實際上,承認其父母曾經成為各類詐騙事件的受害者的比例超過六成(61%),比全球平均水平高出近30個百分點。

這一反差表明,大眾的普遍樂觀與現實情況存在較大差距,長輩們識破金融詐騙伎倆的能力被子女高估了。因此,幫助老年群體防範金融詐騙更值得引起足夠重視。

九成受訪者為父母提供家用補貼

針對富裕群體組別,調查顯示,約九成亞洲地區受訪者為其父母提供家用補貼,顯著高於全球平均水平(69%),印證了贍養父母這一傳統美德在亞洲的普遍性。該比例香港最高(94%),其次為內地(88%)和新加坡(84%)。

當然,隨著父母健康醫療等開支比重的逐年增加,同時還需要付出大量精力打拼事業和照顧下一代,亞洲地區富裕群體在經濟支出、職業發展和情緒壓力等方面承受的考驗也相對更大。

當被問到照顧父母的最大顧慮時,一半的內地受訪者把幫助父母做決策、照顧父母生活起居視為最大的考驗;六成香港受訪者表示最憂慮的是父母生病時對症尋找治療方案及籌措經費;六成新加坡受訪者最擔憂的是隨著父母的衰老,自己要肩負的責任愈加重大。

文/北青-北京頭條記者 程婕編輯/樊宏偉

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