代考“魔爪”伸向多鄰國

芥末堆 6月30日 Siyi 報道

考試費用“2170元人民幣”VS“49美金”,出分時長“13天”VS“48小時”,考試方式“線下預約”VS“線上隨時”,當兩種語言測試都被海外高校廣泛認可,可以用來申請留學時,後者似乎佔盡優勢。

新冠疫情影響下,國內的雅思和託福已經停考了整整5個月。多鄰國英語測試(Duolingo English Test,簡稱DET)像一匹黑馬,衝進中國學生和家長的視野。僅需一臺接入網際網路的電腦便可隨時隨地線上測評,DET一定程度上解決了考生們的燃眉之急。

縱使昨日教育部發布通知,宣佈7月陸續恢復個別考點的海外考試,但由於大部分地區高校暫時還不具備對外開放條件,“僧多粥少”,對有急迫需求的考生們來說,DET仍然是最佳選擇之一。

問題隨之而來。線上考試雖然便利,但也為作弊提供了更多可能。近日,芥末堆調查發現,遍佈全國各地的“機構”在各類平臺釋出資訊,聲稱提供DET“助考”服務,並以幾百元不等的價格,出售所謂的DET題庫。除DET外,“助考”業務範圍還涉及雅思、雅思indicator、託福、GRE等多類語言測試,服務售價高達數萬元。

從二月迎來高光時刻,DET成績目前已被全球範圍內的2000餘所高校認可,用作不同程度的資格稽核。其中不乏頂尖名校,如常青藤盟校中的哥倫比亞大學和耶魯大學,以及英國G5中的倫敦大學學院(UCL)和帝國理工學院。

1小時完成考試,48小時內即可拿到成績。DET採用自適應技術,根據學生前面答題的正確率,給出後面的題目。題型包含補充句子、聽音判詞、朗讀句子、聽寫句子等。 正式考試前,學生可透過官網提供的15分鐘“樣題測試”進行無限次練習。

考試過程中的影片錄影會和成績一起傳送給相應的學術機構,學校也將其作為重要參考。當DET分數成為留學名校的“敲門磚”時,考試的公平性也值得被關注。一次作弊,或許會改變一生的命運。

近日,芥末堆透過關鍵詞搜尋,在微博、淘寶、貼吧、QQ群等平臺均看到大量的DET代考資訊。記者找到五家機構,對方均表示先新增微信好友,再進行詳細溝通。在這些賬號的朋友圈,芥末堆能看到每天更新的DET成績截圖和小影片,還附有客戶對“助考成功”表示感謝的聊天記錄。

“需要多少分?”這幾乎是所有機構的開場白,分數不同,價格也不同。120分是不少高校要求的最低入學分數,記者以此進行諮詢。根據DET官網提供的對照表,120分相當於託福的97-102分及雅思7分水平。

“120的話,三萬左右……對比雅思替考啥的很便宜,雅思替考要這個價格的兩倍,Duolingo出分最快最便宜。”機構A告訴芥末堆,不到分數不收費。

不同機構給出的報價,比起DET原本49美金的價格,高出數十倍。至於交易方式,機構A為打消芥末堆的顧慮,稱定金也可以考後再微信轉賬。而三家來自淘寶的機構均表明,全程淘寶交易,先拍訂金,視出分情況支付尾款。機構C說:“出分不達標,我方全額退款;若未出分,我方退尾款。沒出分我們就賺個一兩千的定金,成本都不一定能cover。”

透過進一步瞭解,芥末堆發現所謂“助考”,實為代考,主要有兩種形式,一為全程代考,二為自己考口語題型,其餘由考手作答。機構會根據客戶的目標分數匹配不同水平的“考手”。

業務範圍內的同類型考試雅思indicator則報價稍低,似乎能從一家機構的公眾號推文找到原因。文章中提到,雅思indicator“一直都處於無監控的狀態”。同時分析從7月場次開始,下載的相關軟體中增加了揚聲器、麥克風、攝像頭等說明,意味著監管的開始和考試權威性的提升。但該機構說:“我們依然能做。”

“考(DET)的話,你只需要寄身份證來就行……因為老師要拿著身份證拍照錄影片。”機構A告訴芥末堆。DET官方要求考生必須持有護照、駕照或者由政府頒發並帶有照片的身份證件。

但由於其採用全程無需本人出鏡的替考方式,記者擔憂風險太大。機構A稱:“我們匹配人(考手)的話,會先透過系統篩選,(看長相選擇)達到匹配度高的人才會選擇。”並且確定每位考手只使用一次,保證不會洩露考生資訊。

不少考生因為DET嚴格的考試規則被判定成績無效,在微博上轉“錦鯉”保佑順利出分也成為一種風景。DET官方則在要求末尾寫明如果考生違反規則,有權判定測試結果無效並採取嚴厲措施。

當芥末堆問及如被官方判定作弊,機構如何處理,會對考生有什麼影響時,機構A表示:“換個註冊賬號就行了,別擔心,既然能接,就說明我們有實力處理……這不會影響你的visa申請。”

很多不會“盲打”的考生敗在了“視線不要離開螢幕”這一條,知乎上也有大量經驗帖。為了保證出分率,“盲打”也成為代考機構詢問考生的重點,這會決定他們如何安排替考方案。

“我們無法對您的測試環境作出安全驗證。”也有大部分出分失敗的考生會收到DET官方以此為理由的郵件。機構C告訴芥末堆:“(這是因為)演技太差,筆試雖然老師代做,但是學生也不能發呆嘛,就得按真的自己在考這麼演,眼神啊,思考啊這種。”

此外,“如果口試和筆試成績差距過大,DET也不會出分”,這是一條不成文的規律。“(會)覺得你有使用輔助材料、裝置提升筆試成績。”機構C說。當考生接受價格和交易方式時,拍下淘寶訂單之前機構會對考生進行簡單的口語評估,“能做的單才做,出不了分的我們也會跟你直說。”也有機構表示不必擔心,口語考試時會有透過微型耳機進行的耳報

而代考機構具體如何進行技術突破?機構C告訴芥末堆分線上線下兩種方式,線上使用遠端軟體,線下則可以去上海的考點進行。“我們有請技術人員對DET的檢測監控做突破。”當記者問及“外接顯示器”是否更安全時,對方表明如果喜歡這個方案,可以定製。

機構D和E則明確表示只做“風險最小的線下助考”。“遠端的話很多環境我們控制不了,所以出分率沒法得到保障,這樣的話大家都是白忙活。”機構D說,線上下考試前會帶記者“走一遍流程”。機構E同樣聲稱會對考生進行培訓,但具體代考方式不能透露。

機構D還主動告訴記者:“我知道的在做(DET代考)的有不下幾十家……我覺得別人家應該還沒有比我們做的更大的。”據他所知,山東、杭州等地都有。芥末堆按其所說的已經助考上百位考生進行估算,目前至少有兩百萬人民幣的收入,這僅僅是一家機構的DET業務。

但幾天之後,芥末堆發現,記者此前諮詢機構D的連結已下架,點選“全部寶貝”也顯示“抱歉,沒有相關寶貝”,但其朋友圈依舊每天更新帶有自家水印的DET成績單。機構E的淘寶店鋪情況相同,且6月10日起朋友圈停更,但封面圖依然顯示:雅思官方考試授權合作伙伴。

對此,芥末堆聯絡了淘寶教育的相關負責人,對方核實後表明,下架的兩個連結均是觸犯了平臺設定的相關規則,已被自動遮蔽。“無論實體商品或虛擬商品,背後都有一個阿里多部門共同搭建的防控中臺。系統會對商家的描述進行動態排查和遮蔽詞庫的不斷更新,(工作人員)也會進行抽樣調查,遇到相關的舉報我們也將及時處理。”

他提到,大部分涉及潛在風險的交易,商家會要求消費者脫離淘寶平臺使用微信、QQ等進行溝通,“我們雖然對旺旺設定了關鍵詞遮蔽機制,但不能監控對話,這涉及到隱私。不過在旺旺上交流的內容是存證的,使用者可以直接透過平臺維權。可一旦脫離旺旺,進行處罰的時候,舉證難度就會增大。”呼籲消費者提高警惕的同時,淘寶堅決追責違規商戶,“除了開店保證金和黑名單等規定,觸犯法律的店鋪也會有平臺的法務跟進。”

“我們確實注意到一些培訓機構在提供代考服務。 ”多鄰國中國區市場區市場負責人海納告訴芥末堆,“我們嚴令禁止代考服務,一旦發現這類行為,會取消考生未來所有的DET考試資格。”

同時她提到多鄰國一直在進行市場調研。“針對這些蹩腳的作弊方式,我們內部也在開發機制來從根本上杜絕這類行為。”

對於芥末堆提出這些代考機構是否利用DET考試系統中的同一漏洞,海納認為:“作弊成功的機率在DET是極小的。任何一個考試,大家都有鑽空子的想法,也很難100%去杜絕。多鄰國一直把‘防作弊’作為最高的優先順序,不斷地去進行改進和完善。 ”同時她表明,只有考試的公平公正權威性得到信任,才能走的長遠。

芥末堆觀察五家機構的朋友圈發現,DET代考作為新業務基本都始於今年4月。這是否意味著國內的DET考試需求在4月迎來激增?“從2月份以來到現在,一直處於一個高速的增長週期。”海納說。

根據多鄰國官方統計,目前DET的中國考生已佔全球的50%,中國考生數量已是去年同期的9倍。她告訴芥末堆,在去年年底,多鄰國就已經有在2020年把DET引入中國的市場計劃。“疫情可能是一個客觀的催化劑,我們也感到非常幸運,能在疫情打亂備考和申請節奏的這段時間裡為考生提供幫助。”

目前部分高校宣佈以DET作為託福或者雅思的補充成績;也有大學完全接受DET替代託福或雅思。而接受的成績也從截止今年7月到永久認可不等。

海納認為前者是考慮現實情況,將DET作為嘗試,來衡量其是否能夠準確評測考生真實的英語水平。“但這並不意味7月後這些學校就會完全取消,經過一段時間的測試和使用,他們可能會重新衡量、考慮是否延長DET使用的期限,和接受的寬限度。”

而這個7月,多鄰國也將推出“單項小分”,官方練習題和更大的官方線上測試樣題題庫也在籌備中。海納認為這和“體現考生更為真實的英語水平”並不相悖,“在練習的過程中會有基礎能力提升,我們希望試題更多是從官方出口得到的。非官方渠道和資料對考生來講,可能也不是最有效的準備方式。”

根據中國刑法第二百八十四條之一第一款規定:在法律規定的國家考試中,組織作弊的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;情節嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。

2015年11月1日起正式實施的《刑法修正案(九)》也正式將代替考試行為入刑,在刑法第二百八十四條後新增加一條,規定代替他人或讓他人代替自己參加法律規定的國家考試的行為,將受到法律的制裁。

但海外考試替考是否也會觸犯法律?北京京航律師事務所刑事律師曾憲湘告訴芥末堆,由於雅思、託福、GRE、DET等這類語言考試並不屬於我國刑法規定的國家考試,不少代考機構和考生行走在“灰色地帶”。

曾憲湘表示,關於替考的禁止,更多的是教育部門的行政規章。“如果考生到國外留學之後被查出相關的違規行為,會面臨留學目的國法律規定的相應處罰。”

此前,有業內人士接受廣州日報採訪時表明:“現在雅思和託福的偽造較難,但有中介機構會提出代考等服務。對於有中介機構提出辦假成績單、虛假推薦材料等建議,家長應嚴詞拒絕,因為在國外,一旦造假被發現,處罰非常嚴厲。一些國家如果發現了申請人申請材料造假,可能會被終身拒籤,永久失去留學資格。

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