中消協釋出春節消費提示

春節將至,消費市場迎來井噴,但消費者如何擦亮雙眼,避免“踩坑”?近日,重慶市消費者權益保護委員會結合當前疫情防控要求,向消費者釋出消費提示:疫情防控不放鬆,理性消費樹新風,線上購物多留心,農村宴席謹慎辦,煙花爆竹莫亂買,依法維權留票據。

一、

疫情防控不放鬆

提醒廣大消費者克服麻痺思想、鬆勁心態,減少外出消費次數與時間,非必要不去人口密集的公共場所。

必須外出消費時,請務必佩戴口罩,主動配合消費場所工作人員體溫檢測、出示健康碼等疫情防控工作。

在購買進口冷鏈食品時,請及時掃描“渝溯源”碼進行查詢,注意查驗入境貨物檢驗檢疫證明、核酸檢測證明、消毒證明等資訊。

中消協釋出春節消費提示

二、

理性消費樹新風

提醒廣大消費者科學理性消費,不囤積、不恐慌、不搶購、不信謠、不傳謠。

家庭私人聚餐人數請控制在10人以下,使用公勺公筷、實行聚餐分餐制、減少使用一次性餐具;自覺抵制餐飲浪費,踐行“光碟行動”,杜絕“舌尖上的浪費”。

請嚴格遵守長江禁捕和禁止野生動物及其製品交易的有關規定,堅決摒棄濫食野生動物的陋習。

三、

線上購物多留心

鼓勵廣大消費者採取線上線下結合的方式採購年貨,選擇無接觸配送模式收取年貨。

儘量選擇資質齊全、信譽度較高、管理規範、交易規則完善的電商平臺進行網路購物,可以合理行使“七日無理由退貨”權利。

提醒消費者不要貪圖價格便宜登入陌生網站或者點選不明連結進行交易,千萬不要隨意新增陌生人的微信、QQ等進行私下交易,以免上當受騙。

四、

農村宴席謹慎辦

春節期間隨著大量外出務工人員返鄉,農村集體聚餐活動增多。

提醒廣大農村地區消費者儘量不串門、不聚集、少外出,提倡“喜事緩辦,喪事簡辦、宴會不辦”。

確需舉辦集體聚餐時,請嚴格進行“消殺”,規範餐食加工製作。

集體聚餐舉辦前,請對後廚及就餐場所進行徹底清潔消毒;加工過程中要燒熟煮透,不要生食和熟食用品混用,減少生食類、冷食類等食品供應。

五、

煙花爆竹莫亂買

春節期間將迎來購買、燃放煙花爆竹的高峰期,提醒廣大消費者特別是農村地區消費者本著安全環保的原則,適量購買、安全儲運煙花爆竹。

在購買菸花爆竹時,請務必在具有零售經營許可證的經營點購買外包裝上綠色字型註明“個人燃放”的煙花爆竹,不要購買專業燃放類煙花爆竹產品。

六、

依法維權留票據

提醒廣大消費者在購買商品或接受服務時,無論採用線上或線下方式,請妥善儲存合同、發票、購物記錄等消費憑證。

如發生消費糾紛,可先與經營者協商解決,協商不成的可以向經營者所在地的消委會投訴。

2月8日,中國消費者協會發布春節消費提示:防疫意識不能丟,安全理性過春節。

一、做好防疫,謹慎出遊

當前境外疫情持續蔓延,我國區域性地區聚集性疫情和零星散發病例不斷出現,這就要求我們每一位消費者都要持續繃緊防疫這根弦,主動了解並嚴格遵守國家和當地的相關防疫政策,制定科學的出行計劃,儘量不去國內中高風險地區、不安排跨境出行。特殊人群,比如老年人、慢性病患者、孕婦等人群,儘量避免到人群密集的公眾場所,如有出行計劃,一定要做好個人防護,戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒,並按照要求積極配合查詢健康碼、登記身份資訊等疫情防控工作。

二、減少聚餐,反對浪費

春節期間與家人、親戚或者朋友免不了聚餐,但今年建議消費者儘量減少聚餐。若選擇外出就餐或者在餐廳訂年夜飯的,一定要選擇證照齊全、環境整潔、嚴格實行消殺措施的餐廳,用餐後記得索要發票或收據,確保發生消費糾紛時維權有據。無論在家還是在外聚餐,都應當積極踐行“光碟行動”,根據用餐人數合理安排餐食量,自覺抵制舌尖上的浪費。

三、食品消費,安全為先

“民以食為天,食以安為先”。消費者在選購過年的食品時要關注安全、健康和營養,拒絕野味,並注意食品種類的均衡。在選購時,一要選擇信譽良好的網店或超市,不購買無生產企業名稱、無生產日期、無出廠地址的“三無”產品;二要按需適量購買年貨,以免囤積太多造成變質和浪費。在購買進口冷鏈食品時,儘量不直接用手觸碰,同時做好外包裝消毒等防範措施,烹飪時要燒熟煮透;三要認真閱讀食品外包裝的生產日期、保質期、儲存條件等重要資訊,科學儲存、及時食用。

四、面對促銷,當心套路

今年春節黃金週各式各樣的年貨將成為商家促銷的重點產品。面對商家的各類促銷手段,消費者要擦亮雙眼、保持理性,避免陷入商家虛假打折、低價誘惑等“套路”。消費者應儘量選擇到正規商場、超市或電商平臺等選購商品,並注重商品的品質和特色,不過分追求奢侈,不盲目“為節消費”。

五、預付消費,謹防跑路

當前,預付式消費糾紛時有發生,消費者辦理預付卡後,商家或是暫停營業,或是捲款跑路,或是設定霸王條款等,消費者權益難以保障。春節期間,許多商家可能會推出各種各樣的預付費充值活動來吸引消費者辦卡。對此,消費者一定要結合商家的信譽度和自身實際需要來辦理。辦理預付卡時,不要一次性充值較大金額。

六、戶外遊玩,安全為主

對於很多消費者來說,可能早已做好了在春節假期進行戶外遊玩計劃。由於一些戶外運動存在一定風險性,這就需要消費者做好安全保障措施,在享受戶外專案帶來的快樂和滿足感時,避免人身財產安全受損。

來源:中國市場監管報

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