插曲:Sunny Choi-《 I Will Stand ByYou》
以前我寫過很多職場核心能力的文章,什麼邏輯分析能力,自我表達能力,情商溝通能力等等。
但我發現漏了一個很重要,也很容易被忽視的能力:思路清楚。
這四個字寫出來平平無奇,但你在工作中一定對這些話耳熟能詳:
“那人腦子就是一團漿糊。”
“拜託你想清楚了再告訴我需求。”
“老闆的計劃亂做,下面的人累死累活。”
以上這些,都可以歸結為思路不清楚。
員工思路不清楚,就會耽誤工作效率,一小時能解決的問題一天都解決不了,拖著拖著就拖到晚上加班。
有多少個996和007是因為思路不清楚造成的而不是因為工作量太大?大家不妨反省一下。
老闆思路不清楚更要命,從上到下一傳十十傳百,今天想做這個明天想幹那個,說的要求一天一個花樣。
而下面人全陪著老闆玩兒,最後啥也沒幹成。
這就叫 將帥無能,累死三軍。
我自己的經驗,職場中有80%的勞動力浪費,都是因為前期沒想好思路就胡亂開始幹。
然後發現路走不通了,主導者卻不願意放棄前期的努力,或是因為覺得對不住其他人,或是為了自己的面子,反正就是打死不願意承認錯誤。
最後呢,在錯誤的基礎上嘗試去找正確的解答。
就好比種下一個西瓜的種子卻想著每天辛勤澆水最後能長出蘿蔔一樣,你覺得能成功嗎?
這時肯定有人會說,不對,我這叫試錯,是網際網路思維。
對不起,試錯可不是這麼個試法。
真正的試錯,並不是不計成本和回報。
老闆不是地主家的傻兒子,公司的資源也不是無窮無盡給你揮霍,就算是試錯,也講究思路清楚的試錯。
比如,你的試錯有沒有全盤計劃?
一共需要耗費多少人力和物力?
試錯是想得出個什麼結論?
試錯試到什麼程度可以看出端倪?
有沒有一個時間或資料節點,一旦到達就終止試錯?
這才叫計劃,而不是“管他的,先幹了再說”。
思路清楚這一點在職場上有多重要,看看身邊的牛人怎麼做的你就知道了。
比如現在公司要啟動一個新專案,做一塊完全沒有經驗的領域。
老闆安排你來領導這個團隊,並告訴你需要什麼資源,需要多少人力盡管說,然後就拍拍屁股走人了。
你會怎麼做?
有的人可能會覺得自己終於能夠大幹一場了,心裡狂喜不已;
有的人可能會馬上開始著手計劃,安排會議,佈置工作;
也有的人可能選擇先出去慶祝一下,畢竟老闆給的權力更大了,能調動的資源更多了,這算是自己升官進爵的前奏。
但我的朋友S遇到這種情況,他是這麼跟我說的:“我覺得恐懼。”
因為一無所知,不知道從何下手,而且老闆也沒有給S進一步的指示和計劃,雖然表面上是絕對信任,但萬一要是沒做好,這鍋還不是S來背,細想一下,是不是可怕?
但可怕歸可怕,S接下來做了幾件事情來化解。
下面我詳細說說,大家也可以記下來,挺實用的。
第一,他做了一份可行性報告。
什麼是可行性報告?
你想做成這個事情,需要多大的資源投入,需要具備什麼樣的經驗、技術和裝置,需要多少時間,做到什麼程度算初步成功,以目前團隊的條件而言,最終成功的機率大概有多少......
別看這些問題寫出來簡單,S足足準備了1個月。
他調查走訪了這個行業裡的好幾位技術專家,又憑自己的人脈聯絡到好幾個同行的企業家老總,向人家取經。
也不管人家是真告訴你經驗還是隨便糊弄,他都恭恭敬敬記在筆記本上。
接著,他在網上搜集了許多這個行業的資料報告,瞭解這個產業上下游是怎麼運作的。
比如市佔率最大的幾家企業有哪些,產品各自的優勢是什麼,競爭壁壘在哪裡,各自發展的重點方向是什麼,以後這個行業的發展趨勢是往哪裡走。
然後他買來市面上賣得最好的產品,一個個拿回家拆解,看裡面的構造,看人家用的材料,連產品說明書都不放過,一個功能一個功能去做對比。
最後他把以上這些,做成了一份150頁的PPT,在1個月後的集團會議上呈現給老闆看。
老闆本來以為他要講自己計劃怎麼做這個新業務,沒想到看到的全是他的分析:如果我們來做,能不能做成功。
自然的,老闆對他大加讚賞,並表示自己果然沒看錯人。
哦對了忘記說,S之前是做 諮詢公司出身的,這套技能全是他的職業習慣。
之前有朋友問我去諮詢公司上班好不好,你看我寫這麼多你覺得好不好?
可行性報告做完之後,S做了第二件事:
拼命去配置資源,搭建團隊。
因為公司裡沒有人做過這塊新業務,所以從現有的人裡抽調肯定都是半路出家。
S堅信,專業的事一定要交給專業的人去做,否則還不如不做。
為此,他做了一份 招人的預算規劃表出來。
計劃裡明確表示,在專案啟動的2個月內,需要技術總監級別的人幾位,有相關開發經驗的工程師多少人,這些人需要具備什麼技能,做過什麼專案,最好過去都待過哪些公司。
而這些資訊,都是S在做可行性報告的時候就早早打聽好了的。
當然,他一開始的招人並不順利。
專業的人沒聽過這家公司,不願意來。
這就像一個做電腦代工的現在跑過來說要做智慧手機了,但你懂這一行嗎?你有技術積累嗎?你知道現在賣得好的手機為什麼流行嗎?
這些問題,每次都在面試的時候啪啪啪打S的臉。
我不知道他後來使了什麼魔法把這些厲害的人一個個挖過來的,也許是鈔能力,也許是他作為一個門外漢的“獨到見解”,總之這個初創團隊最後總算搭建完成了。
如今,S的這個新專案已經上馬運行了2個月,目前來看一切順利。
雖然我不知道以後會不會繼續順利,但聽了S給我講的這段血淚史,我只有一個感受:真TM思路清楚。
說實話,我做自媒體這些年見過也聊過不少創業的人,身邊好幾個朋友也都陸陸續續開始建立自己的事業,但像S這樣從一開始就一步步按照自己的規劃來實踐的人,真的很少見。
很多人都是先有一個想法,在想法大概只有50%成熟的時候就下場做了,剩下的50%是交給運氣。
這跟賭博撞大運其實沒有區別。
但S做事的方式給我感覺不一樣,雖然他也不知道剩下的50%能不能成功,但他知道如果想成功,自己需要什麼條件,以及該如何去爭取這些條件。
思路清楚的意思,不是說你把每一步都想好了該怎麼做,而是你知道成功了你應該怎樣,失敗了應該怎樣,陷入僵局該如何,搭上順風的時候又該怎麼做。
簡單說,就是每種狀況你都有一種對應的解法,兵來將擋,水來土掩。
還記得前面我說過,S的老闆當初交給他這個任務的時候,什麼都沒說就拍拍屁股走人嗎?
後來S告訴我,那果然是老闆在測試他,因為那時公司並沒有很重視這塊新業務,只是抱著試試看的想法。
如果真的把事情搞砸了,讓S引咎辭職,他照樣有出路。
雖然失敗了,但失敗也是經驗,而且是極其寶貴的經驗。
所以他在做可行性報告的時候就有意與那個行業裡的人建立關係,未來自己如果離開了原公司,去投靠對方也不是不可能的事情。
打不過對方那就加入對方,他連這條後路都想好了,而我只能五體投地,這樣的人,上天不讓他成功我都不信。
思路清楚,這四個字寫出來簡單,做起來一點都不簡單。
雖然S的故事更像是在創業,但對於日常工作的我們來說,其實也有不少啟示。
最後總結2條至關重要的提醒,如果你也想成為一個思路清楚的人,照著做準沒錯。
1、無論做什麼,都要有步驟。
小到日常一個方案PPT、一篇演講稿的寫法,大到一個專案的完成、一項重大的商業舉措,都要有步驟,講方法。
凡事都講一二三,你的腦子才不會亂。
下面這個思考框架大家可以記下來,幫助你理清思路:
一、確定第一步:你做事的起點在哪裡?
拿前面的故事舉例,S接到了老闆的任務,他的起點並不是列計劃,而是做可行性報告。
這背後反映出一個什麼道理呢?
先判斷行不行,再思考怎麼做。
基礎起點如果都錯了,後面再多的努力都是白費。
先做調查,先蒐集資料,先看別人是怎麼做的,在腦子裡勾勒出這個事情的大致圖譜,這才叫入門。
二、從第一步延伸到第N步:環環相扣,步步為營。
確定了第一步,就以此為起點推匯出第二步,第三步...直到第N步。
牢記一句話,上一個步驟的結果,最好是下一個步驟的起點。
步驟之間不要錯亂了先後順序,最好是寫在紙上一字排開。
這就像做菜一樣,你首先要洗菜,洗好菜之後要熱鍋,熱好鍋以後要放油,放蔥薑蒜,最後倒入菜開始炒,一個順序錯了,炒出來的菜味道就不對。
三、制定評估指標:讓每一步都有對應責任。
依然拿做菜舉例,菜好不好吃有眾多“指標”:
太油了,太甜了,太乾了,太淡了,沒有嚼勁,菜不新鮮,菜裡吃出砂子......每一個小結果,都對應步驟中的一環。
太油了,那就是炒菜這一步油放多了;
菜裡吃出砂子,那就是第一步洗菜的時候沒洗乾淨;
沒有嚼勁,可能是買菜的時候就沒有注意菜品。
你的每一步動作,都會在最終產生一個對應的結果。
有可能一個步驟對應一個結果,有可能幾個步驟對應一個結果,也有可能一個步驟對應多個結果。
制定評估指標的時候,力求讓每一個出現的結果都能往回對應到某一步上,而不是一出事就籠統地說,我們沒做好。
到底哪裡沒做好?具體點,再具體點。
2、遇到任何情況,都要心態穩能控場。
如果說列步驟是保證思路清楚的“術”,那麼心態沉穩就是“道”。
如何能做到心態沉穩,遇到任何事情都處變不驚,兵來將擋?
兩個字, 經驗。
見的世面多了,什麼妖魔鬼怪都交過手,再來一次自然心裡就有底了。
關於這點其實沒有太多方法論,就是去經歷,去感受。
最重要的,全都要記下來回來思考,下一次再遇到了相同的情況,我該怎麼辦?
像我剛工作時上臺做個演講都慌得要死,背了兩天的臺詞立馬就忘,出了3年的醜,後來硬是一點點好起來。
現在就算演講中途有人打斷我,挑戰我,質疑我,我都有一套方法去應對:
打斷我的,禮貌告訴對方請讓我講完再討論;
挑戰我的,尋找對方話語中的邏輯漏洞,再集中火力反駁;
質疑我的,把我的觀點用對方立場的話術重新包裝和陳述一遍,然後在其中求同存異。
這都不是天賦異稟,全是社會的毒打訓練出來的,我一個普通人都能做到,相信你也可以。
以上就是今天的內容,寫得有點多,希望可以給各位一點啟示和幫助。
點個在看,願你從此以後能做一個思路清楚的人。
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