據《瀟湘晨報》報道,近日,長沙多名家長投訴稱,在給孩子購買校服時,網購頁面要求必須填寫孩子的姓名、學校、年級、班級等資訊。家長們對此很疑惑:“知道收件地址和聯絡方式就行了,有什麼必要知道孩子的個人資訊?”人們擔心這些資訊會洩露孩子隱私,畢竟,填寫資訊的平臺並非屬於學校,而是一家商業網站。
大多數中小學都要求學生統一穿著校服。對於訂購校服這件事,多數學生、家長早已習慣,並不把這當成什麼需要格外注意的事。早年間,校服質量低劣、價格虛高、校方強制徵訂等亂象在部分學校時有發生,但近年來,隨著有關部門不斷完善相關制度,此類罔顧學生權益、借校服牟取不正當利益的現象,已經得到有效整頓。在這一背景下,“校服問題”再次登上熱搜,令人頗感意外。不過,從這些家長反映的情況上看,與訂購校服掛鉤的隱私洩露之憂,確實是隨著社會發展衍生出來的“新問題”。
一直以來,在中小學校園裡,家長透過學校提供的渠道訂購各種對學生學習生活必要的物資,都是很常見的情況。對於其中存在的“暗箱操作”空間,已經有各種制度補丁將其堵上。一般情況下,學生家長確定要買的東西之後,只要交完錢,等著收貨就行。比較謹慎的家長,也只需盯緊校方與教師,確保無人在中間環節雁過拔毛、中飽私囊即可。但是,隨著電子商務技術的發展,越來越多的購物場景被轉移到了線上,與學校相關的購物場景也不例外。這時,網上常見的過度收集個人資訊問題,難免也會隨之而來。
對學校來說,確定校服的供應商與經銷商,需要經過嚴格的評比與公示流程。家長們去找定下來的廠商購買校服,按說沒什麼好擔心的。但是,雖說廠商和學校在商品的價格、質量上沒法搞什麼小動作,家長和學生的關鍵個人資料,卻是一座有實際價值的“資訊富礦”。
正如長沙這批展開投訴的家長所言:把校服賣給孩子,有什麼必要知道孩子的個人資訊?商家在網購頁面要求訂購者填寫這些內容,顯然屬於對個人資訊的過度收集。我們並不知道,這些資訊是學校允許商家收集的,還是商家自作主張收集的,也不知道商家到底是“隨便收集一下”,還是已經琢磨好了要怎麼利用這些個人資訊。但無論如何,這種做法都是不恰當的,理應被及時制止。
應該看到,這批家長是十分善於“較真”的,因此才發現這件事的不對勁之處。對很多相對“心大”的家長而言,買校服時看到這樣的資訊,可能覺得反正是與學校有關的事,隨手就填上了。在某種程度上,所有過度收集個人資訊的平臺,都是在利用普通人的疏忽心理,使人們在無意之間便交出了自己和家人的隱私。從這個角度上看,多一些細心的、願意“較真”的人,對公共利益大有裨益。
不過,要有效治理這一亂象,終究不能只靠普通人“較真”。在教育領域,主管部門還應根據實際情況,及時完善制度,杜絕學生個人資訊在非必要的情況下從學校流向商家的操作空間。而在更大的範圍內,有關部門也應設法加強對個人資訊的保護力度,使那些想要騙取、套取普通人資訊的手段無所遁形。
撰文/楊鑫宇
編輯/黃帥
來源:中國青年報客戶端