來源:人民網-觀點頻道 原創稿
近日,“華爾街英語將宣佈破產”的訊息持續發酵。這所培訓機構曾紅極一時,學費動輒數萬元甚至幾十萬元,被稱為成人英語教育的“貴族學校”。然而,收費頗高卻仍入不敷出,華爾街英語因拖欠租金,多家店鋪被封鎖,涉及學員學費高達12億元。
其實,華爾街英語陷入困境並不是個案。近年來,一些培訓機構將預收的學費當作金融槓桿、盲目擴大規模、資金鍊斷裂的新聞屢見不鮮。有的培訓機構還誘導學員違規使用“培訓貸”,導致後者蒙受更大的經濟損失。此次華爾街英語事件頗具代表性,又一次暴露了教培行業大額預付費的風險,再次給教培行業預付費監管敲響警鐘。
當前,對教培行業預付費的監管仍存不足。華爾街英語除了課程單價貴,售課基本上以年為單位,課程週期長,也是導致預付費金額高、學員損失大的重要原因。國家對教培行業預付費的週期早有規定。國務院辦公廳2018年釋出《關於規範校外培訓機構發展的意見》,明確規定“不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用”。但這份意見針對的是面向中小學生的校外培訓機構,並不包括成人培訓機構。在執行過程中,一些教育機構還想方設法打擦邊球逃避監管。比如,偷換時間跨度的概念,籤合同時只約定課時數量,不約定按天或按月計費。更有甚者,把一年的合同分成4份,每份3個月,分別收取學費。
同時,監管部門也必須加強對“培訓貸”金融風險的監控。近年來,有的教育培訓機構與相關金融機構合作,推出培訓貸款以及分期還款的服務。華爾街英語學費昂貴,課程顧問往往會向學員推薦教育分期貸款,以較低的利息吸引學員簽約。目前,各地華爾街英語學員自發組織登記維權,已有6000多人登記,涉及的合同金額超4.8億元。這之中,52%的學員稱是透過銀行或金融平臺貸款方式支付學費。顯然,這些學員遭受的是“雙重打擊”,一方面要艱難地向培訓機構維權退費,另一方面還要繼續償還貸款,否則將影響個人信用記錄。
如何從根本上解決培訓機構跑路、學員損失慘重的難題?把預付費交由第三方保管是一個有益的嘗試,北京、上海已經有所行動。今年5月,北京市印發《北京市學科類校外培訓機構預收費管理辦法(試行)》,對學科類校外培訓機構收費提出了銀行存管模式的要求,加強對預收費資金的管理,從資金流入、資金沉澱、資金劃撥等各環節進行全過程監管。6月,上海市培訓協會公佈首批培訓機構與商業銀行實施定期劃扣等新型資金監管機制的試點名單,商業銀行直接收取預付費,再定期劃扣至培訓機構,每次劃扣額度對應的培訓服務時限不超過3個月或者60課時,希望類似做法能儘快推廣。
透過第三方平臺,使預付資金與培訓機構處於隔離狀態,避免培訓機構挪用資金或卷錢跑路,能大大降低學員的消費風險。同時,教育、市場監管、人力資源和社會保障等相關部門還要強化對教育培訓機構的日常監管,多管齊下才能避免更多消費者受到類似損害。