為全方位模擬線下教育高頻互動場景,更好地促進學員間的“開口互動”,1月27日,中國使用者規模最大的K12線上教育平臺作業幫對其小學直播課產品中的集體發言功能進行升級。升級後,在作業幫直播課的“小組直播間”場景中,“小組直播間”內的6名組員將在集體發言環節中聽到“同學”的聲音,主講老師也可以任選其中一組,聽到該組6名同學的“集體表達”。
行業內首家在大班課中上線“小組直播間”
據瞭解,集體發言功能是作業幫直播課產品“小組直播間”中諸多AI互動功能之一。2020年1月,為了給學員更好的課堂體驗,模仿線下“分組教學”的方式,作業幫在行業內首家在“直播大班課”中上線“小組直播間”功能。
“直播大班課”是目前K12線上教育市場的主流模式之一。網際網路打破了時間與空間的限制,透過技術賦能“直播大班課”將名師效應最大化,可以實現數千人甚至數萬人同時在線上課。“小組直播間”即在“直播大班課”的模式下,將學員分組。每次上課前,學生可自主選擇分組,6人為一個小組,6個小組之間互相PK,排名靠前的小組學生可贏得更高的學分獎勵。
小組直播間場景模擬
“分組教學在教育裡是一個比較成熟的教學方式,孩子學習不應該是老師單向輸出,孩子之間也會相互影響。我們希望能發揮小組的積極功能,提高個體的學習動力。”對於為什麼要在大班課上率先做分組這件事,作業幫小學產品負責人曹越解釋,“就是希望小組裡的同學能夠互相帶動,讓學習的效果更好”。
為了更好的提升學生、老師在“小組直播間”中的互動體驗,作業幫創新性地採用“師生雙向影片”模式,讓老師和學生“見面”,與此同時,基於自主研發的ZRTC技術,作業幫將直播課3~5秒的延時消除,實現了實時直播。
此外,為進一步提升直播課小組直播間的互動效果,營造逼真的集體討論和回答氛圍,作業幫基於自身的技術實力,在“小組直播間”中增加了豐富多樣的高頻互動場景,比如集體發言AI功能。
“集體發言其實也是模擬了線下的場景。線上下,老師和學生之間的互動頻率會非常高,而在線上,各個公司目前的直播課產品互動頻率卻都非常低,能夠做到15分鐘一次就已經很不錯了。”曹越認為,這個問題的核心原因就是缺少一個高頻互動的方式。而集體發言恰好完全再現了線下課高頻互動的場景:主講老師快速向同學們提出一個問題,相當於發起一次互動,孩子們可以透過一起喊出答案的方式來回應老師。
2020年1月,從小低年級數學科目開始,兩個月內,“小組直播間”覆蓋至作業幫小學階段一至六年級語數英全學科。在一堂約1個小時的直播課上,個別主講老師甚至會發起10次以上這樣的集體發言互動。
70%小學生想聽到同學聲音 AI功能再升級
集體發言一期上線時,學員之間不能互動聽到,主講老師也聽不到學員的發言,學員的發言會轉化成文字並生成一個“統計表”在後臺展示出來,主講老師在後臺可以檢視到學員們的作答情況。
2020年暑期,作業幫小學產品組對“小組直播間”的產品功能進行了一次使用者調研。這次調研中,有近萬名作業幫的主講老師、輔導老師和學員參與。其中,學員使用者超過9000人。調研分析結果顯示,學員滿意度在三類使用者中最高,為9.48分(滿分10分)。
在此次問卷調研中,對於如何進一步提高課程的互動感,70%的小學生表示希望在集體發言時聽到“同學”的聲音。小學產品組的負責老師將這一需求提給了技術研發人員,集體發言AI功能升級專案隨之啟動。
“當集體發言僅限於單向輸入時,迴音和噪聲的問題沒有顯露,但當它擴充套件到小組之間6人要互聽到聲音時,迴音和噪音的問題立刻突顯出來。”作業幫流媒體客戶端負責人曾建斌說,特別是當組內有個別學生的裝置產生噪音、迴音時,整個小組都會受到影響,回聲在六人小組內被重複採集,甚至會產生尖銳的“囂叫”。
為了消除噪音,曾建斌所在團隊自主研發特定的噪音消除演算法來降低異常裝置音量,並不斷迭代最佳化環境音。而為了解決回聲問題,研發團隊收集數百臺少見型號裝置進行機型適配,建立起龐大資料庫最佳化系統,從而包容更多型號裝置,有效地緩解了回聲問題。
2021年1月27日,升級後的集體發言功能在作業幫小學直播課1至6年級語數外產品中全面上線。
獲E 輪超16億美元融資後 作業幫宣佈重投教育和科技
事實上,此次集體發言功能迭代升級得益於作業幫底蘊豐厚的科技基因。自2015年成立以來,作業幫從拍照搜題技術入手,先後推出作業幫、作業幫直播課、作業幫口算等資料化工具和專用產品,提供了涵蓋素質教育、教育資訊化、學科培訓、家庭教育等多個板塊的產品,為全國中小學生提供了高效的學習解決方案。
作業幫北京總部工區
作為線上教育行業的重要參與者和建設者,目前,作業幫旗下產品總日活使用者突破5000萬,累計在超過8億臺智慧裝置上被啟用,每月連線超過1.7億使用者。
不僅如此,作業幫以AI技術驅動線上教育形態升級的努力,也獲得了資本的認可。2020年12月28日,作業幫宣佈完成規模超16億美元的E 輪融資。更多資本的流入,意味著作業幫可以在激發優質教育新供給、推動教育普惠均衡發展方面發揮更大作用。
作業幫創始人、CEO侯建彬在此輪融資後表示,線上教育已進入長期競爭狀態,本次融資後,作業幫將繼續聚焦K12大班課,重投教育和科技,增強核心競爭優勢,擴充產品品類,加大新業務佈局,為社會持續提供優質教育資源及服務。
業內人士認為,隨著5G、人工智慧、虛擬現實、增強現實等技術的成熟和應用,線上教育的形態和服務形式也在不斷升級。而以人工智慧技術驅動的自適應個性化學習,將是教育領域最具潛力的應用場景。