一節課沒上,一教育機構人去樓空!家長近萬元學費打水漂
"預交了 9000 元補課費,一節課沒上,學校黃了,老師辭職了,現在連人都找不到。"
9 日
哈市香坊區的劉女士(化名)
向記者反映
位於香坊區民生路 307 號的
優勝教育
人去樓空
之前她為孩子交了
9000 塊錢的補課費
一節課沒上,打了水漂 ……
劉女士介紹,她的女兒已經在優勝教育上了三年的課外補習。今年 2 月初,課程即將結束時,優勝教育負責的老師透過微信告訴劉女士
新年有活動,9000 元可以享受每課時 48 元數學、語文、英語三科一對一補課,上線、線下都可以,但劉女士需要先交 500 元預定課時。
過了幾天,
老師稱,開課在即
要求劉女士把剩餘 8500 元補課費補齊
鑑於優勝教育的"信用度"
劉女士先後透過微信
分別向負責的老師轉了 500 元、
8500 元補課費
但她未收到任何收據或發票
誰知,這次交完學費
想不到的事
發生了
2 月末,
女兒的課程結束了,劉女士得知之前的任教老師已經辭職,而且優勝教育的補課方式都是線上教學,劉女士認為,線上教學效果不好,和負責的老師商量後,決定延期上課。
6 月份,
劉女士再次向負責的老師諮詢線下教學何時恢復。老師回答,補課仍是線上教學。於是,劉女士提出申請,退還 9000 元補課費。老師稱,微信支付的學費核實比較麻煩,劉女士先提供銀行卡號、開戶行資訊等資料,一經核實,學校會向劉女士的賬戶轉款。
一個月後,
劉女士未收到優勝教育的退款款項,與負責的老師聯絡後,得知該名老師已經辭職,並將另一名負責老師的微信名片推薦給劉女士。劉女士多次微信新增此人,並未透過驗證。劉女士急匆匆地來到民生校區檢視,發現優勝教育已經關門。
劉女士又到優勝教育公濱路校區檢視,發現該校區正常教學。她與公濱路校區前臺接待人員協商,能否轉到該校區上課。但是公濱路校區負責人告訴她,兩個校區隸屬不同負責人,而且財政獨立,不能相互轉學。當劉女士再次途徑優勝教育公濱路校區時,該校區也已經關門。
優勝教育民生路校區入口處大門緊鎖
向"優勝總部"投訴
一個月等不來處理結果
9 月份,劉女士透過朋友輾轉要來了北京總部負責哈爾濱地區王老師的電話,但是該電話一直處於無人接聽狀態。
劉女士又將此事向北京總部客服投訴,客服人員告訴她,會有人處理此事,請劉女士耐心等電話。
事隔一個月,劉女士仍未接到北京客服總部的處理電話。
劉女士向記者訴苦說:
"現在我都不敢給孩子報補課班了,這萬一又被騙了學費呢?孩子學得好壞不說,交了學費,一節課沒上,補課班黃了,現在連人都找不到,9000 元相當於我兩個月的工資,就這麼被補課班騙走了。"
來源:新晚報