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各地“雙減”細則落地,暑假學科類培訓被陸續叫停,同樣被按下終止鍵的還有線上外教課。近日,51Talk、VIPKID、鯨魚小班等多家主打線上外教英語課的線上教育公司紛紛宣佈不再向境內青少兒使用者售賣境外外教課程,屬於線上外教1對1的時代告一段落。
8月6日,鯨魚小班率先透過官方微信公眾號釋出宣告稱,嚴格遵守“雙減”工作意見要求,不再售賣境外外籍教師對境內青少兒學員進行教學的課程,原外教課程停止售賣與續費。
鯨魚小班宣告中提到的“雙減”檔案被看作是“教培行業最嚴監管令”。7月24日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》,對校外培訓行業的上課時間、課程內容、資本化問題等進行嚴格規範。其中“聘請在境內的外籍人員要符合國家有關規定,嚴禁聘請在境外的外籍人員開展培訓活動”直指依靠線上外教開展教學活動的各家教育公司。
儘管曾有業內聲音表示,境外外教主要以兼職的形式提供教學服務,或不涉及“聘請”問題,但各家公司的動作已經昭顯結果。
截至目前,VIPKID、久趣英語、51Talk、伴魚少兒英語、噠噠英語已經相繼釋出公告,不再向境內青少年使用者售賣境外外教課程,在讀學員課程還可以正常交付。
上述各家公司也在合規範圍內尋找業務邊界。
一是嘗試推出境內外教直播課程。“雙減”意見對境內外教課程尚未作出明確規定。2019年7月,教育部等六部門共同印發《關於規範校外線上培訓的實施意見》提到,校外線上培訓機構“聘用外籍人員須符合國家有關規定,要在培訓平臺和課程介面的顯著位置公示培訓人員姓名、照片和教師資格證等資訊,公示外籍培訓人員的學習、工作和教學經歷。”線上外教的“資質認證”一般為TEFL/TESOL證書等。
而在境內聘請外籍教師的要求更高。外籍教師聘任和管理辦法(徵求意見稿)中要求,在各級各類學校擔任學科專業(含外國語言文學專業)教師的,應當具備學士以上學位和相關教育機構相關學科2年以上教育教學工作經歷或者相關領域工作經歷;擔任外國語言培訓教師的,應當具備學士以上學位並受過相應的語言教學專門訓練,取得相應的語言培訓資質且一般從事母語國母語教學。
二是轉為開設中教口語直播課。對於以“英語母語者口語對話”作為課程賣點的線上教育公司來說,中教課程是否能夠有同樣的吸引力尚未可知。
三是開拓以英語為基礎的素質類課程。51Talk在公告中提到,以中教小班+AI為載體、主打口語+閱讀的“語言素養課程”在8月初上線,VIPKID、噠噠英語、久趣英語也表示相關素質教育課程即將上線。
四是拓展境外市場。面向中國境外學員的課程和相關國際業務目前看來不受影響。伴魚提到,會加快國際化嘗試,將“中文分級閱讀”的產品推向全球。
五是將目光投向成人英語賽道。從成人英語起家51Talk就表示,將會繼續加大成人英語業務的投入。
“外教資源的需求很久以來都有,但線下外教的價格非常昂貴,並且在很多二三線城市沒有,所以它有一個資源不足的問題,透過網際網路做1對1外教,比較好的打中了使用者需求,也符合網際網路特性。”51Talk創始人黃佳佳在2017年愛分析的收集中提到。
先後獲得真格基金、順為資本、紅杉資本等多家國內外知名機構投資的51Talk 2016年6月在紐交所上市,成為中國線上英語教育赴美上市第一股。這曾被許多線上教育從業者視為一個行業起點。
作為曾經的線上教育領域中最先獲得關注的賽道,線上外教1對1曾擁有過相當一段被資本關注的時刻。
僅在2016年,就有VIPKID收穫由雲峰基金領投、紅杉基金跟投的1億美元C輪融資,噠噠英語先後完成B輪和B+兩輪融資,融資金額均為數億元,投資方包括湧鏵投資、東方富海等。
2018年,位元組跳動推出GOGOKID,直接入局當時被稱為教育領域競爭最為激烈的“紅海”,即線上外教1對1。儘管這一佈局策略當時被許多聲音質疑,但不可否認這確是一步大力的嘗試。2年後,位元組跳動推出了其整體教育品牌“大力教育”。
這些公司也是電視綜藝的常客。51Talk 和VIPKID先後在湖南衛視《中餐廳》第二季和第三季亮相,《爸爸去哪兒》也出現了VIPKID和GOGOKID的身影。藝人王俊凱、賈乃亮、劉濤等人都曾擔任過線上外教1對1公司的代言人。藉助電視平臺的力量,線上外教1對1的認知度大大提升。
在資本力量的助推下,行業走上了發展的高速路,不斷的融資與營銷投放也是常見的路徑。而這些路徑,同樣也被K12線上教育公司們走過。但與此同時,問題也隨之而來。
在芥末堆此前報道中,一位廣告公關行業的從業者表示:“明星代言和渠道投放的花費會很驚人,一般投放一次至少3000萬元起算,廣告公司一般不做低於這個價錢的專案。”
“燒錢換流量”的模式下,各家營銷費用不斷攀升。從51Talk的財報中或許可以窺其一二,2016年-2020年,其營銷費用分別為4.65億元、6.57億元、7.13億元、7.93億元、10.36億元,居高不下。
8月2日,北京市市場監管局對外公佈,51Talk在其自建網站上釋出廣告中有“每天25分鐘 成績口語雙提升”“體系性設計保證學習效果”等用語,違反廣告法罰款50萬元。聲量不斷放大的同時,線上外教的資質和教學效果究竟如何,家長和學生難以辨別。
另一方面,規模不經濟的1對1模式如何實現盈利也被反覆討論。今年3月,51Talk宣佈連續五個季度盈利。VIPKID在2020年8月宣佈公司單位運營利潤(UE)已經連續兩個季度為正,90%的渠道首單實現盈利,獲客成本同比降低45%,VIPKID CEO米雯娟曾表示2021財年有望實現“每節課賺一塊錢”。而這時,資本關注的熱點賽道,也早已換成了K12線上大班課。
實際上,以VIPKID為例,從外教1對1出發,已經開始探索其他業務的可能。2019年,VIPKID曾以“核心的戰略級新業務”定位推出線上英語大班課品牌“VIP蜂校”,在大班課的爭奪戰中敗走。
隨後,VIPKID也嘗試推出中外教混合、真人+AI的中外教培優課,瞄準更為剛需的考試需求,以及為3-8歲孩子研發的數學思維課、針對3-6歲低幼兒童推出的“VIPKID啟蒙課”等產品,試圖打造“第二增長曲線”。
而所有的探索都隨著“雙減”政策的落地戛然而止。在“雙減”背景下,教育行業正在逐漸顯現其新的行業態勢。但不論怎樣,作為線上教育領域的最早受到關注的賽道之一,“線上外教1對1”這一模式或許將離開舞臺。