古語云:“將欲奪之,必先欲之”,一個不服從領導安排的下屬,領導是不會喜歡的,也是不敢用的,任何領導都喜歡用好用的下屬,對不服從工作安排的人,領導要因情況而定,再作出決斷
相信每個職場裡或多或少都會有這種不服從工作安排,不接受崗位調整的“刺頭”員工。這些人之所以如此豪橫,如此不服管教,說白了還是有底氣的
如:有些人親戚是領導或與boss關係緊密,還有一些是之前領導的紅人,曾經為公司立下過赫赫戰功,現在依然居功自傲,更有一些是倚老賣老,破罐子破摔,“我就是這樣,你能把我怎麼著”
作為直接領導,碰到這樣的下屬的確是蠻頭疼的,但是既然已成為管理者,那就一定會遇到各種人,而這些人也將成為你的“磨刀石”,他們將歷練你的領導力,讓你透過對這些人的“調教”,增加更多領導智慧
員工不服從工作安排、不接受崗位調整,不僅僅是公司和部門管理出了問題,而且涉及員工崗位調整、勞動合同變更,最終結果可能導致公司與員工的勞動糾紛,公司和直接主管千萬特別要注意這類情況的出現
在管理中,很多公司依其在勞動關係中的強勢地位,對員工崗位調整、薪酬標準變更操作上比較隨意,一方面造成公司和員工關係對立,內部勞動關係不和諧,一方面因為公司和管理者違法操作,造成勞動關係訴訟風險
員工往往是先因不接受工作安排而後不接受崗位調整,兩者之間存在前後聯動關係,前者是公司內部管理出現問題,而後者更可能是公司存在勞動關係風險防控問題
作為領導最需要搞定的事情只有兩樣,一個是人,另一個是事,而這兩者往往是交織在一起分不開的,常常是剪不斷理還亂,對於不服從工作安排不接受崗位調整的人,作為直接領導還是得按照分析情況、制定策略、做好預案、逐步推進的方式進行處理
對於不服從工作安排不接受崗位調整的情況,一般是兩種原因所造成,第一種原因就是內在原因,也就是當事人自己態度不好或能力有限,總是期望混日子,所以不接受任何調整和改變,第二種原因是外在原因,也就是領導的安排不夠合理,沒有考慮到一些細節。其實不論哪種情況,我們始終要做到的一點就是從自身出發,檢查自己有哪些做的不妥不到位的地方,對領導而言,也需要審視自身的做法,做到有則改之無則加勉
通常事情的發生都是有原因的,下屬不服從工作安排不接受崗位調整,一定是因為什麼原因,使員工產生情緒造成行為偏差,作為直接領導,首先要做的不是怎麼處置,而是應該先弄清楚其中的原因,然後具體問題具體解決
一般來說,作為一名普通員工,在正常的工作中,執行領導安排的工作任務是最基本的職業要求,如果連這一點都做不到,那他就不是一個合格的員工,在任何職場公司都生存不下去,我想,現實當中應該也沒有這樣的人
相信每一個職場中人,不管在實際行動上有沒有做到,至少在思想上都是希望自己的職業生涯能夠不斷髮展步步高昇的,畢竟沒有誰不喜歡“升職加薪”,所以,正常情況下,對於領導安排的任務,下屬一般都會積極地去完成,不會跟直接領導對抗,跟領導對抗就意味著在跟自己的工作過不去
那麼,為什麼下屬不服從作為直接領導的工作安排,還不接受調崗呢?
首先,應該問問自己,是不是以前跟這位下屬產生過過節,有沒有在平時的工作對他有偏見,明裡暗裡針對他打壓他,從而使你們之間的關係惡化,存在矛盾與衝突,想透過安排工作來故意整他或者透過調崗來調離他
其次,如果你們之間以前沒有產生過矛盾,而這次調崗只是正常的工作安排需要,但是下屬卻不接受, 那是不是工資有所下降或者工作內容不是他能接受的,與其職業發展規劃不相符,調崗是否事先與下屬溝透過?如果沒有事先的溝通,而是直接命令式的通知,這樣大部分人都是不能接受的
最後,現在的90後,崇尚個性追求自由,做得開不開心或許是他們在一家公司能否做得長久首要考慮的因素,正因為對公司沒有較強的歸屬感,所以對工作也就不會看得特別重要,很多時候都會根據自己的感覺和心情來做決定,對於這樣的下屬,上級不要指望他們會老老實實聽話照做,更多的是需要注意自己的管理方法與領導方式
感情是柔性的,制度是剛性的,或說透過柔性的情感,都不能使之有所改變,各方面都軟硬不吃的話,那麼就只能按照公司的制度照章執行,先禮後兵,險情後理,做到仁至義盡
1.在各種會議上擺事實,明道理,宣制度,爭取更多員工的理解和支援,同時也相當於再次給這個員工服從制度管理
2.在各種會議上宣制度,同時也是為了管理以儆效尤,便於管理所有的人
3.感情上確實要剛柔並濟,情感和理性相結合,人性化管理和制度管理結合
綜上所述,對於這種既不服從管理,又不服工作安排的員工,又不服從調整的員工,都說會犁田的牛打人,個性的員工一般來說都是有點殘忍的,那麼這樣的人如果把它轉化了,心靈上能夠溝通,個人思想態度變化了,那麼對單位來說無疑會做出很大的貢獻,說僅僅是頑劣不化的,又硬又臭的石頭,那麼就堅決用制度管制它,以便更好的管理其它員工
一,如果不能直接炒掉,這個員工應該是有點料,或者有價值,有些人才會有些傲氣,不接受崗位調整需要的情況下,最好先聽聽對方理由,或者他的觀點可以為公司提供更大的價值
一個人做一件事,不外乎因為“擅長”、“熱愛”、“機會”這3個原因,“擅長”是指自己得心應手的事,它未必是最賺錢的,也未必是最喜歡做的;“熱愛”是指個人最喜歡做的事,它未必做得很好,也未必賺錢,但他就是喜歡;“機會”是指大環境等綜合因素產生的機會,在這個時機做這種事最容易賺錢,但是它未必是個人喜歡的,也未必是個人擅長的
二,根據員工的“熱愛”、“擅長”、“機會”去做出對雙方有利的選擇,假如員工是因為“擅長”與“機會”而不服從調整,可以用共同利益來說服他,例如他覺得原來賺錢,就給他說清楚新部門的賺錢方案,幫助到他達到目的,自己的目的也完成了,這是雙贏的方法
但是,如果該員工是因為“熱愛”而選擇不調部門,這時候應該考慮順從員工的意志,因為熱愛激發的熱情是最難得的,他今天可能還不是最能幹的,但他有熱情作為動力,他會透過自我推進來讓自己提升,發動機就在員工自己身上,所以,當員工因為“熱愛”不想調離時,最好順從他,選擇其他員工接任新崗位
單位有個不服從工作安排也不接受崗位調整的下屬,作為領導應該怎麼辦?對於這個問題,歸根結底需要先找到原因,再針對性的給予應對方案,從職場環境來看,總結為以下四個原因:
①下屬對你這個人非常不滿意,不滿意到既不服從工作安排,也不接受崗位調整
②下屬對崗位調整不滿意,對你在工作中的安排不滿意
③下屬可能在單位裡有一定的背景,任性而為,壓根就不怕你,不把你放在眼裡
④過去一直懶散習慣了,成為了單位裡的老油條,臭石頭,跟誰都愛唱反調
單位裡的下屬不服從公司安排和崗位調整,有著比私企更為複雜的人文因素
①下屬對自己不滿意
②下屬對工作安排不滿,對崗位調整的不合適的不滿
③下屬在公司有背景,不怕領導管理
④下屬過去懶散慣了,老油條不服管
從這四個方面著手針對性開展“破冰行動”,問題就很容易解決了
職場作為利益集合體,面對不服從安排的員工,首先可以在自我反思的基礎上,最佳化崗位設定和工作安排,其次,站在員工的角度,瞭解其關係背景,分析判斷其不服從安排的原因、底氣何在,做到知己知彼,最後,綜合各種資訊作出相應對策,或談心解決其顧慮或不滿,或調走甚至辭退,從而使得團隊各司其職,各盡其責,人盡其才,才盡其用