觸目驚心的土坑酸菜、醫美培訓現場教學面部線雕,今年315還曝光了哪些黑幕?
以“公平守正 安心消費”為主題的2022年3·15晚會正式落下帷幕。眾所周知,每年的315晚會是不良商家企業瑟瑟發抖的灰暗時刻,而在今年的315晚會上,涉及到直播、食品、通訊、醫美等行業中的不良商家企業被“點名”。
2022年3·15晚會上,其中包括土坑醃製的老壇酸菜、醫美培訓老師現場教學面部線雕手術等鏡頭畫面一度令人觸目驚心...
在醃製酸菜的土坑上,工人們穿著拖鞋,有的光著腳,踩在酸菜上,有的甚至一邊抽菸一邊幹活,抽完的菸蒂直接扔到酸菜上。在沒有任何衛生措施和保障的加工環境之下,這些酸菜被廠商收購併代加工成酸菜包。
在聖嘉麗禾南京校區微整形全科培訓班中,老師在簡陋的教室裡現場給學員做起了面部線雕手術,幾十支鈍針挨個刺入學員一側臉部的皮膚,鮮血不斷滲出。而這些沒有任何醫學背景的學員在透過為期六天的微整形全科班,便拿到了培訓機構頒發的微整形美容師高階證書。並透過在老師在學員群裡推薦的醫美藥品批發商中低價拿到各種針劑,加價給顧客注射。
“食品安全大於天”,食品行業也向來是3.15的重點話題。本次央視“315”晚會曝光的老壇酸菜供應商湖南插旗菜業有限公司及湖南錦瑞食品有限公司存在衛生不達標、生產無保障等食品安全問題,向大眾揭露了食品安全下“最不可見人”的一面。
而關於醫美行業的亂象也並非個例,近年來,醫美行業迅速崛起,而在美容整形快速變美的背後卻隱藏著大量行業亂象,因整形致殘、致死事件屢見不鮮。沒有任何醫學資質的學員透過醫美速成班畢業後,便能夠順利上崗成為“專業”的行業人士為消費者打針。醫美行業火熱的同時存在混亂,整容機構良莠不齊,假藥品、不正規機構大量充斥在市場之中。
同時,在315晚上會,筆者還關注到近幾年來十分火爆的直播行業。2020年以來,電商直播行業飛速發展併成為消費行業的一種新業態。但與之而來的是產品質量參差不齊、主播誇大產品效果、刷單嚴重等等問題,直播間主播翻車、產品質量堪憂、出廠最低價格受到了廣大消費者的質疑。
今年“3·15”晚會曝光的第一個案例便是瀋陽聚享互娛文化傳媒有限公司透過女主播在直播間中吸引男粉絲,並讓男運營冒充女主播與粉絲“大哥”私信聊天,進而套路粉絲大哥為其刷禮物。直播間中消費粉絲的信任和情感,欺騙粉絲錢財並非只是個例;在隨後晚會上曝光的還有翡翠直播間裡的騙局,主播和貨主上演砍價劇情,在貨主報出高價的同時將暗碼底價打在計算器上展示給主播,主播大力砍價,好似為消費者向廠家爭取最大優惠。同時,還有周播間偽造緬甸現場代購,上演偷渡、搶劫砍價等狗血劇情誘導消費者。
當下,數字化、智慧化、5G以及新基建快速推進,網際網路行業在不斷的發掘流量紅利,從PC端到移動端、從圖文到影片,再到現如今的直播成為新一代的流量紅利,同時也帶活了消費市場。在消費者、廠商、主播、機構等在內的完整生態的直播鏈條之下,這些被曝光出來的問題反映了直播行業存在的問題,正是這些問題的存在無法使行業快速從野蠻生長走向規範健康。
除了筆者以上提到的行業問題,本次的3·15晚會上還曝光了免費WiFi的應用程式大量收集手機使用者資訊、學校門口的抽獎陷阱、暗中操縱搜尋資訊的口碑營銷公司、透過技術手段獲取撥打騷擾電話、誘導使用者透過下載器捆綁下載軟體、魚目混珠的禹州粉條、兒童智慧手錶獲取孩子隱私資訊、電動車廠商為經銷商提供解碼裝置使電動車超速、偷工減料的電纜存在的安全隱患等爆料問題。
在3·15晚會中,消費生活中不為人知的“潛規則”,侵害消費者權益的重重“黑幕”被淋漓盡致的展現在面前。每年透過央視一套節目向全國直播的3·15晚會,喚醒了消費者的權益意識,成為規範市場秩序、傳播國家法規政策的強大平臺。值得一提的是,除了本次315晚會曝光的這些問題,我們日常使用的數碼家電產品也會涉及到資訊採集、促銷活動、售後服務等“陷阱”,在2021年的315晚會上,相關商家非法獲取消費者人臉資訊,並肆意濫用的行為被曝光飽受關注。
今年的3·15晚會重點關注了網際網路平臺、食品安全、電商直播、醫美等消費熱點行業,曝光消費領域的違法侵權現象,倡導用誠信之力,築牢消費之基,共同創造美好生活。在這個瞬息萬變的時代,如何為消費者構築一片晴朗的消費天空,需要多方共同努力!