有位朋友開了一家飾品店,店面不大,也就20平左右,然而她卻經營得有聲有色,去年聽說一年營收都有200萬,這個業績在飾品店行業來說是非常不錯的了。於是我找了個時間去她店裡找她,經過幾番聊天,發現朋友對於門店經營非常有想法,多個營銷策略的時候也讓我忍不住稱讚。
接下來,根據聊天所得,整理和分析出這家飾品店以下8個主要的營銷策略。
贈品引流 為了門店引流和宣傳,朋友採取了贈品引流策略來吸引顧客的注意力。 操作流程如下:
1、朋友在門店採購商品中選取了一款物美價廉的耳釘,這個耳釘簡約百搭,關鍵批次採購的進貨價便宜。
2、在店門口朋友擺上一個展架,上面寫著“爆款耳釘免費送,進店就能領”
3、當顧客進店需要領取時,朋友會告知顧客只需要新增朋友vx即可領取 透過這個策略,一方面極大吸引了過往路人的注意力,達到了門店宣傳的效果;另一方面吸引了大批的精準目標客戶進店,在領取過程中多數都會順便逛逛店內的其他飾品,只要成交兩三雙,其實當天的贈品錢就賺回來了。
微信營銷
其實,這是朋友能維持門店穩定盈利的神器之一。因為飾品店的目標客戶都是愛美的小女孩,都是手機微信的重度使用者。於是,朋友打算透過微信來與客戶建立關係。那麼,透過微信我們可以做什麼呢?
1、朋友圈營銷。
朋友在朋友圈中會定時限量地釋出一些飾品相關的內容,比如新品上架,飾品搭配,飾品保養等。透過適量的有價值資訊投放,不斷地提升飾品店在顧客眼前的曝光量。
2、微信群營銷。
組建好微信群,在群裡面朋友會與大家一起交流聊天,參與各種一些女孩子話題,拉近商家與消費者之間的距離。適時商家還可以在群裡適量投放一些廣告和促銷資訊。這種情況下的資訊投放,曝光率及接受度都是非常高的! 透過門店的持續經營及顧客的自主轉介紹,朋友的微信群越來越多,如今已經管理了6個500人的“天使愛美麗”群。
免費服務
在引導客戶二次消費的策略上,朋友用了一個很妙的方法來吸引客戶二次進店。這個方法可以一方面可以吸引客戶多次進店,二來吸引的客戶是具有較好消費質量的。
這個方法就是“免費洗銀飾”。有帶過銀飾品的女孩子都知道,銀飾在戴了一段時間後會氧化失去銀色光澤變黑,美觀度大大降低。這個時候的銀飾就需要用洗銀水來清洗一下,然而這個操作或者道具是很多女孩子沒有的。於是,以這個點為切入口,飾品店直接提供免費的銀飾清洗服務,吸引了非常多銀飾愛好者的多次進店。 由於銀飾愛好者的消費力稍微好點,這部分人群在清洗銀飾的過程中,基本都會在店裡轉轉,只要看到喜歡的飾品,出於享受免費服務的些許愧疚感,他們的消費決心是很強的。
熱點營銷
如今的女孩子們很多都有強烈的崇拜模仿心理,比如在穿搭這一塊,很多女孩子都會有自己模仿關注的物件。 朋友注意到了這種現象,於是,她從淘寶上學了一招用於門店經營。這招就是“某某某同款飾品,限量到貨,欲購從速!”朋友會經常關注網上的主要標杆穿大明星的動向,搜尋明星同款的飾品貨源,透過蹭明星熱點的營銷方式獲得了不錯的營銷成果。
因為明星光環的加持,消費者會比較容易接受相關飾品的較高價格,這些熱點營銷商品就擁有了非常高的利潤空間!
女裝店合作
除了在門店內下功夫,朋友還想到了在門店外也同樣賺錢的方式——找女裝店合作。
朋友跟門店周邊的一些女裝店洽談合作,這些服裝店可以從飾品店以低價優惠採購一些飾品給女裝店的服裝展示做搭配。透過這種方式,服裝店賣出一套衣服,很有可能就順便賣出了一套飾品。因為女裝店可能把飾品直接當成了衣服的一部分捆綁銷售了。 於是,透過女裝店合作的方式,朋友在門店以外0成本獲得了不錯的額外銷售收入。
促銷活動
在主要的節假日如五一國慶之類的假期時,朋友會在門店開展一些促銷活動,主要分兩種:
1、促銷清庫存。
朋友會在活動期間整理一批比較老舊的商品放到特價促銷區,透過“5元”“10元”等方式快速清貨。
2、滿減促銷量。
為了提高顧客的購買數量及客單價,朋友一般採取滿減的方式來進行促銷。透過消費滿多少錢或滿多少件直接給折扣或減金額。透過活動的設計可以很好地促進單次消費的商品數量及金額。
總結
透過上面的6個精準高效的營銷策略,朋友從客戶引流到客戶經營等各個營銷環節都做了很好地策略應對。不管在銷量還是客戶的二次消費等方面都可以維持非常好表現,透過用心的經營,我覺得她一年盈利200萬是有可能的!