最優秀的員工：把問題帶走，把成果留下

在戰場上，需要能夠帶來勝利的將軍，同樣的道理，在職場中，老闆也需要那些能夠克服困難，將結果而不是問題留給自己的員工。一名優秀的員工應當及時有效地解決工作中的問題，把最好的成果留給老闆。

1.問題到此為止

在某企業的季度會議上，營銷部經理說：“最近銷售不理想，我們得負一定的責任，但主要原因在於對手推出的新產品比我們的產品先進。”

研發經理“認真”總結道：“最近推出新產品少是由於研發預算少。大家都知道研發預算本就杯水車薪，近來還被財務部門削減了。”

財務經理馬上接著解釋：“公司成本在上升，我們必須能節約就節約。”

這時，採購經理跳起來說：“採購成本上升了10％，是由於俄羅斯一個生產鉻的礦山爆炸了，導致不鏽鋼價格急速攀升。”

於是，大家異口同聲說：“原來如此!”言外之意便是：大家都沒有責任。

最後，人力資源經理終於發言：“這樣說來，我只好去考核俄羅斯的礦山了?”

這樣的情景經常在企業內上演——當工作出現困難時，各部門不尋找自身的問題，而是指責相關部門沒有配合好自己的工作。相互推諉、扯皮，責任能推就推，事情能躲就躲，最後，問題不了了之。

美國總統杜魯門上任後，在自己的辦公桌上擺了個牌子，上面寫著“book of stop here”，翻譯成中文是：問題到此為止。可以理解為，讓自己負起責任來，不要把問題丟給別人。

要想贏得老闆的信任，成為一個不把問題留給老闆的人，我們就必須改掉推脫責任的壞習慣。犯了錯誤首先要反省，自己的行為是否有錯誤的地方，如果有，就應該勇敢地承擔責任，誠懇地承認錯誤，並且要改正自己的行為，積極地尋求補救的辦法。

不把問題留給老闆的員工，才是老闆心目中值得栽培的人才。

2.越能解決問題，越能體現自己的價值

美國內戰爆發後，從西點軍校的一名畢業生，到一名總指揮官，格蘭特升遷的速度令人咋舌。