當孩子3歲後，情感和認知都快速的發展，在3到12歲這段時間孩子可能出現頂嘴的現象。每每遇到這種事情，家長都被氣得怒不可揭。說道理，沒有用；打也沒有用，甚是頭疼。
要想很好地解決這個問題，我們要明白孩子為什麼和我們頂嘴，不能一來就被他激怒而去懲罰他。孩子對我們頂嘴了，他可能是，在試探自己的權利，看看自己到底能做到哪一步；也有可能是他感覺到自己不尊重了，是在保護自己；還有就是，平時父母老是命令孩子，老是批評孩子，指責孩子，孩子是在報復我們。
孩子們頂嘴的時候，家長千萬不能上來懲罰孩子，這無形中給孩子們樹立了壞榜樣。首先，我們應該思考為什麼要這樣做，是平時自己做，給孩子樹立了一個壞榜樣，是過度放縱孩子，讓他們養成這樣的習慣，還是平時太壓迫孩子，讓他們產生了你的叛逆心理。只有這樣我們才能更好地解決這個問題。
第一、面對孩子頂嘴時，我們需要去注重孩子的感受，而不是去看他錯誤的行為，更不可以動手打他。先去想一想他為什麼會這樣。
第二、我們需要用平靜的語氣和孩子說話，問他，是不是我做了什麼事，觸犯到你了。或者不尊重你了，如果是我不尊重，我願意接受給你道歉。
第三、感覺自己有情緒了，要先讓自己冷靜，不要帶著情緒說話，千萬不可以去打他，這樣會傷到孩子。我們要注重孩子的感受，而不是他錯誤的行為。自己先有情緒了，只會讓事情變得更糟糕！
第四、告訴孩子，我們的感受。跟他說，你這樣說，我會很傷心的，你可以好好到的和我說話，告訴我你的想法。
第五、不要去控制孩子的行為，要去剋制自己的情緒。可以過段時間再去跟孩子說，讓你和孩子都冷靜一下。你可以告訴孩子，我知道你很生氣，但我也很生氣，我們都冷靜一下，等你想好了再來找我說話。不要用命令和指責的語氣去說話。最直接的方式，就是直接走開，就給孩子一個獨立的空間。
第六、如果孩子的錯誤不是很嚴重，你也不是很生氣，我們可以選擇去抱抱孩子。擁抱總是能最快的安撫孩子，讓孩子認識到自己的行為。