節假日一直以來都是消費的旺季，對於免稅行業而言亦然。在被疫情影響的特殊時段，為吸引更多消費者購買免稅品，商家紛紛抓住假期紅利，推出不同程度的優惠政策，鼓勵消費者進行免稅消費。
在2020年清明假期期間，免稅行業的銷售額就迎來了小幅度的看漲。據瞭解，僅海口日月廣場免稅店一家在清明假期期間就銷售離島免稅品1.9萬件，銷售金額1088.2萬元，購物旅客達6470人次。
“五一”期間，免稅業再次迎來消費高峰，商家也緊緊抓住商機，提供了各種優惠的引客措施。據悉，中國旅遊集團旗下的海口機場免稅店、海口日月廣場免稅店、瓊海博鰲免稅店三店聯動，在全面落實常態化疫情防控措施的基礎上，開展低至5折的大力度折扣活動，持續點燃遊客的免稅消費熱情。
三家免稅店“五一”期間持續開展“2020海南免稅Mark yourself首屆口紅節”活動，旅客暢享萬支口紅低至5折購買，開通健康碼即獲得無門檻100元現金消費券等優惠。同時，海口機場免稅店推出指定香化商品低至5折，海口日月免稅店開展“三人團/7折購”，博鰲免稅店開啟“滿額享7折”等多樣化購物福利。此外，三家免稅店為滿足消費者多元購物選擇，紛紛備足貨源。其中，海口機場免稅店為“五一”購物提前備貨170萬件，80%以上貨品為旅客喜愛的化妝品。
為進一步提升購物體驗，三家免稅店還升級了會員系統，會員可在系統一鍵查詢會員權益，及時接收定位所在城市的免稅店正在開展的優惠活動資訊等。同時，會員在店內購物所得積分可在再次消費時抵現使用。此外，海口機場免稅店還推出手膜護理、服裝熨燙、親子照拍攝等會員禮遇。
大幅度的優惠力度帶來了很好的銷售效果。“五一”期間，海口美蘭機場免稅店和日月廣場免稅店共接待購物人數2.56萬人次，銷售額達6237.24萬元，人均花費2431.96元。
面對這樣的成績，海南省免稅品有限公司有關負責人表示，免稅購物既是海南旅遊核心要素，也是海南度假的重要環節，2020年節假日的銷售情況無疑為整個業界增加了信心。日後，海免會更加積極準備貨源、提升服務質量，更好地為消費者服務。（記者 劉蕾）