原標題:1元錢購畫是營銷還是公益?
“小朋友的畫”意外刷爆朋友圈
沒有任何預告,一幅幅色彩斑斕的“小朋友的畫”在昨天意外瞬間刷爆整個朋友圈。只需1元錢捐款,就可以獲得一幅自閉症患者的畫當作手機桌面,還可以分享到朋友圈。這場頗具浪漫色彩的公益活動,一時間得到大多數人點贊,但刷屏的高潮過後,這次活動也迎來了社交網路時代常見的“劇情反轉”。是公益還是騙局?是創意還是營銷?當公益插上了網際網路的翅膀,更快速的傳播和更透明的流程也有了自證清白的能力。
“小朋友的畫” 1天內籌滿1500萬善款
“你買小朋友的畫了嗎?”昨天中午,一個名為“小朋友的畫”的H5頁面迅速刷爆了朋友圈。其實,這是騰訊公益聯合上海藝途公益基金會(WABC)、深圳市愛佑未來慈善基金出品的線上線下互動公益專案。平臺方精心挑選了36幅作品,並配有作者親自錄製的語音製作成一個H5頁面。網友可以輕鬆在該頁面一鍵捐款,或者給這群特殊的“小朋友”文字留言鼓勵和支援他們。更有趣的是,使用者“購買”後還可以將電子畫作儲存為屏保,將這些充滿天賦的畫作用到手機上。據悉,這些精彩繪畫作品還將於9月1日在上海南京東路地鐵站被展出。
對於H5的意外走紅,WABC創始人苗世明也感到十分意外。“非常意外,我今天早上才看到訊息。公眾竟然會如此關注這個群體和這個事件,這對我們的鼓勵是很大的。我現在手機都還是卡的,一波一波的電話來不及接。”
北京晨報記者發現,這項公益活動其實在2016年8月17日就已經在騰訊公益平臺上發起,籌款程序一直不溫不火。直到今年8月28日,“小朋友的畫廊”H5頁面上線以後,這項帶有社交分享性質的活動激發起了網友的熱情。社交網路的力量讓公益的傳播進展迅速,截至昨天下午2點30分左右,“小朋友畫廊”公益專案捐款已經完成了活動1500萬的眾籌目標,約有581萬人參與了愛心捐贈。
一個簡單的H5分享頁面,就讓網友迅速關注到這個群體,並完成了一年前就發起的籌款。H5的設計理念是什麼?為什麼選擇自閉症群體?
據騰訊科技報道稱,此次在“小朋友畫廊”H5中展示出的全部畫作都是WABC無障礙藝途公益組織從學員畫作中選出,共有36幅作品,入選畫作的學員來自上海、廣州、深圳等全國多個城市,年齡從11歲到40多歲,都是精神障礙、智力障礙及自閉症患者。
騰訊回應質疑 不存在分成,不存在投資商
該活動獲得眾多點讚的同時,各種質疑的聲音也在網上發酵,“作者的版權解決了嗎”“錢都去哪兒了”,有網友提出。學生小王也有自己的擔心,“擔心不能真正給孩子帶來改變,很多家長和孩子可能還沒有版權意識。”小王稱,希望媒體能監督款項的使用。
記者看到,上海藝途無障礙工作室中午發微博稱,“您購買的每一幅作品的善款都將進入WABC在愛佑慈善基金下的專項基金,用來支援心智障礙人士藝術療愈課程的開展。” 騰訊方面則回應稱,“小朋友畫廊”H5其實是騰訊99公益日的預熱活動,是由騰訊公益和“WABC無障礙藝途”聯合出品的線上線下互動公益專案,不存在所謂的“投資商”。
騰訊方面稱,使用者每購買一幅自閉症兒童的電子畫作,就相當於向騰訊公益平臺上的“用藝術點亮生命”公益專案進行了捐贈。善款將用於幫助患有自閉症、腦癱、唐氏綜合徵等精智障礙的特殊人群改善生活,融入社會,實現自我價值,不存在“分成”。
騰訊方面還表示,為確保更好地後續監督和執行,使用者捐贈的善款不會進入騰訊公益,將直接存入接受善款、具有合法公募資質的機構賬戶。善款使用情況,將在騰訊公益平臺上進行定期公示,接受所有公眾的監督和詢問。使用者若關注了“騰訊公益”微信服務號,也會收到善款執行明細情況的及時推送。
用社交能量加速 H5設計儘可能凸顯畫作本身的美
相比刷爆朋友圈的“小朋友的畫”,擁有超過8億微信活躍使用者的騰訊公益近年來的許多專案都自帶社交屬性。讓社交加速公益,已經成為騰訊公益的品牌特色。
騰訊公益慈善基金會執行秘書長竇瑞剛告訴北京晨報記者,到2016年,騰訊公益推廣了兩萬多個公益專案,獲得超過8億的善款,是2014年的8倍之多,這一切都要歸功於網際網路的技術和使用者平臺能力。這次一開始鎖定的是小朋友,但後來接觸了這個特殊群體後發現,他們當中更多的人已經是成年人了。從他們的畫裡也可以看到,成年的他們卻有著孩子一樣的天真想象和對美的敏銳捕捉。所以,就有了“我的心裡住了一個小朋友”這樣的創意想法。為了讓更多人關注和參加,在H5設計上以呈現畫作為主,儘可能凸顯畫作本身的美。在參與方面,試著把門檻做到了最低:1元錢就可以購買電子畫作,讓更多人加入到支援這些“小朋友”的隊伍中。
“更多的信任”和“更多的連線”是設計的一個關鍵點。在談到如何讓社交助力公益行為時,騰訊使用者研究與體驗設計部總經理陳妍表示,要用服務設計思維去發現更多的創意產品,讓大家愛心的舉動得到一步一步的實現。
北京晨報記者 韓元佳 汪慧賢