重慶有這麼一個奇葩的小區，半夜請值班人員開門竟然要收費，很多業主都表示不解，自己已經交了物業費了，沒想到開個門還要交一塊錢的開門費。隨後，不滿的業主投訴物業亂收費。
你聽說過出入小區也要給錢的嗎?前兩天，永川區長運家屬院的住戶陳女士向重慶晚報24小時新聞熱線966988反映，她凌晨回小區時大門上鎖，找來值班人員開門，對方稱要交1元的“開門費”。
陳女士很不解，自己交了物管費，為何還要給開門費?帶著疑問，昨日重慶晚報記者來到小區進行調查。
投訴 凌晨回家要收開門費
長運家屬院坐落在永川渝西大道西段1號。大約1個月前，陳女士在這裡租房，除了交房租，每月還交納20多元物管費。
上週末，陳女士和朋友玩得比較晚，凌晨1時左右回來見小區大門上鎖，便喊醒值班人員開門。值班的鄧萍睡眼惺忪地來開門。正當陳女士準備回家時，鄧萍稱要收取每人1元的“開門費”。
“麻煩她開個門還要給錢?”陳女士爭執了幾句，由於錢不多，加上夜已深，只得給錢了事。
調查 有業主每天都要交錢
記者瞭解到，長運家屬院共3棟樓，60多戶，是一個20多年曆史的老小區。小區只有一個進出口，沒有安裝門禁系統，只有一扇大鐵門。
在大門口旁，記者看到一張2011年張貼的告示，有些字已消失，但能大致看明白內容：“每天晚上12點後進出……1元，希自覺遵守，謝謝合作。”
記者採訪多位業主後得知，看不清的地方寫的是“家屬院收費”。
住在一樓的向女士是環衛工，每年有2個月要來這裡照顧媽媽，每天清晨5點過就要出門。在這2個月裡，她每天都要繳開門費。
業主 有人反對也有人贊成
住在1樓的王爺爺說，小區雖然不大，但值班人員的工作量大，工資低，“收取1元的開門費還算合理，也不多。”
“我覺得不太合理。”向女士認為，不能以這種方式來補貼值班人員。3樓的劉先生也認為，既然繳納了物管費，就不應該再交開門費。
還有一些業主表示無所謂。
值班 晚上起床開門也辛苦
重慶晚報記者找到值班人員鄧萍。鄧萍說，收開門費是小區的一個不成文規定。她接手不到一年，在她之前所有值班人員都是這樣做的。小區沒有物管公司，由業主委員會自治，聘了一個值班人員管理小區，她每月的工資1000元。收開門費，業委會表示這錢是對她的補貼，“一個月大約收200元左右。”
鄧萍的說法得到業委會委員王先生的認可。他說，小區物管費不到3角錢/平方米，一戶大約20多元，60多戶不到1500元，“還有一些人不交，每個月只能收到1000元左右。”
王先生說，鄧萍要負責小區的公共衛生，還要半夜起來給業主開門，勞動強度大，而且非常影響睡眠，工資太低，收取1元開門費算是對她的補助。
街道 業委會自治不好干涉
家屬院所在地屬於勝利路街道辦事處。長運家屬院駐社群幹部曾昭敏表示，小區沒有向她反映收開門費，也沒有報備，她還是第一次聽說。這事肯定不合法，但小區屬於業委會自治，街道社群不好干涉。她表示將對此事進行了解。
“開門費”不能強制收取
重慶國彥律師事務所孟顯榮律師認為，開門費能不能收，要看《物業管理合同》物管費中是否包含夜間開門。如果沒有，收開門費是可以理解的。如果有業主不願交，守門人也不能強制收取，須由守門人和小區住戶協商。雲南鑫金橋律師事務所律師劉愛國曾表示，如果小區已向業主說明小區有關門時間，住戶就應當做到行為和制度相統一。從情理上說，住戶晚歸確實會給守門人帶來工作量，應當給於守門人一個歉意的表示。
多發生在自治小區
收開門費，長運家屬院並不是個例。2014年1月1日《重慶晚報》A09版報道了渝北區花卉西一路73號小區夜間開門交開門費。昆明、成都等地也報道過夜間收開門費。一位不願透露姓名的物管經理表示，這類情況大多發生在由業委會自治的小區，物管費較低，聘用工作人員的報酬也較低，但勞動強度較大，小區沒安門禁系統，需要有人開門鎖門。劉愛國律師建議，雙方應訂協議，從而使收費變得合理合法。