美容院1滴精油98元洗下臉980元
深圳美容院1滴精油98元 門店大門緊鎖休業3天
38元一隻蝦在深圳有了復刻版。深圳市民李先生稱,其到龍華新區一家美容店免費試用精油,隨後卻被收取了1600元,其中招牌上顯示一滴精油98元。李先生報警後,經過協商,店家退了800元。門店老闆解釋稱,980元是一瓶精油的價格,每次使用時用吸管吸一滴大約為一毫升。
李先生稱活動為“免費”試用。
涉事美容院提供的賬單。
顧客稱活動為“免費”試用
家住深圳龍華新區觀瀾辦事處的市民李先生反映,10月12日上午10時許,他和弟弟一起去吉盛酒店附近辦理業務,路過旁邊一家纖美皇宮SPA館時,有些工作人員拿著小旗子揮舞,說是搞活動,拿了一些產品讓拿回去試用一下幫忙推銷。李先生表示,“看到他們拿著旗子,很熱情的樣子,”他被對方說動了,隨後跟隨對方進入了店裡,“不知道為什麼沒有贈送產品,卻開始免費做試用,往臉上抹了一些黑色的東西,說這裡有問題那裡有問題。”
李先生介紹,準備離開的時候,店裡表示其使用了精油,一滴是98元,他和弟弟每個人使用了10滴,每個人就是980元,不過兩個人一起的話打折,只需要支付1600元就夠了,見狀,李先生兄弟倆無奈支付了1600元后離開。由於不能接受對方的做法,李先生隨後前往轄區派出所報警,民警到場後,要求雙方協商解決,李先生介紹,隨後對方退還了自己800元,但還是收下了800元,並不肯退還。
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昨日下午,涉事美容院大門緊鎖。
貼在店門口的通知。
纖美皇宮SPA館位於龍華新區觀瀾辦事處吉盛酒店一樓。昨日下午,南都記者在店門口發現,商店門口懸掛著巨大的紅色幕簾,商店大門緊閉,門口被一把紅色的U形大鎖鎖住,透過玻璃門看到,房間內部一片昏黑,沒有任何人員存在。玻璃門上張貼了一張通知,上書:本店因公司內部培訓需休業3天,為此給客戶帶來的不便請諒解。如有急事請致電,落款日期為2015年10月15日。
南都記者隨後以顧客身份撥通上面留的電話,一名男子在電話中表示,公司內部整頓,需要停業3天時間,過幾天再來消費就可以。至於停業原因,其表示是公司內部對員工進行培訓。該商鋪是一間獨門獨戶的店面,旁邊並沒有任何其他商戶,附近執勤的保安介紹,該商店開業時間不長,大概只有兩三個月,每天上門的顧客也不算多,至於何時關門的,並沒有注意到。吉盛酒店的一位管理人員介紹,酒店是在大約3個月前出租給這家店的,對方主要從事美容,其他方面都很正常,並沒有聽到有什麼異常的情況出現。該負責人表示,至於乘客投訴的情況,他們已經瞭解到了,此前市場監督管理部門的工作人員也上門向他們瞭解情況,他們也配合介紹了相關的情況,目前具體的事情正由市場監督管理部門進行調查。
市場監管部門已介入調查
南都記者隨後亮明身份撥打前述留在店門上的電話,男子表示自己只是公司的員工,具體的情況只有公司老闆才清楚,其自稱自己也聯絡不到老闆。南都記者隨後聯絡到了該門店的文姓負責人,對方在電話裡表示,事發時自己並不在店裡,當時人在外地,今天(10月15日)上午才趕回深圳。
文老闆表示,其聽店裡的員工說,當時那名顧客在店裡做了面部護理,包括洗臉、面膜等等很多專案,總共12次,加上試用的那一次是13次,整個專案一共是980元。當時還向顧客贈送了洗面奶和祛痘霜等產品。其表示,面部護理當中用到了精油,一瓶精油的進貨價格就是400多元,一瓶精油約10毫升,也就給其13次使用。每次使用的時候就拿吸管吸,大概就是一毫升的樣子,一滴指的就是一吸管。文老闆表示,目前事情正由市場監督管理部門進行調查,其相信會給出一個公正的調查結果。
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深圳美容院1滴精油98元 門店大門緊鎖休業3天
38元一隻蝦在深圳有了復刻版。深圳市民李先生稱,其到龍華新區一家美容店免費試用精油,隨後卻被收取了1600元,其中招牌上顯示一滴精油98元。李先生報警後,經過協商,店家退了800元。門店老闆解釋稱,980元是一瓶精油的價格,每次使用時用吸管吸一滴大約為一毫升。
李先生稱活動為“免費”試用。
涉事美容院提供的賬單。
顧客稱活動為“免費”試用
家住深圳龍華新區觀瀾辦事處的市民李先生反映,10月12日上午10時許,他和弟弟一起去吉盛酒店附近辦理業務,路過旁邊一家纖美皇宮SPA館時,有些工作人員拿著小旗子揮舞,說是搞活動,拿了一些產品讓拿回去試用一下幫忙推銷。李先生表示,“看到他們拿著旗子,很熱情的樣子,”他被對方說動了,隨後跟隨對方進入了店裡,“不知道為什麼沒有贈送產品,卻開始免費做試用,往臉上抹了一些黑色的東西,說這裡有問題那裡有問題。”
李先生介紹,準備離開的時候,店裡表示其使用了精油,一滴是98元,他和弟弟每個人使用了10滴,每個人就是980元,不過兩個人一起的話打折,只需要支付1600元就夠了,見狀,李先生兄弟倆無奈支付了1600元后離開。由於不能接受對方的做法,李先生隨後前往轄區派出所報警,民警到場後,要求雙方協商解決,李先生介紹,隨後對方退還了自己800元,但還是收下了800元,並不肯退還。