(原標題:女子火鍋店吃出創可貼換個鍋又吃出,當地食藥監部門已介入)
北京7月12日訊息,近日,一段“吃火鍋吃出創可貼”的影片在網路流傳。網友@萌貓萌萌貓 爆料稱,她和朋友在武漢天地青石玖宮火鍋店吃火鍋時意外吃到創可貼。目前,武漢市藥監局已對此事介入調查。
7日下午六點多, @萌貓萌萌貓和朋友一行7人來到武漢天地青石玖宮火鍋店,預定了一間大包廂。“剛吃一盤不老牛肉後,忽然從鍋裡撈出一個創可貼,店員給換了一個鍋後又吃出第二個創可貼。”博主@萌貓萌萌貓稱,回去後朋友中有兩個人拉肚子。
中國青年網就此事致電武漢天地青石玖宮火鍋店,該店負責人告訴記者,顧客當日所坐包廂內沒有監控,所以不清楚事發過程,事後已給顧客打折,目前情況仍在調查中。
7月11日上午,武漢市江岸區食品藥品監督管理局工作人員告訴中國青年網記者,7月8日接到群眾對該火鍋店的投訴,目前已對青石玖宮火鍋店的食品安全進行調查,正式調查結果將會在14日之前釋出公告。
藥監局工作人員稱,接到群眾對火鍋店的投訴一般都是在火鍋內吃到異物,“但吃火鍋吃出創可貼這還是第一次見”。
記者從青石玖宮火鍋店瞭解到,11日上午九點多,江岸區四唯食品藥品監督所檢查人員已到火鍋店對菜品及鍋底進行抽樣調查,相關調查結果結果公示後,火鍋店將第一時間在官方微博和微信公眾號上對顧客進行解釋。
(原題為《武漢女子火鍋店接連吃出創可貼 藥監局調查稱“第一次見”》)
(原標題:武漢火鍋店“創可貼”來源查而無果 酒店將在包廂裝監控)
網友拍攝火鍋店吃出的創可貼。
中國青年網武漢7月13日電 近日,有網友在武漢天地青石玖宮吃火鍋意外吃到創可貼,並投訴相關監管部門。7月12日中國青年網報道了此事。記者從武漢市江岸區食品藥品監督管理局獲悉,目前關於“創可貼”事件已得到妥善解決。
7月11日,食藥監就青石玖宮的食品安全問題展開調查。經食藥監調查,青石玖宮並不存在使用“回收油”的行為,對於鍋底出現“創可貼”問題,目前尚無證據證明是青石玖宮所為,也無證據證明是他人所為。此事經青石玖宮與事主某女士協調,雙方已友好協商妥善解決。
網友萌貓萌萌貓微博截圖。
7月11日18時許,網友@萌貓萌萌貓 也在其微博稱,“經食品藥品監督管理局、我們和商家於今日下午見面協調,投訴的問題得到合理的解決,商家態度很好,政府職能部門公正公平,對此我們表示萬分的感謝!之前懷疑的‘回收油’問題,經相關管理部門證明,並無問題。”
青石玖宮進門右手邊的顯示屏顯示後廚監控畫面。高文龍 攝
中國青年網記者也於7月12日晚8點左右來到位於武漢天地青石玖宮火鍋店。進入三樓火鍋店內,外廳依然坐滿顧客,只是包廂因 “創可貼”事件,準備接入監控,目前已暫停待客。
火鍋店門口增設了監控顯示屏,顯示後廚監控畫面,醒目的寫著“看得見的食品安全”並附有投訴熱線。青石玖宮負責人告訴記者,“其實此事對我們已經造成了很大的影響,平時客人特別多”。
當日顧客所點選單。張經理提供
武漢天地青石玖宮店經理張騰告訴記者,“事實上,在事發當日顧客更換兩盆鍋底後並未因‘創可貼’勃然大怒或是要求全部免單,只是提出更換鍋底,同時所有費用打6折”。“因為事發在我們店,我們最終協商‘兩個鍋底、相應食材免費、並給與打折和贈送優惠券’”。
青石玖宮創始人應凌雲告訴記者:“雖然事件已妥善處理,但我們還是對該顧客表示深深的歉意,畢竟事情是出現在我們店。出於隱私考慮,包廂之前沒裝監控(現在正準備裝監控),所以‘創可貼’從何而來,我們查而無果。但青石玖宮火鍋底料全部來自我們的中央廚房,每日回貨全明細單和泔水類廢棄物回收處理記錄單全都明晰可查”。
(原標題:內黃家人過生日吃火鍋丸子裡竟吃出用過的創可貼)
記者 高志強 實習生 牛靜芳 李耀傑
本報安陽訊內黃縣的李女士為家人慶祝生日到縣城一家火鍋店吃飯,竟然在一個肉丸子裡發現一個用過了的創可貼,頓時噁心乾嘔。昨日,記者對此事進行了調查。
昨日上午,記者接到在內黃縣城居住的李女士的電話,據其介紹,7月11日家人過生日,他們在內黃縣川莊火鍋店吃火鍋。在吃飯過程中,當她吃到一個肉丸子時發現嚼不動,吐出來一看,竟然是個創可貼,並且還是用過的。
李女士叫來了火鍋店的經理。“在我們強烈要求之下,才免了單,中間過程不太高興。我從這家火鍋店出來後一直嘔吐,我擔心會不會得什麼傳染病。”李女士告訴記者。
隨後,在李女士給記者傳來的一張照片裡,記者看到在一個小盤子裡,一個肉丸子裡有一個類似創可貼的東西。
昨日上午,記者電話聯絡上了該火鍋店一位苗姓經理。
“這件事情我們已經處理了,客人也比較滿意。”苗經理告訴記者,他們已經帶李女士到醫院做了檢查,沒有什麼事。他們也給李女士道了歉。
那麼,為何肉丸子中會出現一個用過的創可貼呢?
對此,苗經理解釋稱,創可貼是店裡新來的一個店員的,本來前三天是不讓他做工作的。但他比較積極,由於他不小心弄傷了手就貼了個創可貼,不知道怎麼弄到丸子裡了。
據苗經理告訴記者,此事發生前該店員已經辦了健康證了。隨後記者問其什麼時候辦的健康證,苗經理有些支支吾吾稱,一般店員來的第三天就會給他們辦健康證。
“該店員來了有幾天?”記者問道。
苗經理稱,來了三四天了吧,事發後,該店員就走了。
昨日,記者又聯絡了李女士。“檢查結果出來了,各項都正常。老闆和經理態度也很好。”李女士發來資訊稱。
另外,據一位知情人向記者透露,該店員之前並沒有辦理健康證,不過,好在李女士現在並無大礙。
(原標題:內黃家人過生日吃火鍋丸子裡竟吃出用過的創可貼)