海外華文媒體走進“敦煌號”絲路列車:流動展館 空乘標準
蘭州9月7日電 (記者 南如卓瑪)“這是一次難忘的火車之旅,在火車上還能唱歌、喝茶、看敦煌舞,深夜的河西走廊留下了我們的歡聲笑語。”6日晚20時07分從甘肅敦煌發往蘭州的“敦煌號”絲路旅遊列車7日清晨駛入蘭州車站,寮國資訊網董事長龍攀告訴記者,這也是自己坐過的服務最好的火車。
圖為海外華文媒體採訪團體驗“敦煌號”旅遊列車上的茶藝吧。 南如卓瑪 攝
由中國新聞社、世界華文媒體合作聯盟聯合主辦的“行走中國・感知五年:全球華文媒體高層甘肅行”中,來自澳大利亞、埃及、波蘭、德國、瑞典、匈牙利、義大利等世界五大洲十六個國家和地區的二十餘家華文媒體6日晚走進“敦煌號”旅遊列車,對這趟絲綢之路上的“旅遊名片”進行了體驗式採訪。
圖為遊客在“敦煌號”旅遊列車上的酒吧車內喝飲料、看書。 南如卓瑪 攝
2014年7月10日,“敦煌號”品牌旅遊列車正式開行,這是目前西北地區唯一一趟掛有酒吧車廂的旅客列車。蘭州鐵路局把列車中的14節車廂與甘肅14個市州相配套,每個車廂展示一個市州的風景名勝、文化風光,讓旅客更加了解甘肅各地的人文景觀,並將甘肅文化元素融入到列車臥具、內飾、用品的設計上,展現了“一車一景、一車一館”。
21時30分,列車酒吧車裡開始表演敦煌舞、新疆舞,充滿了異域風情。表演者都是本列車上的乘務員,正如城市酒吧一樣,這節酒吧車廂上裝著閃燈,還有一臺點歌機,遊客可三五成群結伴去喝酒聊天,偶爾有人上去點歌唱起來,窗外漆黑的夜裡,路過一個又一個燈火輝煌的戈壁城市。
圖為海外華文媒體採訪團在“敦煌號”旅遊列車上體驗“火車KTV”。 南如卓瑪 攝
“敦煌號”旅遊列車,還將禮儀式、提醒式、無干擾式、私人訂製式服務貫穿列車服務全過程,在全路最先進的T25型客車內外大量選取敦煌文化元素進行裝飾,大到外部車體上的飛天圖案、車廂內的每幅裝飾畫,小到窗簾紋飾,都經過精心挑選和文化韻味評判,車內還播放“敦煌號”開行實況影片、《大夢敦煌》、《絲路花雨》、《敦煌神女》等主題背景音樂。
Y669次列車列車長田苗苗介紹,這趟列車上經常遇到來自世界各地的遊客,都慕名而來朝聖敦煌,尤其每年的4月至10月是旅遊旺季,“敦煌號”列車幾乎一票難求。每天晚上,酒吧車、茶藝吧都坐滿了人,很多老朋友可能平時太忙不經常見面,相約一起來敦煌時,在列車上敘舊、喝點小酒,總有說不話的話,每日很晚才散去。
圖為海外華文媒體記者與列車長合影留念。 南如卓瑪 攝
“列車員的外表要求、服務細節、服飾等都是按照空乘的標準做的”。田苗苗說,“敦煌號”列車,就是為絲綢之旅所打造的,它優質的服務、一流的配套設施和良好的列車氛圍,希望使旅客們感受到甘肅河西走廊上厚重的文化氛圍,體驗絲路風情。
日本《關西華文時報》副總編蒙令華說,甘肅的“敦煌號”絲路品牌列車做得很新穎,乘務員形象都很好,服務更是體貼、細緻,展現了甘肅良好的旅遊形象,“敦煌號”列車已經成為絲綢之路上一道美麗的風景。(完)