落地開花 潛力巨大 移動支付成為澳大利亞新潮流
澳大利亞既是海外華人主要聚居地之一,同時也是中國遊客第三大海外出境遊目的地。當地移動支付市場特別是手機支付,仍然具有較大發展空間。在激烈競爭中,中國移動支付企業後來居上,開拓出屬於自己的一片新天地
近年來,在中國已經火爆的移動支付方式也在澳大利亞落地開花。不論在悉尼還是墨爾本的機場、著名旅遊景點,還是在人頭攢動的唐人街,中國移動支付二維碼標識隨處可見,成為廣受歡迎的消費支付新熱點。中國移動支付正在引領澳大利亞新潮流。
在澳大利亞很多城市街頭,中國移動支付二維碼隨處可見。 翁東輝攝
移動支付空間巨大
澳大利亞華人消費市場有著巨大潛力,移動支付可以說是這裡一座成色十足的金礦,中國移動支付企業和金融創新公司正迅速投入到這場“淘金熱”中。
澳大利亞既是海外華人主要聚居地之一,同時也是中國遊客第三大海外出境遊目的地。根據世界旅遊組織(UNWTO)釋出的報告,2016年中國大陸游客境外消費總額達到2610億美元,同比增長12%。其中,赴澳中國遊客超過100萬人次,消費共計90億澳元。此外,目前共有近18萬名中國留學生在澳大利亞學習生活,佔澳大利亞國際學生總數的26.4%。這是中國海外移動支付市場的主要目標群體。
從全球來看,隨著移動網際網路以及智慧手機快速普及,近年來全球移動支付市場增速為38%左右。2015年全球移動支付市場規模達4500億美元,2016年則超過6000億美元,預計今年可能接近萬億美元,未來發展潛力十分巨大。
那麼,澳大利亞本地移動支付市場蛋糕到底有多大呢?從總體上看,澳大利亞是非接觸支付(NFC)最為成熟的國家之一。根據金融智庫公司的報告,59%的澳大利亞人習慣使用非接觸支付方式,這一比例在英國是38%,在美國是16%,即使在支付技術較為先進的新加坡也只有50%。在澳大利亞人日常生活中,無論是去超市購物,還是外出乘坐公交,幾乎所有日常消費支付都是非接觸刷卡,該支付市場已經非常成熟。也許正因為如此,相對於日趨成熟的非接觸業務,移動支付在澳大利亞的普及非常緩慢,使得中國遊客“不太適應”。據調查,目前澳大利亞使用手機支付的消費者約佔20%,遠低於中國、印度等發展中國家。但移動支付在年輕人中較受歡迎,在18歲至34歲的人群中,有31%的人選擇使用手機移動支付方式。同時,高收入人群對新型支付的接受度更高,24%年收入超過13萬澳元的家庭願意使用手機支付。由此看來,當地移動支付市場特別是手機支付,仍然具有較大發展空間。
中國企業後來居上
近年來,一些國際通行的移動支付方式積極搶灘澳大利亞,例如Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay等,澳大利亞本土大型銀行則致力於開發自己的移動支付方案。在激烈競爭中,中國移動支付企業後來居上,開拓出屬於自己的一片新天地。
目前,澳大利亞是中國銀聯境外“雲閃付”受理終端最大的市場。銀聯“雲閃付”不僅支援各類手機Pay、銀聯二維碼支付、可穿戴裝置及銀聯晶片卡線下支付,也能用於移動網際網路支付。銀聯南太代表處首席代表楊建明在接受《經濟日報》記者採訪時介紹說,澳大利亞主要銀行如澳新銀行、國民銀行以及西太銀行都已全面開通支援“雲閃付”,當地可用銀聯卡的實體商店中,超過60%支援“雲閃付”,包括百貨公司Myer、全澳最大的傢俱家電連鎖集團Harvey Norman、知名護膚品牌茱莉蔻、平價服飾品牌店優衣庫、無印良品等。今年4月份,澳大利亞知名連鎖零售商Woolworths集團在澳大利亞的上千家大型超市受理銀聯卡,並將在今年內陸續實現數百家折扣百貨商店、酒類專賣店、娛樂中心等受理銀聯卡,同時全面支援銀聯“雲閃付”。正是透過一系列紮實穩健的推廣和宣傳促進活動,銀聯在澳大利亞的移動支付市場取得了優勢,未來前景廣闊。
據悉,透過與全球1500多家機構合作,目前銀聯卡全球受理網路已延伸到162個國家和地區,覆蓋4200萬商戶和240萬臺ATM機。同時,在42個國家和地區累計發行超過63億張銀聯卡。銀聯國際正在為全球最大的持卡人群提供優質、高效、安全的跨境支付服務。
背靠“大樹”後勁十足
皇家支付(RoyalPay)是一家年輕的金融創新公司,是微信支付在澳大利亞的首家機構服務商,同時也是澳大利亞最大的境外第三方快捷支付平臺。2017年8月份,皇家支付月流水超過1.8億澳元,且以每月遞增50%的速度高速增長。目前在澳大利亞,皇家支付市場份額是Apple Pay的兩倍。
該公司CEO葛洋帆表示,皇家支付之所以在不到一年的時間裡能夠在澳大利亞佔據移動支付領頭羊地位,根本原因是背靠國內強大的創新技術優勢以及高比例移動支付消費人群的支撐。皇家支付現在的清算系統不僅可以解決所有後臺管理、支付嫁接問題,還可以根據商家不同的要求實現個性化定製,包括紅包活動、商家優惠活動等等。公司即將推出自主研發的POS機,屆時澳大利亞商戶都可使用,即時賬單更加方便。在這些技術支撐下,公司服務的本地簽約商家已達6000家,預計今年將超過1萬家。在葛洋帆看來,現階段二維碼支付及聚合支付是普惠金融最好的實現方式,皇家支付將努力把中國優秀而成熟的移動支付技術在澳大利亞和紐西蘭市場上普及。
本報駐堪培拉記者 翁東輝