特斯拉近日宣佈由於座椅的安全問題，將自願面向全球召回11000輛Model X。按照特斯拉的設計，第二排的座位配置有連線線纜，一旦發生撞擊，這些連線線纜將避免座位被鎖定起來。
特斯拉表示僅有在2016年10月28日到2017年8月16日生產的車型出現了這類問題，僅僅有3%的車輛會因此被召回。
後座出小問題 特斯拉自願召回1.1萬輛Model X
該公司發言人證實特斯拉並未收到任何一份因此問題引發意外或造成傷亡的報告，公司是在內部測試的時候發現座位線纜問題的。一旦座位無法成功鎖定，那麼後排的座位則有可能朝向發生碰撞的位置移動，從而造成人員傷亡。
受影響車主可自行聯絡特斯拉的移動修理服務部門，整個修理僅僅耗時10分鐘，修理人員只需正確調節線纜即可，不需要增加額外部件。
不僅如此，特斯拉還提醒到不要讓兩個成年人同時坐在第二排靠近駕駛員一側的座位和中間座位，兒童座椅仍可正常使用。
(Via:ubergizmo.com)
近日據海外媒體報道，由於右舵駕駛版Model X的安全氣囊存在安全隱患需要“召回”，本次“召回”的涵蓋地區有中國香港、英國、澳大利亞、日本、紐西蘭和澳門等市場。
特斯拉車廠表示這批車輛上的前乘客座氣囊的控制軟體有瑕疵，可能在發生嚴重碰撞狀況下，無法及時將啟動訊號傳達到氣囊膨脹器控制單元，可能導致氣囊無法正常展開，從而給乘客的生命帶來威脅。
值得一提的是，特斯拉車廠拒絕把問題車輛運回車廠。為什麼呢，特斯拉表示使用軟體更新代替傳統召回，可以透過隔空軟體升級就可以解決這個問題。車主不需要將汽車帶到當地的經銷商處進行維護。屆時，車主們將收到一封電子郵件，詳細說明更新操作流程。軟體更新將自動安裝，車主只需要下載更新即可。
另外特斯拉宣佈將會在本週末為右舵駕駛版Model X 釋出更新氣囊控制軟體，在更新軟體之前車主最好不要使用前排乘客座椅。
(2017-06-16)
據美國媒體4月20日報道，特斯拉汽車公司因汽車剎車系統出現故障隱患，將在全球範圍內召回5.3萬輛Model S和Model X電動汽車。日前，拓速樂汽車銷售（北京）有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃，將自2017年4月21日起，召回部分進口2016年款Model S和Model X系列汽車。據該公司統計，中國大陸地區共涉及6634輛。
2016年2月22日至2016年10月7日期間生產的部分進口2016年款Model S系列汽車，共計3970輛。
2016年2月22日至2016年10月7日期間生產的部分進口2016年款Model X系列汽車，共計2664輛。
召回原因：
本次召回範圍內部分車輛由於供應商原因，電動駐車制動卡鉗可能安裝了非正常生產的齒輪，這些非正常生產的齒輪在駐車制動工作過程中承受壓力時可能損壞。如果該齒輪損壞，駐車制動卡鉗將無法回到釋放位置，導致已駐車制動的車輛無法移動，存在安全隱患。
解決辦法：
拓速樂汽車銷售（北京）有限公司將為召回範圍內的車輛免費更換電動駐車制動卡鉗，以消除缺陷。
拓速樂汽車銷售（北京）有限公司將以掛號信等形式通知客戶。使用者可透過撥打拓速樂汽車銷售（北京）有限公司服務熱線400-910-0707獲取此次召回的相關資訊。使用者也可登入質檢總局檢驗監管司網站（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（AQSIQDPAC）瞭解更多資訊。此外也可撥打缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線：12365（轉2號鍵），反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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(2017-04-24)
4月21日訊息，據路透社報道，特斯拉將主動召回5.3萬輛Model S和Model X汽車，原因是這些車輛可能會存在一個導致駐車制動器無法釋放的問題。
特斯拉週四發表宣告稱，在2016年2月份到10月份之間生產的Model S和Model X汽車所安裝的電動駐車制動器“可能包含了一個由第三方供應商不正確生產的小齒輪”。受此訊息影響，特斯拉股價下跌了1%以上。
特斯拉並未表示是哪一家供應商的手剎系統存在問題。據報道，特斯拉最主要的手剎系統供應商是義大利的Brembo公司。
“我們並不認為這個問題會給客戶帶來安全隱憂，而且也並未收到與此相關的事故或傷亡報告。”特斯拉在其公司官網上說道。“但是，出於高度謹慎的態度，我們還是將會主動替換這些部件已確保沒有問題發生。”
被召回的這兩種車型，屬於高階豪華車，去年，特斯拉一共交付了7.6萬輛Model X和Model S。
特斯拉估測，在該公司將會召回的車輛中，預計僅有5%將受到這個問題的影響，並表示替換問題部件大概需要45分鐘時間。
特斯拉表示，該公司很快就將透過郵件的形式向車主發出正式召回通知，並將馬上開始替換部件的行動，預計到2017年10月份就將為所有受影響車輛準備好部件。
特斯拉去年曾表示將在美國召回2700輛Model X，原因是第三排座椅鎖定鉸鏈存在問題，發生碰撞時會造成第三排座椅自動摺疊。
(2017-04-21)
汽車營銷分析6月28日訊-最近，有外媒報道稱，美國一位名叫Barrett Lyon（巴雷特·里昂）的特斯拉車主表示他的Model X車型的車門和軟體等存在各方面的問題，對他和他的家人造成很多的不便甚至威脅到人身安全，於是Lyon在上個月起訴了特斯拉，要求特斯拉按照加州的《檸檬法》（一種美國的消費者保護法，主要是在保障汽車買主的權益）進行退款。經過一番商討之後，特斯拉最終召回了Lyon的Model X，而且和解了訴訟。
Lyon表示，他原先擁有3輛特斯拉汽車，但是其中的Model X車門經常不經意地開啟或關上，會猛烈地撞向他的妻子和停在旁邊的其他汽車，而且Model X上搭載的自動駕駛功能在下雨天時會變得非常危險，表示這輛車在雨天自動泊車並不能奏效。
Lyon表示對於特斯拉服務中心的這種面對問題“推諉敷衍”的行為覺得很不愉快，所以對特斯拉發起了訴訟。他表示特斯拉已經召回了他的Model X汽車，但是並沒有對這起案件發表評論，特斯拉發言人證實了這個說法，發言人在郵件中表示，“我們致力於提供傑出的客戶體驗。我們願意在這起非常少見的事件中召回這輛汽車，這是我們的原則。目前，絕大多數Model X車主都很喜歡他們的汽車。”
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(2016-06-28)