新華社倫敦7月24日電 記者張代蕾報道:
中國共享單車摩拜登陸英國曼徹斯特不到一個月,在迅速俘獲當地民眾“芳心”的同時,一些車輛也遭人為破壞、扔棄或私藏,這一現象引起英國媒體關注和反思。
據《曼徹斯特晚報》報道,在曼徹斯特投放的1000輛摩拜單車中,已有至少50輛遭破壞,一些車失竊、被撬鎖、遭拆卸,甚至被扔進河裡。網上流傳甚廣的一段影片顯示,幾個年輕人在一處河邊對一輛摩拜單車又踢又踹。還有民眾舉報稱有人把車鎖卸下後裝上私鎖,企圖把共享單車變成私人“專車”。
摩拜公司一名發言人向新華社記者確認,投放曼城以來確實有“極少數摩拜單車遇到一些問題”。摩拜英國總經理史蒂夫·派爾則表示,相較於一些亞洲試點城市,摩拜在曼城遭破壞的比例令他“有點意外”。他說,今年3月份在新加坡投放5000輛單車,迄今只收到兩起破壞報告。
面對少數人不文明的行為,曼城人和媒體開始提出批評和思考。
英國《衛報》記者海倫·皮德在體驗了摩拜單車後迅速成為“粉絲”,不僅經常騎,還撰寫多篇報道推介。她說,摩拜單車投放曼城後不久就發生了被人卸掉定位裝置或車鎖、被扔進垃圾箱等情況。她好幾次要進到別人院子裡找車,其中一次,一個小夥子不僅把車鎖在自家院子裡,還蠻橫地拒絕她騎走。
“這個城市的人不懂得如何共享,”她在報道中憤然寫道,“想把摩拜據為己有的人表現出一種理所當然的自私。這裡總有人拒絕(在公共場合聽音樂)戴上耳機或是把腳從座位上放下來……我真希望曼城人能配得上美好的事物。”
曼城腳踏車騎行愛好者尼克·哈布林說,共享單車遭破壞難以避免,也不只是曼城才有這樣的問題。在英格蘭西南部的布里斯托爾,另一個共享單車品牌在當地被迫劃定一些“禁用區”,以避免遭到蓄意破壞。
曼城城市交通專家露絲·奧爾登澤爾認為,共享單車的進入和受損,應該讓英國意識到自身城市交通規劃與建設的不足。她說,曼城需要加大投資,改善交通基礎設施,增加腳踏車車道和停放區,讓腳踏車成為城市交通工具的重要組成部分。只有實現這一目標,腳踏車才會真正受到市民的尊重和愛護。“在這個問題上,曼徹斯特還有一座陡坡要爬,或許摩拜能幫助我們起步。”《曼徹斯特晚報》的評論說。
對於共享單車的發展前景,摩拜和曼城人均表示樂觀。
摩拜公司統計資料顯示,在投放後短短兩週內,活躍使用者高速增長,遠超預期,車輛使用率達到每車每天近10次,超過英國本地有樁公共腳踏車數倍。儘管遭遇一些問題,但絕大多數曼城使用者能自覺遵守用車規則。
“我們對一定程度的違規用車有所準備,”派爾說,“破壞行為可能會引發新聞關注,但這不會給摩拜在曼城的受歡迎程度帶來陰影……這裡對共享單車的需求很大,個人使用者、當地企業和機構都希望以多種方式參與,我們非常樂於回饋這種熱情。”
皮德在盛讚摩拜單車之外,也結合英國使用者需求和天氣情況提出幾點建議。第一,希望車架能更高大;第二,配備更大車筐;第三,加固擋泥板。最後她呼籲:1000輛還不夠,請給曼城投放更多摩拜單車吧!(完)