百度金融許冬亮:金融行業正在從三個緯度發生變化

  9月29日電  以人工智慧為核心的金融科技創新,正在為金融行業尤其是普惠金融帶來無限想象空間。

  9月27日,在全球智慧晶片巨頭英偉達的NVIDIA GTC 2017大會上,百度金融高階技術總監許冬亮發表題為《AI Fintech 開啟智慧金融時代》主題演講時表示,智慧金融時代,金融行業在服務廣度、服務體驗、服務效率三個方面發生變化。百度金融並非想做行業的顛覆者,而是致力於成為一家真正意義的金融科技公司,希冀以人工智慧、大資料為核心科技賦能金融同業,幫助金融機構去服務更多使用者,實現普惠金融的夢想。

百度金融許冬亮:金融行業正在從三個緯度發生變化

  (百度金融高階技術總監許冬亮在NVIDIA GTC 2017會上發表演講)

  Fintech帶給金融業三大變化

  移動裝置和移動生活帶領人們邁入金融科技的3.0時代,即基於大資料和大資料上AI處理的智慧化的時代。許冬亮認為這帶給金融行業三大變化:一是服務客群廣度擴充套件,即普惠金融;二是體驗正在發生變化,例如不用去銀行排隊;三是效率大幅提升,特別是客服等。

  作為一家自帶技術基因的人工智慧公司,百度在大資料處理和深度學習方面具有先天優勢。這些資料及其背後的技術在金融領域的應用,將推動百度金融的加速發展和場景落地,使使用者體驗、服務效率等得到大幅提升。

  許冬亮表示,在百度金融的AI Fintech的解決方案中,包括透過智慧獲客角逐流量,大資料風控挖掘客群下沉後的優質客群,多項智慧遠端服務滿足使用者的極致體驗。同時在基礎架構層面,佈局金融雲以提高內部運營效率,以『區塊鏈』網路保證金融資產的真實可靠。

百度金融許冬亮:金融行業正在從三個緯度發生變化

  智慧獲客:帶著風控的即時獲客

  許冬亮指出,智慧金融能解決金融機構的兩大痛點:獲客和風控,這也是AI Fintech行業合作的基礎。在獲客方面,基於百度全網萬億網頁、數十億級搜尋資料,百度金融提供的智慧獲客兼顧了對客群的需求分析和風險預估,可基於對使用者的需求、信用、風險層面的判斷,以及和產品之間的匹配進行精準畫像並提供千人千面的選擇,為各大金融機構提供智慧獲客的產品。在智慧金融時代,智慧獲客一定是帶著風控的即時獲客,並從金融畫像、智慧創意、智慧匹配三個層面實現智慧獲客。

  針對存量市場的運營,透過響應預估和最優補貼計算,實現一方面是發現價格敏感的使用者,一方面是計算最適合使用者的補貼力度。許冬亮透露了智慧獲客的一個成效――透過存量客戶智慧補貼最佳化,降低營銷費用,人均獲客補貼費用可以降低10%。

百度金融許冬亮:金融行業正在從三個緯度發生變化

  大資料風控:覆蓋業務全流程 機器學習攻克高維、稀疏、小樣本難題

百度金融許冬亮:金融行業正在從三個緯度發生變化

  許冬亮表示,百度大資料風控實現覆蓋信貸全業務流程,包括貸前(智慧獲客)、貸中(審批授信)、貸後(監控催收)。貸中包括身份的核驗,針對黑產的欺詐識別,以及信用風險度量等多種技術手段。貸後對應貸後監控、催收、復聯等。

  金融領域的大資料風控面臨一個現實的問題:樣本叢集不大導致的資料特徵的高維、稀疏,以及信貸業務的小樣本,百度金融以自身深厚的技術沉澱,利用整合學習、深度學習、及圖計算等方式建立自有解決方案,逐一攻破難題。例如從彙集大量的高維特徵,透過機器學習和資料探勘後用到模型中,風險區分度有明顯提升。

  許冬亮表示圖計算是百度金融強大的必殺技,大資料可以找到人與人之間的連線,這些關係圖譜形成了一個超級網路,透過深層次的迭代計算,將原來較小的樣本效果進一步放大,以達到滿足風控需求。

  在反欺詐方面,百度金融還基於關聯網路,運用智慧圖計算強化反欺詐能力,深挖黑產特性,對欺詐團伙進行實時打擊,並可實現“秒級”查詢響應。目前百度已擁有百億的節點,五百億條邊的大資料量,這一資料仍在加速增長中。

  智慧遠端服務:技術手段實現使用者的極致體驗

  百度金融提供遠端的服務和認證,目前有三種身份識別方式:活體、聲紋識別及手寫體識別,準確鑑定使用者身份,可以解決銀行困擾很久的“蘿蔔章”問題。

  尤其是百度的人臉,其後臺訓練資料累計已經過億,基於GPU運算能力,其識別速度可以在幾十毫秒內完成計算,領先於整個行業。無論是《最強大腦》PK掉人類最強選手,還是幫助被拐27年的回家失蹤兒童付貴回家,以及輔助抓捕通緝犯,其速度和精準度都得到了印證。

百度金融許冬亮:金融行業正在從三個緯度發生變化

  百度金融科技的佈局七大Fintech,其中底層有兩項很重要的架構:一是金融雲,可以幫助金融機構提升底層服務能力;二是“區塊鏈”,它是未來資料資產相互流通、等價的交換底層框架和基礎設施。

  許冬亮表示,AI Fintech的開放將實現與金融業的共贏,百度金融的理念是“致力於成為一家真正意義的金融科技公司”,並非要顛覆金融行業,而是根據金融機構的需求,輸出金融科技能力,搭建一個平臺,與金融機構一起共存、共贏,讓“普惠金融”的夢想真正實現。

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