大眾網·海報新聞濟南5月1日訊(記者 亓秀寶)為把疫情造成的損失降到最低,把疫情耽誤的工作時間搶回來,全力推進企業復工復產達產,更大限度地提升便民服務水平,自3月14日起萊蕪區在全區推行行政審批服務“週末無休”制度後,萊蕪區政務服務再升級。按照市政府辦公廳《關於各級政務服務中心做好“五一”期間有關政務服務工作的通知》要求,萊蕪區推出政務服務大廳“五一”假期對外正常工作,進一步推行“崗位無休、人員輪休”,確保“工作日”“假期”無差別服務,切實為企業、群眾提供全天候“店小二”服務,有效助力企業復工復產,方便企業群眾辦事。5月1日當天,大眾網·海報新聞記者走進萊蕪區政務服務大廳,實地瞭解全區行政審批服務由“週末無休”到“崗位無休”帶來的變化。
5月1日一大早,市民朱先生來到萊蕪區政務服務大廳辦理食品經營許可證變更業務,“‘五一’假期後學校就陸續開學了,正好區政務大廳‘五一’假期上班,不耽誤我節後營業,真是太方便了。”大約半個小時時間,朱先生便辦理好審批手續。
自萊蕪區行政審批服務局推行政務服務大廳“週末無休”不間斷服務以來,以4月30日在萊蕪區政府網站及相關新聞媒體釋出《萊蕪區政務服務大廳“五一”期間對外提供政務服務的公告》,對109項政務服務內容提前告知市民,推出大廳“五一”假期對外正常工作,確保“工作日”“假期”無差別服務,切實為企業、群眾提供全天候“店小二”服務,有效助力企業復工復產,便利企業群眾辦事。“五一”假期正常對外開展服務有助於快速把疫情造成的時間損失、工作損失、發展損失奪回來,奪取疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”。
為更好開展節假期行政審批服務業務,方便市民進行相關業務辦理,同時做好疫情防控等相關工作,萊蕪區行政審批服務局建立領導帶班制度,設立值班視窗,安排工作人員輪值輪崗,特別是涉及企業“復工復產”等重點業務,安排業務熟練工作人員值班,及時協調處理有關業務辦理問題,精準把握企業群眾的真實需求並積極回應,滿足了辦事群眾的錯峰和假期辦事需求,有效縮減業務辦理時間,確保行政審批服務業務即時辦理、儘快完結、有效服務。