韓媒稱,美韓決定部署“薩德”以前,韓國流通企業就嚐到了口碑營銷的甜頭,花重金聘邀中國網路紅人為其宣傳造勢。然而中韓關係轉冷後,韓國市內免稅店雖小心翼翼地與中國網紅接觸,但卻遇到種種難關。
據韓國《亞洲經濟》8月4日報道,受“薩德”影響,韓國市內免稅店業績大不如前,網紅算是吸引中國消費者光顧的一張王牌,但由於兩國關係尚未得到明顯改善,故中國網紅仍然與韓企保持一定“距離”。韓國國內免稅店也減少了微博等中國社交網路平臺上的宣傳活動,轉而開始進行“地下工作”。
據韓國業界8月4日訊息,邀請中國網紅為免稅店宣傳至少需要3000萬韓元(約合18萬元人民幣)以上的費用,若是擁有上百萬粉絲的“A級網紅”僅出場費就在1億韓元(約合60萬元人民幣)以上,還需額外提供餐飲、住宿等一系列服務。
報道稱,即便如此,韓國國內免稅店依然爭前恐後聘請一線網紅。但中國網紅目前並不願意赴韓進行活動,因有眾多粉絲關注著自己,一旦在這一時期與韓國有過多接觸引起粉絲不滿,則容易產生負面影響。
報道稱,口碑營銷行不通,免稅店又想出其他策略,那便是主攻中國“VIP金主”。此類顧客消費能力驚人,一人可以頂上數十名普通消費者,購物金額動輒達到數億韓元。遊客少了,免稅店只能不斷加強服務,吸引大金主掏腰包。