全新奧迪現10公分裂口，裂縫來自交車前？

- 1 -

新車三天出現十公分裂縫

車主堅稱未發生剮蹭

交車照片現端倪

交車前疑似已有裂痕

上個禮拜，長沙的張先生透過貸款按揭在湖南華運通奧迪4S店，購買了一輛價值六十萬的奧迪A7型轎車，可剛開回去三天就發現車輛前保險槓上有一條長達十公分的裂縫，張先生連忙檢查了交車時的照片，他覺得這道裂縫來自交車前就已經存在。

在張先生購買的這輛奧迪車前保險槓左側，有一道長達十公分的裂痕，並且周邊沒有其他磨損的痕跡，張先生仔細回憶了駕駛經歷，1月11號正常提車到1月14號發現裂痕，自己並沒有發生剮蹭。

裂縫是怎麼來的，張先生找到了交車時，4S店銷售人員拍攝的照片。

透過比對張先生、張先生女朋友、以及4S店銷售人員各自拍攝的三張照片，張先生購買的小轎車前保險槓處，確實有疑似開裂的痕跡。可是如果裂縫真的來自交車前，那為什麼張先生交車時沒有發現呢？

張先生表示，因為收車時太匆忙，自己確實沒有看清楚當時車前槓上是否有裂縫，為此張先生已經和湖南華運通奧迪4S店溝通了三天。

- 2 -

4S店：

車輛來源合法 交車流程合規

車主：

交車時疏忽大意 沒看清是否有裂縫

根據4S店報價，要修好好張先生車輛上的這道裂縫，預計花費在一萬元左右，錢多錢少還是其次，最讓張先生很擔心自己買到的不是新車，而是一輛事故車，面對張先生的質疑，湖南華運通奧迪4S店調出了交車當天的監控畫面。

為了打消張先生的疑慮，湖南華運通奧迪4S店的工作人員向記者出示了車輛進口資訊，同時，銷售人員認為，車輛交車時張先生和同伴一直站在車輛正前方，如果當時有十公分的裂縫，張先生應該能夠察覺。

湖南華運通奧迪4S店工作人員表示，張先生提供的裂痕舉證，不滿足車輛更換前保險槓的要求，他們無法滿足張先生的訴求。目前，雙方正在就裂縫出現原因請求司法鑑定。