封面新聞記者 曹菲
4月轉眼過半，勞動節也越來越近。想想久違的五天長假，不少朋友已經開始搓手了吧。什麼，還有半個月不著急？4月30日的火車票今天（4月16日）已經開售，5月1日的火車票明起（4月17日）開搶。悄悄告訴你，部分熱門線路車票已經緊張，再不行動起來，五一長假只能窩家裡啦！
根據國務院辦公廳印發的《關於2021年部分節假日安排的通知》，今年勞動節從5月1日至5日放假調休，共5天。
按照目前全國鐵路車票預售期15天的規定，4月16日起，旅客可購買4月30日的火車票，4月17日則正式開搶5月1日的火車票。
記者透過12306查詢發現，中國鐵路成都局集團有限公司管內（四川、重慶、貴州和雲南的部分地區），成都至西安、重慶至漢口、貴陽至昆明等熱門線路，4月30日部分車次的車票已售罄。打算4月30日下午下班後就溜的小夥伴，今天就要買票了。
那麼，如果你想買的車次車票已經賣光了怎麼辦？車票候補功能可以瞭解一下。
候補購票是什麼?
候補購票服務是指旅客透過12306官網或手機客戶端購票，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，並在預付票款後，售票系統自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時，系統自動兌現車票，並將購票結果通知旅客。
候補購票服務可以提交幾個候補訂單？
每個使用者可提交2個候補需求，相鄰2個乘車日期，最多10個不同“車次+席別”的候補需求。每個候補訂單可新增5個人。
候補購票後兌現成功率有多高？是否會有預留車票提高兌現率？
候補車票不會預留固定票額，所有票額均全部在網際網路上發售。候補車票的來源是旅客的退票、改簽或在規定時間內未支付後所產生的剩餘票額，如有票額會首先滿足候補購票需求。
候補車票的兌現規則有哪些？
候補訂單的提交、兌現時間與12306網站（含手機客戶端）運營時間一致；開車時間為0：00~12：59的候補終止時間不晚於開車前一天的23：30；開車時間為13：00~23：59的候補終止時間不晚於開車當日前6小時。
12306官網上如何檢視候補訂單？
進入12306官網，輸入使用者名稱密碼登入，未註冊過的請先註冊；進入“我的12306-候補訂單”即可檢視。
候補訂單兌現成功、兌現失敗、自動退單時以何種方式提醒旅客？
登入12306及時查詢候補訂單狀態，候補兌現結果以訂單查詢結果為準。
候補訂單兌現成功、兌現失敗、自動退單時均透過使用者選擇的通知渠道（簡訊、微信或支付寶）推送通知訊息。推送訊息的同時，也會發送郵件通知（使用者郵箱須啟用）。
為什麼有的車次不顯示“候補”購票提示？
您所選擇的日期不在候補購票時間期限內，請您重新選擇日期後重試。
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