昨天傍晚，有多位市民向新民晚報記者反映稱，開啟所有能夠查詢上海公交實時到站資訊的軟體，均無法準確地獲取運營公交車輛的相關資訊。由於正值晚高峰時段，不能及時地知曉車輛的發站、進站等資訊，會給市民們的出行帶來不便。
圖說：公交到站資訊顯示“運維中” 新民晚報記者 徐馳 攝（下同）
高峰時段無法顯示車輛資訊
市民黃先生告訴記者，昨天傍晚5時30分左右，他像往常一樣，來到黎平路楊樹浦路公交車站等車。隨後，他開啟地圖軟體，查閱公交車到站資訊，卻意外地發現，無論透過哪個渠道，都沒辦法準確顯示到站資訊。
記者來到黎平路楊樹浦路公交車站，發現這處公交站臺的站牌的水墨屏上顯示“運維中”。實時掃描螢幕上的二維碼，同樣也顯示“系統正在維護”等字樣。記者開啟地圖軟體App，隨機搜尋幾條公交線路，發現軟體中公交車輛資訊均顯示“車輛訊號中斷”。隨後，記者又透過“隨身辦”小程式查詢“公交實時到站”資訊，小程式內也都顯示“等待發車”，但並無具體時間等資料。
不少市民正站在公交車站內等車，看到這樣的現實，讓他們感到很無奈。“事先並未發出過實時的運維通知，我都不知道車什麼時候能來，很焦慮。”夏女士說。而由於正值下班高峰時段，許多正在等車的市民普遍直言“很不方便”。
圖說：隨申辦裡顯示“等待發車”，並無具體時間等資訊
“時斷時續”亟盼系統修復更新
市民黃先生表示，每天上下班，他都會選擇搭乘公共交通。一般來說，他會透過“地鐵+公交”的模式出行。按照習慣，每次出地鐵站後，他都會查詢公交車的到站時間。但是，據他回憶，這些軟體和平臺上均無法準確、及時地顯示車輛到站時間，發生這樣的情況，也遠非首次。“以我的經驗來看，早晚高峰期間，有時就容易出現系統‘宕機’，資訊‘時斷時續’，讓人沒了方向。”
昨晚6時，記者不斷反覆地“刷”著各大平臺，均未果；等到昨晚8時左右，記者再次嘗試登入多個平臺查詢，發現相關的公交運營資訊終於陸續“上線”了。對此，不少市民希望，相關軟體和平臺的運營方都能做好系統的維護與升級，如有發現漏洞或者相關資訊的獲取渠道不暢，甚至是一些技術方面的錯誤，應當儘快去修復、更新。“實話實說，早晚高峰正是老百姓最需要知道公交資訊的時候。不要因為這些技術原因的限制，而讓我們等在現場‘乾著急’。”黃先生如是說。
新民晚報記者 徐馳